Tema general sobre 1win Casino (página 49)

Bueno

Casino fraudulento. Me pidieron verificación y no me han respondido en más de dos semanas.

Hola, esto no debería ocurrir. ¿Enviaste todos los documentos que te pidió el casino? ¿Aprobaron alguno o no ha habido ninguna novedad desde que los enviaste?

Damos a los casinos exactamente dos semanas para resolver estas situaciones.

Usted ya tiene una reclamación abierta y nuestro equipo intentará ayudarle.

Supongo que el casino hará algún comentario al respecto.

Hola desde la República Checa y quería preguntar cuál es su experiencia con este casino, específicamente la selección.

Hola a la República Checa. 🙂

¿Has consultado las opiniones y quejas de los usuarios en nuestro sitio? Son bastante específicas, según la situación.

https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reviews

https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reputation

Espero que no tengas ningún problema con la selección, pero si lo tienes, intenta describirlo aquí y veremos qué y cómo.

Desafortunadamente, debido a las regulaciones locales, no quiere mostrarme nada en absoluto, ni reseñas ni nada más sobre el casino.

Ah, lo entiendo. Intenta usar una VPN, incluso en la versión gratuita; eso debería ayudar. En general, por lo que he visto en el foro, este casino es válido, pero a veces es un poco más complicado verificar la cuenta y eso puede retrasar los retiros.

Y si aún tienes algún problema, no dudes en escribirnos ahora mismo y lo revisaremos.

Gracias por el consejo, pero me parece extraño que pidan un depósito de 100 dólares estadounidenses para verificar la cuenta, mientras que en los casinos normales un depósito mínimo es suficiente para la verificación.

Hola, esa es una muy buena observación y surge la pregunta de si este es realmente el sitio web oficial del casino 1win.

$100 no me parece un depósito de verificación normal. ¿Podrías enviarme la URL de esa página e intentar describir con más detalle cómo te explicaron dicho depósito? Una captura de pantalla, por ejemplo, del soporte del casino explicándolo sería muy útil.

Me imagino que dirían, por ejemplo: Para retirar todo el importe de una vez, debes tener un nivel VIP superior, ya que los límites son más altos. Así, al depositar, asciendes a un nivel VIP superior y eso lo soluciona. Pero si hubiera una comisión por verificación, por ejemplo, le prestaría mucha atención.

Por cierto, me preguntaba cuál es el depósito mínimo mencionado en los términos y condiciones. ¿Son $100?

https://go1win.info/patrocinios?sponsor=werder

El monto mínimo de depósito es $50.

Hola, y eso lo explica todo: esto no es 1Win, es una estafa que se hace pasar por ellos usando un dominio. Go1Win es algo completamente diferente...

Por ejemplo, si miraras la reseña del casino 1win, descubrirías que ni el color verde ni este logotipo les pertenecen. 🙁

https://casino.guru/1win-casino-review 👈

Lamentablemente, es un grupo fraudulento sobre el que hemos estado advirtiendo aquí durante 3/4 de año 👈👈 Desafortunadamente, en vano, porque como puedes ver en ese hilo, los jugadores primero responden a la oferta, se registran y juegan, y solo después descubren dónde están jugando realmente.

Así que no pagues nada, no proporciones ningún documento y evita sitios con un diseño y logotipo similares. Nada más funciona.

Recibí un mensaje diciendo que gané un regalo de Año Nuevo de 1wim.

Aún no lo he recibido

¿Alguien lo ha ganado y lo ha recibido?

Hola, ¿tuviste que hacer algo para reclamar tus ganancias? ¿Recibiste un correo electrónico? Probablemente intentaría preguntar en el casino sobre el procedimiento o cuánto tiempo debo esperar.

¿Alguien usa este casino en Vietnam? Llevo una semana sin poder retirar dinero.

Dicen que debido a un error del sistema, siguen cancelando y retrasando el retiro. Después de que tardaron 3 días en verificar, solo me reembolsaron en el sitio web. Si no sale ninguna solución, ¿cuál es la diferencia? ¿Simplemente se quedan con mi dinero?

Hola, ¿podrías compartirnos exactamente lo que te dijo el soporte?

Intento ayudar, pero no entiendo muy bien la situación. Si me permites una sugerencia, cuanto más muestres, mejor.

Dicen que hay un retraso continuo o hay un error en el sistema de pago a través del chat.

Después de 72 horas, me devuelven el dinero. Pero cuando vuelvo a solicitar el retiro, insisten en que es un error del sistema tras 24 horas de retraso. Dicen que me ayudarán, pero al no recibir respuesta, cancelan el retiro después de 72 horas. Parece que me están ayudando, pero no me dan ninguna solución.

Así sigo solicitando el retiro y esperando, pero la situación se repite.

Hola y gracias.

Parece que el casino está teniendo dificultades para establecer un canal de pago que funcione para su país.

Podría ser así si estoy a punto de adivinar. Si es correcto, tendrás que tener paciencia.

No estoy seguro de si realizar la misma solicitud tendrá éxito; sin embargo, el casino debería proporcionar una respuesta definitiva.

Deposité dinero, pero ¿por qué aún no se ha acreditado mi depósito?

No importa cuánto tiempo espere en el centro de atención al cliente, el cargo no se procesa.

¿Estás en contacto con el casino? ¿Qué te dicen sobre la situación, por favor?

Además, lo mejor sería ponerse en contacto con su proveedor de pagos y averiguar si pueden hacer algo.