Guía sobre
casinos online

Introducción a los casinos online

En nuestra sección de ayuda, queremos facilitar tanto a los jugadores de casino experimentados como a los principiantes toda la información importante que necesitan para tomar las mejores decisiones posibles respecto al juego.

Si quieres saber cómo elegir el mejor casino online, cómo funcionan los bonos de casino y los juegos de azar (desde un punto de vista práctico y matemático) y cómo jugar de forma segura y evitar los peligros de la ludopatía, esperamos que esta sección te ayude a resolver cualquier duda que puedas tener.

Para los jugadores noveles y para aquellos que se están planteando abrir una cuenta en un casino, hemos preparado un vídeo que explica los conceptos básicos del funcionamiento de los casinos online, así como cinco cosas que todo el mundo debería saber antes de jugar. Puedes verlo ahora o seguir leyendo a continuación del vídeo.

Esta introducción a los casinos online contiene información sobre los temas siguientes:

Cómo elegir el mejor casino online para ti

Existen literalmente miles de casinos online en el mundo, y nuestro equipo de expertos los ha analizado todos. Además, cada mes surgen nuevos casinos, por lo que las opciones disponibles no dejan de crecer.

Aunque no todos los que existen están disponibles en todos los países, seguro que encuentras un buen surtido entre el que escoger vivas donde vivas.

Elegir el casino online adecuado es una decisión crucial que influirá en toda la experiencia de juego. Los casinos ofrecen diferentes funciones, bonos, juegos, métodos de pago y demás, pero el aspecto más importante es que traten a los jugadores con justicia.

Como hemos podido comprobar a la hora de evaluar casinos y ayudar a los jugadores con sus reclamaciones, muchos casinos online emplean prácticas abusivas para engañar a los clientes, denegarles la retirada de dinero sin un motivo justificado o aumentar fraudulentamente sus beneficios a expensas de los usuarios.

Esperamos que nuestra lista de los mejores casinos online, así como nuestras reseñas pormenorizadas de cada uno de ellos, te ayude a tomar la mejor decisión.

Si necesitas más información, te invitamos a leer nuestro artículo sobre cómo elegir el mejor casino, en el que explicamos los once aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un casino. También puedes leer el artículo acerca de nuestro proceso de análisis de los casinos, en el que explicamos la metodología que usamos para elaborar reseñas completamente imparciales.

Nota: Para niveles más avanzados, proponemos la lectura del código de juego justo, que describe los aspectos problemáticos que pueden causar fricciones entre jugadores y casinos y explica lo que deben hacer ambas partes para garantizar una experiencia de juego sin problemas.

Introducción a los bonos de casino online

Los bonos son uno de los sistemas más usados para atraer a nuevos jugadores. Suelen tener unas características muy tentadoras. Al fin y al cabo, ese es su objetivo. Los bonos sin depósito te permiten jugar e incluso ganar dinero sin tener que ingresar nada, mientras que los bonos de depósito te dan un dinero extra que se suma al ingresado en la cuenta. Aunque hay otros tipos de bonos de casino, estos dos son los más habituales y populares.

Sin embargo, los bonos incluyen ciertos requisitos, en forma de términos y condiciones, que pueden limitarnos mucho. Los requisitos definen lo que puede hacerse y lo que no a la hora de jugar con un bono activo, así como cuánto dinero se puede ganar con este. Es muy importante conocer y cumplir los requisitos, ya que, de lo contrario, nos pueden quitar el bono y las posibles ganancias obtenidas con el mismo.

A continuación exponemos algunos de los requisitos más habituales:

  • Requisitos de apuesta: no se puede coger el dinero del bono y retirarlo sin más. Antes de ello, hay que apostar el dinero del bono un número determinado de veces para poder convertirlo en dinero real y retirarlo.
  • Apuesta máxima: el importe máximo que puede jugarse en una sola apuesta con dinero del bono suele estar limitado.
  • Ganancia máxima: la cantidad de dinero real que puede ganarse con un bono también suele estar limitada. Este requisito es más habitual en bonos sin depósito, aunque algunos bonos de depósito también lo aplican.
  • Países restringidos: los bonos suelen estar disponibles únicamente en ciertos países.
  • Juegos restringidos: es habitual que se limite la selección de juegos disponibles a la hora de usar dinero del bono. Las apuestas realizadas en los juegos restringidos no se tienen en cuenta para de calcular los requisitos de apuesta. A veces, jugar a ciertos juegos puede provocar incluso la cancelación del bono y de las ganancias obtenidas.

En nuestra guía de bonos de casino, explicamos en más detalle los bonos de casino y las reglas asociadas a los mismos. Te aconsejamos que le eches un vistazo antes de aceptar tu primer bono de casino.

Un aspecto importante que deben tener en cuenta los jugadores principiantes, y que también mencionamos en el vídeo que aparece al principio del artículo, es que a menudo es mejor jugar sin bono que con bono. Todas las reglas descritas en los términos y condiciones limitan el juego con bono y hacen que sea mucho menos lucrativo de lo que parece a primera vista.

Introducción a las matemáticas del juego

Todos los juegos de azar están diseñados para dar ventaja al casino; es lo que conocemos como "margen de la casa". Este concepto desempeña un papel clave en el mundo del juego, ya que los casinos son negocios que necesitan ser rentables para poder funcionar a largo plazo. Y eso lo consiguen con el margen de la casa que tienen todos los juegos de azar.

Cada juego ofrece una ganancia de jugador (RTP) específica, que indica el porcentaje del dinero apostado que los jugadores pueden recuperar del casino en forma de ganancias a largo plazo. La RTP teórica es casi siempre (salvo alguna excepción muy puntual) inferior al 100%, siendo la diferencia entre estas dos cifras el margen de la casa.

EJEMPLO

Por ejemplo, la ruleta europea tiene una RTP del 97,3% y un margen de la casa del 2,7%. Esto significa que, si apuestas 100€, el retorno estadístico previsto será de 97,30€, por lo que, a largo plazo, el casino ganaría 2,70€ con tus apuestas. Aunque las ganancias posibles con una única apuesta de 100€ oscilan entre 0 y 3.600€, en función del tipo de apuesta realizada y el resultado de la ronda.

La RTP es un valor estadístico a largo plazo. Los resultados de las rondas de juego individuales pueden variar enormemente, pero los resultados generales se acercarán cada vez más a la RTP prevista a medida que aumentan las rondas de juego.

Esto conlleva dos consecuencias importantes:

  • Los jugadores pueden tener suerte y ganar a corto plazo, a pesar de no tener las probabilidades de cara. Sin embargo, si continúan jugando, la estadística se acabará imponiendo y terminarán en números rojos tarde o temprano.
  • Los casinos pueden confiar en la estadística para ser rentables a largo plazo. Puede que algún jugador tenga suerte y gane dinero, pero los casinos suelen tener muchos jugadores. Y cuanto mayor sea la base de jugadores, mayores son las probabilidades de que los beneficios de los casinos se acerquen al valor teórico que les garantiza el margen de la casa.

Hay otros aspectos matemáticos de los juegos de azar, algunos tan importantes como la volatilidad o la varianza, que relaciona el importe de los premios con la probabilidad de que se produzcan. Para informarte bien al respecto, consulta nuestro artículo sobre las matemáticas de los juegos de azar.

Guías de diferentes juegos de casino

Los casinos online ofrecen muchos tipos de juegos de azar, disponibles con múltiples configuraciones. Cada juego tiene su propia complejidad, por lo que alguno podría no ser apto para principiantes.

Por ejemplo, en las tragaperras suele bastar con pulsar un botón y esperar al resultado para ver si has ganado o no. En cambio, juegos como el blackjack o el video poker te obligan a tomar ciertas decisiones. Estos juegos suelen tener una RTP teórica muy alta, pero hay que tomar las decisiones correctas para alcanzarla. Si te equivocas, la RTP real de tu partida puede caer bastante.

Para enseñarte los conceptos básicos de los juegos de azar más populares, así como para sugerirte estrategias más avanzadas que te permitan optimizar tu juego, hemos preparado una serie de artículos sobre estos juegos:

Ludopatía y cómo jugar de forma segura

La ludopatía o adicción al juego es un problema muy grave que puede acabar no solo con tu economía sino también con otros aspectos de tu vida. Es importante que lo tengas en cuenta y que juegues con precaución, ya sea en un casino presencial u online.

En primer lugar, el juego debería considerarse una forma de entretenimiento, y no un sistema para ganar dinero o resolver tus problemas económicos. Intentar ganar dinero en un casino ha arruinado muchas vidas, así que olvídate del tema. El apartado anterior sobre las matemáticas del juego y el margen de la casa demuestran por qué es imposible ganar dinero en un casino.

Nuestro artículo sobre cómo jugar de forma segura ofrece más información al respecto, y presenta otros principios a seguir para jugar sin riesgos.

El artículo forma parte de nuestra sección dedicada al juego responsable y a la ludopatía, en la que encontrarás información sobre todo lo relacionado con la adicción al juego:

  • Indicios de ludopatía y cómo diagnosticar el problema
  • Causas de la adicción al juego
  • Cómo superar los problemas de adicción al juego
  • Qué hacer si un amigo o familiar cae en la ludopatía
  • Dónde pedir ayuda

Por supuesto, la mejor manera de evitar los problemas derivados del juego es no jugar. Sin embargo, si decides probar los juegos de azar, te recomendamos que te informes bien sobre los posibles peligros y que vayas con mucho cuidado. Hagas lo que hagas, recuerda que debes jugar sin riesgos y pedir ayuda si sientes que la situación se te va de las manos.

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