Todavía estoy esperando que al menos respondan a la queja. El pago no se retrasa, simplemente es imposible retirar al menos los 100 euros que quedan. No hay forma de hacer clic en "método de pago" y antes, cuando podía, siempre me lo rechazaban. ¡Una auténtica estafa! Sé que nunca recibiré nada de ellos, pero me gustaría saber que se corre la voz.
Odio ser el portador de malas noticias, pero es extremadamente improbable que veas un centavo de tus ganancias.
Creo que he visto quizás 2 o 3 casos de su rama de casinos pagando y solo después de semanas o (meses) de molestar a su soporte e intervención del gurú del casino, también teniendo la suerte de no haber roto su interminable lista de reglas en sus Términos y Condiciones y milagrosamente no jugar un juego restringido, ya que la mayoría de sus juegos parecen estar restringidos e incluso si no lo están, agregan el juego que jugaste a la lista después del hecho.
Sí, les he preguntado muchas veces. El chat respondió al contacto de soporte por correo electrónico y el correo electrónico nunca responde después de que MULTIPAL intenta comunicarse con ellos... Me enojé y puede que haya usado o no la palabra F 🥴 bloqueado del chat durante 1 día. Cuando finalmente pude chatear, pregunté de nuevo. El agente dijo "No digas malas palabras o serás bloqueado". Le dije que no había respuesta del soporte y me bloqueó de nuevo... Estoy seguro de que ni siquiera tienen la opción de enviar dinero en efectivo, solo recibirlo. Es triste ver que estos ladrones pueden salirse con la suya. Otros jugadores en otros sitios experimentaron lo mismo.
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