No pueden ni te ayudarán. Lo único que dicen es que ya no tienen poder sobre el asunto y que tienes que esperar. Eso es todo. Sigue esperando y al final lo conseguirás. No creo que se queden con el dinero, pero se demorarán, sobre todo si la cantidad es grande.
Una vez gané un buen dinero. En otro sitio web hermano, pude hacer un retiro cada 25 horas, máximo 3. Quizás su regla sea uno a la vez. Recibirás el dinero eventualmente... pero, por lo que entendí, retrasan mucho la transacción de Theo, así que si tardan 10 días en completar una transacción, calcula tu cantidad. Espero que todo salga bien.
Oye, no, el casino no me explicó nada sobre eso... Solo tengo contacto con el chat en vivo, pero tampoco pueden ayudarme.
¿Y qué tal contactarlos por correo electrónico? ¿Lo has probado?
Además, si la situación se prolonga demasiado, nuestro equipo de quejas podría intentar ayudarle, si lo desea. Sin embargo, tenemos que esperar 14 días antes de poder intervenir.
¿Cuánto tiempo ha pasado para usted, por favor?
Pregunté varias veces por correo electrónico, pero no recibí respuesta. Me dijeron que esperara mi pago antes de solicitar otro. Una vez que el pago esté listo, puedo solicitar uno nuevo.
Ya han pasado 11 días para mí...
Hola
Lamentablemente, deposité 15 € con el proveedor fraudulento Glorion. Ofrecieron un bono del 25 % de 3,75 € que, sumado a mi depósito inicial de 18,75 €, se multiplicó por 3,75 €, totalizando 656 €, que tuve que apostar. Lo logré, y mi cuenta debería tener 212 €. Sin embargo, los estafadores solo me ingresaron 37 €. Simplemente borraron 175 € de mi cuenta. Como era de esperar, estaba nervioso y, por principio, solo quería retirar mi pequeña suma de 40 €. Esperé una semana, pero hasta ahora no he recibido el pago y nadie me ha respondido. Por favor, no depositen con este proveedor fraudulento; busquen un proveedor confiable.
¿Pero has comprobado cuál fue el pago máximo del bono con el que jugaste?
En realidad podría ser la razón por la que cortaron tus quejas.
Además, ¿ya pasaste la verificación, por favor?
Infórmenos sobre la situación siempre que sea posible.
Hola , me está pasando lo mismo , llevo esperando mi retiro de más de 500€ una semana y lo que me dicen que van lentos que ay problemas.
Cuanto tardaron en ingresar tu dinero por favor .
Es un problema conocido con este grupo de sitios hermanos. Su backend y el chat de soporte a menudo fallan al mismo tiempo en toda la red.
Pero el primer retiro lo recibí a los 2 días y este retiro llevo 6 días y solo dicen que están teniendo problemas pero que mi dinero está seguro.
Seguro está más en mi cuenta.
Yo gane 10k dolar y eh querido retirar solo 250 dólares y llevo más de una semana esperando, quien sabe si pueda retirarlos todos
Es mucho tiempo de espera, ¿verdad?
¿Su cuenta ya está verificada en este casino?
¿Has intentado ponerte en contacto con el servicio de asistencia en relación con la retirada?
Si pero me dicen lo mismo que a todos, que está retrasado, si eh retirado antes, pero está vez es demasiado tiempo
Su frustración es comprensible.
¿Se debe quizás al retraso provocado por la gran cantidad de retiros?
Esperemos hasta el lunes a ver si cambia algo.
¿Qué dices?
Por favor, infórmenos en cualquier momento si tiene alguna novedad.
El casino nunca me pidió la verificación KYC, a pesar de haber ganado 11.500 €. Los retiros se bloquean con excusas genéricas como "verificación pendiente" y "límite excedido". Esto demuestra la mala fe con la que retienen los fondos.
Yo gane 3500. Y pude retirar solo 500 hace mas de una semana. Me dijeron que los segudos 500 que podia retirar despues de 3 dias habiles y esto no sucedio. en glorion5560
El casino nunca me pidió la verificación KYC, a pesar de haber ganado 11.500 €. Los retiros se bloquean con excusas genéricas como "verificación pendiente" y "límite excedido". Esto demuestra la mala fe con la que retienen los fondos.
¿Cuándo solicitaste exactamente tu retiro?
Por favor, compruebe sus límites de retirada y solicítelos según lo estipulado en sus términos y condiciones, para no exceder dicho límite.
Por favor, avísanos cuando tengas alguna novedad del casino.
Yo gane 3500. Y pude retirar solo 500 hace mas de una semana. Me dijeron que los segudos 500 que podia retirar despues de 3 dias habiles y esto no sucedio. en glorion5560
Por favor, indíquenos la fecha exacta en que solicitará su primer retiro.
¿Están pagando de acuerdo con los límites mencionados en su sitio web, o en realidad no los respetan?
hoy llegaron 2 pagos de 500€ cada uno. La fecha que solicité el retiro es 24/04.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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