Deposité y verifiqué el estado.
I deposited and checked the status.
Ich hatte eingezahlt und es Status was geprüft.
Mi cuenta está verificada. Hice un depósito de 20€. Documentos cargados. A pesar de esto, mi retiro de 400 € + 150 €, + 501 € + 301 €, que obtuve después de mi depósito sin bonificación, fue cancelado.
My account is verified. I made a deposit of €20. Documents uploaded. Despite this, my withdrawal of €400 + €150, + €501 + €301, which was earned after my deposit without a bonus, was canceled.
Mein Konto ist verifiziert. Ich habe eine Einzahlung von 20€ getätigt. Dokumente hochgeladen. Trotz dessen hat man mein Auszahlung von 400€ +150€ , +501+301€ die nach meiner Einzahlung ohne Bonus erspielt wurden, Storniert.
Ajá ya veo. ¿Sabes el motivo de esta cancelación? ¿Has pedido el soporte?
Ya sabes, el empleado del casino debería responder a tus preguntas y ayudarte con el retiro.
¿Puedes intentar contactar con ellos, por favor?
Esperaré tu actualización.
Aha, I see. Do you know the reason for this cancellation? Have you asked the support?
You know, the casino employee should answer your questions and help you out with the withdrawal.
Can you try to contact them, please?
I will wait for your update.
Se ha dado la explicación:
https://casino.guru/forum/casinos/dozenspins-casino---general-discussion/2#post-70237
Deja de enviar spam al foro, por favor.
The explanation has been given:
https://casino.guru/forum/casinos/dozenspins-casino---general-discussion/2#post-70237
Stop spamming the forum, please.
¡No claro que no! Me han prohibido.
No, of course not! I've been banned.
Nein natürlich nicht! Ich bin gesperrt worden.
¿Cómo se elimina y qué se elimina? No he eliminado nada. Siempre te lo pones fácil. Pero por suerte hay bastantes plataformas que también lo han comprobado.
How deleted and what deleted? I haven't deleted anything. You always make it easy for yourself. But luckily there are enough platforms that have also checked it.
Wie gelöscht und was gelöscht? Habe gar nichts gelöscht. Ihr macht's euch auch immer leicht. Aber es gibt zum Glück genug Plattformen. Die es auch geprüft haben.
Estás respondiendo a una conversación de la que no formaste parte. Esto fue dirigido a Radka en CasinoGuru
You are replying to a conversation that you were not part of. This was directed to Radka at CasinoGuru
Gracias por la noticia. Yo también estaba un poco confundido cuando vi esto por primera vez 🙏
Thanks for the notice. I was a bit confused too, when I saw this for the first time 🙏
Como han pasado siete meses, realmente no pensé que volverías a tocar este tema. 🙂
¡Bienvenido de nuevo!
Sin embargo, es lamentable que no haya podido cooperar con el equipo de quejas.
¿Quizás tenga alguna actualización sobre su cuenta cerrada? ¿Ha surgido alguna novedad mientras tanto, por favor?
Since it has been seven months, I really did not think you would get back to this subject. 🙂
Welcome back!
It is unfortunate that you were unable to cooperate with the Complaint Team, though.
Do you perhaps have any updates regarding your closed account? Has anything new arisen in the meantime, please?
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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