Blocked by Sloto Cash for trying to withdraw winnings (página 2)

Aquí viene una larga con mi experiencia con SlotoCash. Hace más de un año me registré en el lugar donde me registré para las tragamonedas Sloto Cash. Me llevó casi 20 × 20 intentar que aprobaran mi registro (puedo agregar ahí mismo, porque mi primera vez nunca pensé en eso) en el transcurso del año terminé con $ 2500 en un depósito de $ 50. Pasé cuatro horas seguidas el jueves con ellos dándome todas las excusas posibles tratando de decirme cómo retirar todas mis ganancias. Me dijeron que tenía que pasar por caja, no tenía acceso a caja. Me dijeron que tenía que ir primero al retiro antes de que el cajero no hubiera retiro y luego, una vez que pude llegar al retiro, no había ningún botón de envío para retirar mi dinero. Me bloquearon, no quisieron, no pude chatear con ellos. No pude enviarles correos electrónicos. No pude enviarles nada. Dos días después. Recibo un correo electrónico indicando que le sugerimos que verifique el estado de sus ganancias en el sitio web. Así que lo hice asumiendo que estaban sorteados y que el dinero estaba listo para enviármelo porque solo quedaban los $50 que había jugado. ¿Me equivoqué? El día después recibí un correo electrónico indicando que mi retiro fue rechazado porque jugué con una promoción. Cuatro horas un día tratando de conseguirlo una hora al día siguiente cinco horas y todo eso me quita tiempo y mi familia, mi esposo tiene cáncer terminal y estábamos orando para que este dinero llegara para poder ayudar con el bolsillo que me costó. Le pedí las transcripciones y me dijeron que no podían proporcionármelas. La forma en que veo estos $2500 es mi dinero independientemente de lo que deposité. No vi nada en sus términos y condiciones que dijera que no podía retirar sus ganancias en una promoción. ¿No es por eso que tienen promociones para que juegues? ¿Alguien ha tenido alguna vez un abogado que lo haya denunciado al departamento de estafas del departamento de fraude del FBI algo así? Estoy obligado a decidir recuperar mi dinero, así que si alguien puede ayudarme, sería molesto. Me da rabia y no valoraron mi tiempo como cliente, nunca había estado yendo y viniendo con tantas personas diferentes en un chat 17 para ser exactos cada vez que tenía que volver a decir cuál era el problema. fue y luego cada vez tenían una excusa donde finalmente me decían que mi contraseña era incorrecta. Eso fue imposible porque había guardado mi contraseña y acababa de verificar mi cuenta antes de ir a chatear, cualquiera puede ayudarme.

Hola. Lamento la situación en la que te has encontrado. Seguramente intentaremos ayudarte si es posible. ¿Puedo preguntarle cuándo solicitó el retiro, por favor, y si su cuenta está completamente verificada en este casino?

Siempre recomendamos a los jugadores que lean los términos de cada casino antes de jugar, lo que también se aplica a los términos de cada bono o promoción que ofrecen. Allí suele indicarse cuál es el retiro máximo de cada bono. De hecho, no es muy habitual que los bonos vengan con retiros ilimitados. ¿Quizás has encontrado este tipo de información en las condiciones de bonificación?

Proporcione esta información para que podamos analizar mejor este problema suyo. Esperaremos tu respuesta aquí.

Hola

Creo que fue el miércoles por la tarde, fue la charla de 4 horas y el jueves por la mañana durante una hora. Leí los términos y no vi nada, sin embargo, ya que me estaban "ayudando" a encontrar las opciones de envío, cajero y retiro, esas opciones no estaban allí en un minuto y al minuto siguiente estaban allí (no al mismo tiempo). Si al jugar en una promoción se me negó el retiro, ¿por qué entonces me harían probar todas estas cosas diferentes durante cuatro horas? ¡Esa fue la peor parte! ¿16 personas diferentes haciéndome probar todas estas cosas? Creo que sabían exactamente lo que estaban haciendo y también creo que de alguna manera estaban eliminando las cosas que necesitaba y luego de un tiempo aparecían de repente.

Si cree que necesita la ayuda de nuestro equipo de quejas para analizar el problema que tiene en este casino, no dude en enviar una queja. Utilice este enlace para hacerlo , por favor. Si necesita ayuda, háganoslo saber, por favor.