Retirar dinero del casino de hielo (página 3)

Good afternoon, I would like someone to give me some answer about my situation

Boa tarde gostava que alguém me desse alguma resposta sobre a minha situação

Hola,

como puede ver en su queja , ahora estamos esperando que el casino confirme los nuevos documentos que amablemente proporcionó:

Te actualizaremos. Gracias.

I've done everything the casino is making my life as difficult as possible I don't know why,

Eu já fiz de tudo o casino está me a dificultar a vida ao máximo não sei porque,

Yo diría que el casino solo necesita un documento sólido para demostrar que la tarjeta te pertenece.

Me parece que el casino solicita una confirmación bancaria, firmada en este caso, usted publicó la confirmación de la transacción, pero el número de la tarjeta no está visible allí. Me hace pensar que el casino simplemente necesita un extracto bancario donde se muestre el número de tarjeta, por lo que el documento declara que la tarjeta está asociada a su cuenta bancaria.

Creo que este es el punto debido a esto:

..." el banco podría proporcionarle el documento firmado, que la tarjeta en efecto le pertenece?

Dado que no pudimos identificar el número de tarjeta dentro de los escaneos proporcionados".

With the images I sent of the statements, if you want to cross-check the data, it's easy to see that the card is mine but as I said through the virtual credit card that I loaded through my account, I can't

show my account I've tried everything I've been to the bank and they only gave me these documents

Com as imagens que enviei dos extratos se quiserem cruzar os dados é fácil perceberem que o cartão é meu mas como já disse através do cartão de crédito virtual a qual carreguei através da minha conta não dá pra

mostrar a minha conta já tentei de tudo já fui ao banco e só me deram esses documentos

Entiendo, acabo de comentar sobre la última solicitud realizada por el casino.

Esperemos el resultado. Depende del casino considerar todos los documentos, estoy seguro de que intentaremos asesorarlo.

Casino pays 5*

I just received all amount

83,035 euros .

Casino paga 5*

acabei de recebet todo valor

83.035 euros .

¡Haz la fiesta! 🎉🎉🎊🙂

Por lo que recuerdo, esto significa que seguirás jugando allí.

Hi Radka yes.

For now I opted for a break from all casinos.

But yes I will go back to play.

Grateful

Olá Radka sim .

Por agora optei por uma pausa em todos os casinos .

Mas sim vou lá voltar a jogar .

Grato

En este caso, te deseo un feliz descanso y un feliz regreso cuando estés de regreso. 🙂

Thank you 🙏 ☺️

Obrigado 🙏 ☺️

Cómo cobrar en el casino de hielo

Serving! 🇧🇷

simple i looted 83K .

Sacando ! 😀

simples eu saquei 83 K .

Hola,

¿Tu pregunta es para retiro? Bueno, primero debe pasar la verificación y luego, si cumplió con las reglas mientras jugaba, el retiro debe ser aceptado y realizado.

¿Hay algún problema con su retiro o depósito (no estoy muy seguro del tema)?

I've been trying to withdraw my amount for days and it just keeps checking, I sent all my documents to KYC for evaluation and nothing solves it, I send a message to support and all the operators come with the same answer, that you need to wait, that they will send an email and until today nothing has been resolved and sent an email. It's complicated, at the time of the deposit they are fast, but when it comes to paying what I am entitled to, there is this delay.

Estou há dias tentando realizar o saque do meu montante e só fica em verificação,mandei todos meus documentos pra avaliação do KYC e nada resolvem,mando mensagem no suporte e todos os operadores vem com a mesma resposta,que precisa aguardar,que vão mandar um email e até hoje nada de resolverem e de mandar e-mail.Está complicado,na hora do depósito são rápidos,mas já na hora de pagarem o que meu de direito está essa demora.

Lamento decir eso, pero parece que la situación con los retrasos sigue igual.

¿ Leíste la discusión general de IceCasino ? Descubrirías que no estás solo en esto 🙁.

Explore las quejas aquí .

¿Puedo saber cuándo comenzó exactamente la verificación o cuándo envió el retiro, por favor? Permitimos a los casinos 14 días completos para verificar completamente las cuentas y realizar el pago, solo después de eso intervenimos a través de una queja.

Amablemente hágamelo saber.

1. immense difficulty withdrawing balance from casino ice I already sent the documents and the withdrawal is just rejected

1. dificuldade imensa de retirar saldo do casino ice já enviei os documentos é só rejeitado a retirada

Hola,

Creo que la pregunta principal es si esos documentos ya fueron aprobados y su cuenta completamente verificada. Hasta que esto no se haga, me temo que no se aprobará el retiro.

Puede ser por eso, que opinais?

Good night, I can't withdraw my money, it says that it is incomplete and right above the writing gives up.. I need to withdraw my winnings

Boa noite nao consigo sacar meu dinheiro diz q esta incompleto e logo acima escrito desiste..preciso retirar meu ganho

Hola,

Me gustaría ayudar, pero eso requeriría más detalles de usted. Esencialmente, ¿su cuenta ha sido completamente verificada?

¿Qué está marcado como incompleto?

Si tienes problemas, te recomiendo que pidas consejo al chat en vivo.

Déjame saber más detalles, por favor.