hace 6 horas
Nuestro equipo hará todo lo posible por ayudarle. Ya veo que su reclamación lleva abierta unas dos semanas, así que creo que esta pregunta es innecesaria, puesto que ya estamos trabajando activamente para ayudarle.
No puedo asegurar cómo resultará, ya que desconozco si el casino cooperará con nosotros o si responderá cuando nuestro equipo se ponga en contacto con ellos. Simplemente tendremos que esperar a ver cómo se desarrollan los acontecimientos en su caso.
Así que, lamentablemente, puede que aún lleve algún tiempo.
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