Le envié un correo al gerente del casino y el correo sigue llegando diciendo que no se pudo entregar, aunque le había estado enviando correos a esa dirección y le di a "responder", así que no puede ser la dirección incorrecta. Empiezo a preguntarme si me han estafado. Gané 5000 dólares, así que no es una cantidad pequeña.
¿Qué puedes hacer para ayudar?
Le envié un correo al gerente del casino y el correo sigue llegando diciendo que no se pudo entregar, aunque le había estado enviando correos a esa dirección y le di a "responder", así que no puede ser la dirección incorrecta. Empiezo a preguntarme si me han estafado. Gané 5000 dólares, así que no es una cantidad pequeña.
Hola,
Situación desagradable. Por lo que veo, este Casio es bastante nuevo y, por lo tanto, no ha sido probado por el tiempo, así que puede haber muchas razones para estas circunstancias. Me gustaría creer que la gerencia simplemente está desorganizada y que actualmente está resolviendo el problema del gerente libre, razón por la cual los correos electrónicos rebotan, pero eso es solo mi especulación.
Sin embargo, podemos utilizar nuestros contactos para analizar la situación con más profundidad. Es necesario que envíes una queja oficial aquí dentro del Centro de resolución de Casino Guru.
Los detalles están aquí: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
¿Te interesa?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
