el casino de hielo me bloqueó (página 4)

Eso es algo muy serio. ¿Qué has hecho después? ¿Puedes remitirlo a una autoridad superior, teniendo en cuenta la cantidad?

Jaroslav, ¿mi caso es complicado?

Simplemente apelé la decisión una vez más, el moderador debe estar de vacaciones y no ha respondido, y no he hecho nada más por el casino guro, ni tiene sentido estar de vacaciones 😅

Ahora lo estoy denunciando al organismo regulador, no sé qué más hacer.

Es difícil decirlo; a veces un casino no perdona ni un solo error, y depende de cómo decidan manejar la situación. En otros casos, el casino podría hacer la vista gorda. La cuestión es que si los Términos y Condiciones establecen que las VPN no están permitidas, entonces simplemente activar una y acceder al sitio con ella constituye una violación de las reglas.

Sin embargo, también intentamos distinguir si fue intencional y el jugador quería eludir alguna norma del casino, o, por el contrario, si no fue intencional y el jugador no quería obtener ninguna ventaja injusta sobre otros jugadores y el casino.

Creo que se juzgará en función de eso, pero no podemos influir en cómo reaccionará el casino.

Mi caso se ha resuelto y he recuperado mi cuenta y todo mi dinero. También he podido realizar retiros sin problemas.

No tengo palabras para agradecer a CasinoGuru su ayuda en este proceso.

Ojalá puedan ayudar a más personas como yo.

Saludos a la Sra. Veronika y a Michal V.

¡Gracias de nuevo!

Con mucho gusto. Espero que algo así no vuelva a suceder para que tú tampoco tengas problemas. Te estaré apoyando en tus próximas sesiones.

¡Buena suerte y que tengas un buen fin de semana!

Hola, amigo, mi problema ya se resolvió. También recibí mis ganancias. Creo que cada caso es diferente. Espero que tú también recibas tu dinero, porque es tuyo.

Me alegro de no haber conseguido ni conseguiré que Casino Guro se ponga de su lado. Mi moderador es muy débil, no ha respondido a ninguno de mis correos electrónicos y lleva más tiempo de vacaciones que analizando los HECHOS que presenté.