hace 7 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con 1xBet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre 1xBet Casino
hace 7 meses
Hola me han bloqueado mi cuenta de 1xbet con mas de 2700 dolares necesito ayuda.
hace 7 meses
s muy decepcionante todo lo que me esta pasando , 1xbet me esta causando un daño emocional por estres y frustracion , todo anduvo bien hasta que intente hace 1 semana aproximadamente hacer un retiro parcial de mis fondos y como muchos experimentaron que el sistema de 1xbet tenia problemas para retirar por transaccion bancaria lo cual me lo confirmo un operador de chat , quede en esperar unos dias y de pronto mientras estaba en una apuesta en vivo , me bloquearon mi cuenta y me dijeron que me comunicara con block , les mande un correo donde me dijeron que les enviara mi foto de dni cara y al reves , y tambien un certificado medico de un psiquiatra donde certifique que no sufro de ludopatia, lo cual tuve que invertir mi tiempo y dinero para obtener este certificado , los presente mediante correo electronico a "block" , y me responden hoy diciendo que los documentos no son admitidos por ellos , les digo que puedo brindarles el numero celular del doctor para que certifiquen la veracidad del documento o llamarme para verificar mis datos, pero no me responden , realmente me han dañado emocionalmente porque no solo tengo el temor de perder los casi 2700 dolares que tengo en la cuenta si no que me han hecho gastar mas dinero para evaluarme con un psiquiatra e invertir mi tiempo para brindarles los documentos que me piden , necesito que me ayuden a hacer justicia conmigo mi inicio de sesión es con mi correo .
hace 7 meses
Sorry to hear about your situation at this casino, and I hope that our team will be able to help you with this issue in your complaint.
Did you get any explanation from the casino's support what was the reason for rejecting the documents? Could it be because of the wrong format, I wonder?🤔 Usually, the pdf format is needed whenever submitting documents.
Please let us know about any updates from the casino, and I hope there will be a solution to the whole situation soon.
