Por supuesto, puede pedir que se vuelva a abrir la queja, especialmente cuando puede proporcionar nueva información adicional.
Una vez más, sería genial enviar un enlace a la queja o pasar al menos su nombre de usuario. Nadie aparte de ella puede pedir la reapertura de todos modos.
HOLA. MI PROMETIDO ME PEDIO QUE AGREGUE LA DIRECCIÓN DE LA DISPUTA AQUÍ. EL CASO ME PREOCUPA PERO NO TENGO NERVIOS Y FUERZAS YA PORQUE NO SOY CULPABLE, GANÉ DINERO HONESTAMENTE Y ME LO QUITARON. NO TOMARON EN CUENTA QUE YO ESTABA EN CUIDADO COMO ALGUIEN CONFIGURÓ CUENTAS EN MIS DATOS PERSONALES, MI DIRECCIÓN IP Y DISPOSITIVO NO FUERON ASOCIADOS A CUENTAS DUPLICADAS.
Hola.
Ahora entiendo mucho mejor la situación gracias.
La razón por la que la denuncia inicial fue archivada por injustificada
dado el siguiente motivo:
"Me haré cargo de su queja. He mirado el
pruebas y me temo que no podré ayudarte. hay varias cuentas
abierto a su nombre con su información personal. En cada uno de ellos, bonos
fueron activados. Incluso si no pudo abrir esas cuentas debido a la
razones anteriores, otra persona que tiene acceso a sus datos claramente lo hizo y
por lo tanto rompió las reglas. Desafortunadamente, su queja será
rechazado. "
Bueno, tiene sentido para mí. El casino no es responsable de
cualquier fraude al que pueda enfrentarse por identidad o datos personales "robados". I
Temo que esto siga igual.
Pero también veo que la solicitud de reabrir la denuncia ha sido
enviado. Revisaremos la situación y le informaremos sobre el resultado de
este proceso.
Entonces, por favor, prepare nueva información y presente la queja.
controlador algún tiempo para comunicarse con usted.
Le invitamos a mantenerse en contacto aquí en el foro mientras se reabre la queja. Tal vez todavía haya alguna forma de ayudarte, veamos.
Pensé en volver a crear una queja, pero si el casino claramente no es responsable de los datos personales robados. Y usarlos por otra persona para crear cuentas para mis datos personales, probablemente no valga la pena perder el tiempo. No conozco el historial de las cuentas, pero ¿expusieron al casino a tales pérdidas? Hay una prueba más de que no tuve nada que ver con la creación de cuentas y los datos podrían haber sido robados, porque cuando me arrestaron tenía una tarjeta de identificación perdida. Pero después de ser puesto en libertad, el documento de devolución de la persona arrestada tiene una entrada sobre la devolución de este documento. Fue encontrado después de un tiempo. Creo que entonces alguien podría haber guardado mis datos. Esta es la única prueba de mi inocencia. Esta victoria fue mi oportunidad de cambiar algo en mi vida. Estaba tan feliz porque nunca gané nada y aquí nuevamente mi vida dio un vuelco. Saludos
Lo siento sinceramente por toda la experiencia. Al igual que usted, también me temo que en realidad no hay nada que respalde explícitamente su lado, especialmente cuando perdió su identificación en el pasado. 🙁
Creo que ya has pasado por mucho, pero no dejes que este evento te desanime. Estando en su lugar, inmediatamente le pediría una nueva identificación porque sospecha un fraude. Sé que no es una solución compleja y que las ganancias aún se mantienen fuera de su alcance, haría cualquier cosa para evitar que la historia se repita nuevamente.
¡Mantente fuerte y la mejor de las suertes para ti!
ey. En el momento de la detención, dije que no tenía tarjeta de identificación durante varios días. En custodia, no tenía idea de que estaría jugando al casino en línea. Tampoco sabía que mis datos personales pudieran ser tan utilizados. el riesgo de perder dinero y, en mi ejemplo, cerrar la cuenta y prohibir el retiro. Aunque usted no es culpable y no lo sabe, Casino Vulkan tiene tales regulaciones que no tiene posibilidad de probar que es inocente. Gracias por el consejo para el futuro pero no lo volvere a arriesgar con Vulkan
Hola.
Quiero decir, nunca se sabe en qué otro lugar se usaron indebidamente los datos de su identificación, sin duda intentaría obtener una nueva tarjeta de identificación. Esto es más grande que los problemas en los casinos.
Entiendo tus sentimientos. Pero no diría que perdió la causa debido a las regulaciones del casino. Lo más probable es que se deba al hecho de que sus datos fueron mal utilizados. A mi modo de ver, esto ya fue probado, y me atrevo a decir que cualquier otro casino justo haría lo mismo. Nadie más es responsable de sus datos personales y de su "compartición" o pérdida.
Lo siento, la policía local puede investigar el "robo de identidad" o el "uso indebido de la información personal de otra persona", pero no le concierne mucho al casino, no hay obligación por eso. Técnicamente depende de usted cumplir con la ley, el casino es solo un casino.
Me conseguiría una nueva identificación y también iría a la policía y obtendría la confirmación del incidente. Imagínese que descubrirá últimamente que alguien más usó su identificación para comprar un arma; tómelo como ejemplo...
Siento no poder ayudarte más.
¡Cuidate! 🙏
EY. ME ENTIENDES BIEN? El DNI que tengo se extravió pero me lo devolvieron después de cumplir la sanción. EL CASINO ME ESCRIBIÓ QUE OTRAS CUENTAS TIENEN LOS MISMOS DATOS PERSONALES. RESULTA QUE LA PERSONA QUE RESERVÓ LA CUENTA NO PROPORCIONÓ MI PRUEBA PARA VERIFICAR LOS DATOS, INTENTÉ VERIFICAR MIS DATOS PERSONALES AGREGANDO LA PRUEBA DEL SO CERCA DE KYC. VULKAN NUNCA HA VISTO MI TARJETA DE IDENTIFICACIÓN ANTES, ¿POR QUÉ USTED SUGIERE CAMBIAR EL DNI YA QUE LOS DATOS PERSONALES SIGUEN IGUAL, MIS DATOS NO CAMBIAN DESPUÉS DE REEMPLAZAR EL DNI. SUS ARRESTOS Y en cuanto a comprar un arma, todavía necesita una firma personal, igual que en la tarjeta de identificación, por lo que alguien tendría que falsificarla,,,,, OH,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, LA FIRMA QUE LO MIRA DESDE EL LADO LEGAL Y LES DOY LOS HECHOS, DE LOS CUALES TENGO PRUEBAS, EN UNA PALABRA, PARA UN CASINO, ES SOLO UNA CONJURIA, NO UNA PRUEBA, OK, GRACIAS MUCHISIMAS POR LA EXTENSA EXPLICACION
Siento que estás mezclando dos partes juntas. Mi única preocupación durante los últimos días fue sugerir una nueva tarjeta de identificación porque se perdió durante bastante tiempo, al menos me di cuenta. Si este no es el caso, bueno, no te preocupes por esto:
No hay nada más que advertirte porque tengo experiencia personal. Hace unos años encontré la identificación de alguien en la calle. Me puse en contacto con varias personas en Facebook diciendo "¡Oye! Probablemente encontré tu tarjeta de identificación". Algunas de esas personas fingieron que realmente lo perdieron, bueno, mintieron, no me pregunten por qué. No tengo ni idea.
Finalmente, le devolví la identificación a su propietario legítimo, y solo un mes después, me envió un mensaje en Facebook y me dijo: "¿Qué diablos estabas haciendo con mi identificación?" El hombre dijo que estaba recibiendo entregas inesperadas sin pagar de todo el mundo. mundo, y también al mismo tiempo el banco local comenzó a sospechar de su cuenta.
Solo quiero que estés informado y seguro.
Hice mi cuenta y envié la verificación de kyc para que la analicen, en este caso la cuenta que puse para retirar el dinero es de nubank, y como no tengo correo, lo acabo de crear, mi cuenta está en la de mi esposa mail a francyele., y que me pudieran confirmar con el mismo banco, puse 50 reales, recibo un bono y gano algo de dinero, cuando fui a hacer la verificación de kyc, me pidieron comprobante de pagos y envié los pagos que hice a mi suegra Fabiane y pagos que hice al propio casino, y me bloquearon la cuenta alegando que usé datos de terceros y en ningún momento usé nada, solo envié cosas que me pidieron y mi cuenta está en mi correo de mi esposa, en lugar de avisar y pedir cambiar de cuenta o crear un correo a mi nombre, bloquearon mi cuenta con mi dinero allí sin siquiera notificarme, necesitaba este dinero porque deposité mi único dinero allí, y me estoy quejando a ellos enviando. las de terceros y nunca usé nada de nadie, solo mi banco que no estaba en mi correo pero estaba en mi cpf y todo.
I made my account and sent the kyc verification for them to analyze, in this case the account I put to withdraw the money is from nubank, and as I don't have an email, I just created it, my account is in my wife's email francyele., and that they could confirm with the bank itself, I put 50 reais, receive a bonus and get some money, when I went to do the kyc verification, they asked for proof of payments and I sent payments I made to my mother-in-law Fabiane and payments I made to the casino itself, and they blocked my account claiming that I used third-party data and at no time did I use anything, I just sent things they asked for and my account is in my wife's email, instead of them notifying and asking to change account or create an email in my name, they blocked my account with my money there without even notifying me, I needed this money because I deposited my only money there, and I'm complaining to them sending. those of third parties and I never used anything from anyone, just my bank that was not in my email but was in my cpf and everything.
Eu fiz minha conta e mandei a verificação kyc para eles analisarem , no caso a conta que eu coloquei para sacar o dinheiro é da nubank , e como eu não não um email , acabei de criar , minha conta está no e-mail da minha mulher francyele., e isso eles poderia confirmar com o próprio banco, coloquei 50 reais , recebir bônus e conseguir um dinheiro , quando fui fazer a verificação kyc , pediram comprovantes de pagamentos e mandei pagamentos que fiz para minha sogra Fabiane e pagamentos que fiz para o próprio cassino , e bloquearam minha conta alegando que usei dados de terceiros sendo que em momento nenhum usei nada , apenas mandei coisas que pediram e minha conta está no email da minha mulher , em vez deles avisar e pedir para troca de conta ou criar um email no meu nome , bloquearam minha conta com meu dinheiro lá sem nem avisar sem nada , eu precisava desse dinheiro pois eu depositei meu único dinheiro lá, e estou reclamando com eles mandando.mensagem estão teimando comigo que usei dados de terceiros sendo que nunca usei nada de ninguém, apenas meu banco que não estava no meu e-mail porém estava no meu cpf e tudo.
No estoy seguro de que reciba ninguna respuesta a la publicación de hace 1 año.
Pero es interesante que "envié pagos que le hice a mi suegra Fabiane y pagos que le hice al mismo casino, y me bloquearon la cuenta alegando que usé datos de terceros y en ningún momento usé nada, Acabo de enviar cosas que me pidieron y mi cuenta está en el correo electrónico de mi esposa" Diría que fue un error bastante evitable.
¡Use siempre solo su propio correo electrónico personal, detalles y opciones de pago!
¿Bien? 🙂
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