Solicité mi retiro hace semanas y BallersBet no ha aprobado mi pago.
¡Estoy empezando a pensar que esto es una estafa!
Me gustaria mucho que mi pago sea aprobado, tengo 1000 dolares en retiro pendiente y nada solucionado!!!
Hello,
Any idea what has caused this delay? I imagine you made some effort to get details from the casino; where did you get this far, please? Has for example, your casino account been fully verified, please? I would assume that much.
El casino Ballersbet no parece tener ningún tipo de servicio al cliente. El chat no responde y los correos electrónicos no se responden.
May I ask what is the reason you try to contact the casino about?
Could we help somehow, perhaps?
Sí, puedes preguntar.
Solicité un retiro hace tres días. Indica que el retiro ya se realizó, pero no se está procesando. Después de solicitarlo, subí los documentos KYC necesarios. El KYC fue aprobado. Intenté preguntar por chat el estado y el cronograma del retiro. No he podido contactar con un agente del chat y no responden a los correos electrónicos. Pero la solicitud de retiro solo lleva unos días pendiente... Esperaré a ver qué pasa.
Hola, ¿ballersbet.com pagó tu retiro? Tengo una solicitud de retiro pendiente, pero no he recibido ninguna respuesta del casino por chat ni respuesta a mis correos electrónicos.
Mi pago nunca se completó, simplemente eliminaron mi cuenta.
Hice un depósito de 20 usd, acumulé 1000 usd y solicité un retiro.
Después de unas semanas eliminaron mi cuenta y no completaron el pago.
Solicité un retiro de 800e el 9/4. No puedo contactar con el casino, ni por chat ni por correo electrónico, para preguntar sobre el estado del retiro y cuándo se abonará en mi cuenta bancaria. El 13/4 devolví el retiro a la cuenta del juego y recibí un saldo de 940e. El casino ha cambiado el saldo a dinero de bono que debe apostarse. Fue una acción extraña. No responden ni por chat ni por correo electrónico. La reseña de Casinoguru sobre el casino Ballersbet.com es buena... 🤔
¡Ahora ballersbet.com hizo un truco especial! Cancelé el retiro de 800e el 9/4. El dinero se transfirió al saldo de mi cuenta, PERO se convirtió en dinero de bono y está sujeto a requisitos de apuesta. No se puede contactar con el casino... el chat no responde y no contestan los correos electrónicos. Guru tiene una buena reseña de este casino... 🤔
Mi pago nunca se completó, simplemente eliminaron mi cuenta.
Hice un depósito de 20 usd, acumulé 1000 usd y solicité un retiro.
Después de unas semanas eliminaron mi cuenta y no completaron el pago.
What about if our team tries to help?
Have you filed a complaint regarding all this before?
I didn't find any, actually, so here is the link where you can do so if you wish.
¡Ahora ballersbet.com hizo un truco especial! Cancelé el retiro de 800e el 9/4. El dinero se transfirió al saldo de mi cuenta, PERO se convirtió en dinero de bono y está sujeto a requisitos de apuesta. No se puede contactar con el casino... el chat no responde y no contestan los correos electrónicos. Guru tiene una buena reseña de este casino... 🤔
This really is a strange act, so you have done the right thing to submit your complaint.
Please wait until our team reviews it and informs you about the next steps.
¿Alguien ha podido contactar con el servicio de atención al cliente del casino Ballersbet.com? Llevo una semana intentándolo por chat y correos electrónicos... sin contacto ni respuesta. El casino tiene buenas reseñas... al parecer, la atención al cliente no es un requisito.
Durante una semana, varias veces al día, he intentado contactar con el casino por chat... pero no responde. He enviado decenas de correos electrónicos... sin respuesta. La calificación de seguridad del casino Ballersbet.com es "superior a la media". La seguridad para los jugadores se basa en el servicio de atención al cliente y la atención al cliente... 🤔
It will all be seen in your complaint and the way they will communicate with us.
Let's hope for the best, of course.
They are not responding to complaints on Askgamblers either. CG should do more to protect players IMO.
We have only one open complaint against each other so far. Some of the other complaints are also against sister casinos that you see. 🙂
Ballersbet.com... ¿Alguien ha podido contactar con este casino? Llevo más de dos semanas intentando contactarlos, pero el chat no está disponible. El casino no responde a los correos electrónicos. Solicitud de retiro el 9.4... sin respuesta a la pregunta de cuándo se transferirá a mi cuenta bancaria. Además, el 20.4 el casino vació/eliminó el saldo restante de 650e de mi cuenta de juego. El casino no responde a los correos electrónicos. Es FÁCIL para los casinos retener el dinero de los jugadores y simplemente actuar con indiferencia.
Hmm, that's quite unpleasant I'd say. You've been on the fence for quite a while and I've seen that you've had a complaint lodged for a week. I'm very curious if the casino will let us know and cooperate because that's probably the most important thing right now.
We will have to wait for this fact.
¿Qué pasa si el casino tampoco responde a la queja al gurú? ¿Baja la calificación a 1-/fraude? Entiendes que no me interesan los puntos negativos que recibió el casino después. Jaro, si abres la página web ballersbet.com y haces clic en el chat, ¿conseguirás que un agente te contacte? Una vez conseguí que un agente me contactara con una dirección de correo electrónico incorrecta, pero cuando se lo comenté, cerraron el chat.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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