hace 4 días
Tengo problemas con el casino awintura, no me quieren depositar un retiro, de 430.000, nadie me da una solución, dicen que el plazo es de 5 días, se cumplen y me rechazan nuevamente mi retiro, ya no se que hacer
Tema general sobre Awintura Casino (página 5)
hace 4 días
Hola, imagino que esto debe ser frustrante para ti. Parece que tienes una buena cantidad, así que no me extraña que quieras retirarla. Cuando dices que el casino sigue rechazando el retiro sin explicación, tal vez te convendría revisar las limitaciones habituales de antemano. No digo que hayas hecho algo mal, pero no está de más comprobar si tu método de pago preferido permite retirar esta cantidad de una sola vez. Los límites de retiro podrían ser la causa del problema. Es solo una sugerencia.
En cualquier caso, intentaría pedir al servicio de asistencia instrucciones precisas sobre cómo cancelar la suscripción. ¿Lo has intentado?
Por favor, avísame.
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hace 4 días
Si pero no dan ninguna respuesta, ahora intente con otro método para retirar, ojalá ahora me depositen, pero cuando les pregunto a los operadores nadie da una respuesta con respecto al pago
hace 3 días
Lo entiendo, gracias. Se podría decir que, una vez que el casino ya no puede guiarte para realizar un retiro exitoso, hiciste lo que pudiste.
¿Qué tal si presentas una queja contra este casino? Ofrecemos a los casinos 14 días completos para resolver los pagos, pero dadas las circunstancias, quizás te convenga presentar la queja cuanto antes. Sinceramente, si no sabes qué hacer y el casino no responde, no veo otra opción.
¿Conoces esta función para presentar quejas? Si te interesa, te puedo dar más detalles.
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