Me registré aquí el 06.07 , inmediatamente verifiqué mi cuenta, deposité 2 veces y perdí. Ok simplemente no tuve suerte. El 10 de julio deposité otros 20 euros y realmente gané 2000 euros con una apuesta de 1 euro en un juego, Book of Fallen. A pedido en el chat en vivo en qué intervalos puedo pagarlo. Me dijeron 3 pagos al mismo tiempo, es decir, 3 veces 400 euros, porque 400 es el límite. Me preguntaron si no recibí ningún correo electrónico, no, tampoco recibí ningún correo electrónico cuando me registré para verificar mi correo electrónico. Me dijeron que enviara más documentos, lo cual me pareció bien y así lo hicieron. Pero luego dicen que se comunicarán con el proveedor del juego para verificar mi sesión de juego. Todo tarda de 3 a 14 días. No entiendo por qué es así, me parece que el pago solo se está retrasando. Ya tuve un problema con Dozenspins, que también pertenece a este grupo, por el pago. También el mismo problema que no llegaron correos electrónicos. En el chat en vivo me dijeron que debería cambiar la configuración de mi servicio de correo electrónico, nunca había cambiado la configuración de mi cuenta de correo electrónico, también recibo correos electrónicos de todos los demás casinos. Es todo un poco extraño y por eso puse una denuncia. No sé si lo que está pasando ahora es todo legal. He tenido ganancias tan altas en este juego antes, en otros casinos. ¿Qué tiene de extraño que tienes que comprobar esto ahora? ¿O estoy insinuando algo aquí? No sé, voy a ver qué sale. Lo que también es muy extraño es que solo puedo ver mi historial de juegos justo antes del único juego en el que gané esos 2000 euros. ¿Por qué crees que no puedo ver este juego exacto? Para mí todo es simplemente negativo, excepto la victoria. ¿Alguna vez veré el dinero? Todavía no recibo ningún correo electrónico, he planteado el problema varias veces, pero nadie responde. Constantemente tengo que entrar al chat para preguntar cuál es el estado. Creé una nueva dirección de correo electrónico solo para que el casino, el soporte o el departamento de finanzas finalmente me dieran alguna información, pero ahora no llega nada. ¿Alguien mas ha tenido este problema?
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