hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Beem Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hace un mes mi cuenta fue bloqueada sin dar razón. Me dijeron en el chat que recibiría un correo electrónico con el motivo. nada hasta hoy. ¿Alguien más ha tenido tales experiencias con Beem?
a month ago my account was blocked without giving a reason. I was told in the chat that I would get an email with the reason. nothing until today. has anyone else had such experiences with beem?
vor einem monat wurde mein konto ohne gründe zu nennen gesperrt. im chat wurde mir gesagt das ich eine mail mit der begründung bekomme. bis heute nichts. hat noch wer solche erfahrungen mit beem gemacht?
preguntó de nuevo hoy en el chat. Mi cuenta ha sido bloqueada por razones de seguridad. no sabes más tú mismo.
asked again today in the chat. My account has been blocked for security reasons. you don't know more yourself.
heute wieder im chat nachgefragt. aus sicherheitsgründen wurde mein konto gesperrt. mehr wisse man selber nicht.
Hola, intentaría comunicarme con el chat a diario. ¿Te dijeron/escribieron cuánto suele tardar?
Hello, I would try contacting the chat on a daily basis. Did they tell/write you for how long does it usually take?
Sinceramente, no creo que te digan más. ¿Tenías algún saldo en el casino o retiro pendiente?
Honestly, I don't think they'll tell you more. Did you have any balance in the casino or pending withdrawal?
Me informarán en los próximos días, dijeron, ya hace más de un mes.
I will be informed in the next few days, they said, it is now more than a month.
ich bekomme in den nächsten tagen bescheid sagten sie, ist jetzt über einen monat.
Bueno, tengo muchas ganas de escuchar qué motivo de seguridad encontraron y necesitan ser evaluados durante más de un mes. Revisé las reseñas de usuarios recientes y alguien mencionó que tienen demasiados jugadores para manejar en este momento. No estoy seguro si está relacionado, sin embargo.
Well, I'm really looking forward to hearing what security reason they found and needs to be evaluated for more than a month. I checked recent user reviews and someone mentioned that they have too many players to handle at the moment. Not sure if it is related, however.
Solo quería registrarme pero luego leí que puedo pagar un máximo de 10 veces lo que deposité. Suena injusto.
I just wanted to register but then I read that I can pay out a maximum of 10 times what I deposited? Sounds unfair.
Ich wollt mich gerade anmelden doch dann lese ich das ich max das 10fache auszahlen kann von dem was ich eingezahlt habe? Klingt unfair.
Hola, parece que estás hablando de los términos y condiciones del bono de primer depósito. Esta es una regla de uso común y está bien.
Hi, it seems you're talking about the 1st deposit bonus terms and conditions. This is a commonly used rule and it's alright.
El diez veces el depósito que realizó es para todas las ganancias con un bono activo. Me decepcionó intentar retirar 1400 € que había ganado mientras tenía un bono de depósito del 220 % en vigor. Había pagado 70 y obtuve 154 en bono y solo pude retirar 700 €. Debería haber leído mejor los términos, supongo, pero nunca podría haber imaginado un límite tan drástico. Pero ahora veo cómo pueden tener bonos tan generosos 🙂
The ten times the deposit you made is for all winnings with an active bonus. I was disappointed when trying to withdraw 1400 € that I had won while I had a 220% deposit bonus in effect. I had paid 70 and got 154 in bonus and could only withdraw 700 €. Should have read the terms better I guess, but I never could have imagined such a drastic capping. But I now see how they can have so generous bonuses 🙂
Se ha demostrado que este casino es muy pérfido en las trampas. ¡Manos fuera! Deshonesto y poco profesional.
This casino has been proven to be very perfidious in cheating. Hands off ! Dishonest and unprofessional.
Dieses Casino Betrügt erwiesenermassen ganz perfid. Finger Weg ! Unseriös und Unprofessionel.
Hola,
Recuerdo que varios jugadores hablaron sobre cómo ignoran todas las ofertas de bonificación solo para asegurarse de que, en caso de que ganen, no habrá un "reintegro máximo" ni nada similar 🙂.
Yo diría que es la forma más fácil. Cada casino puede tener un T&C diferente, además de uno especial para cada tipo de bono... 😀 (hablando en general)
De todos modos, ¿ya has recibido tus 700€?
Hello,
I remember several players talking about how they ignore every bonus offer just to make sure that in case they win there will be no "max cash out" or anything similar 🙂.
I'd say it's the easiest way. Every casino can have a different T&C, plus some special one for each kind of bonus... 😀 (speaking in general)
Anyway, have you already received your €700?
No, no lo he hecho, pero reconozco que no necesitan engañar a los clientes directamente si tienen términos que limitan la mayoría de los pagos a 10 veces lo que el cliente haya depositado en último lugar. 🧐 Tienen estos bonos de depósito realmente grandes (utilicé un 220 % para mi depósito de 70 €) todo el tiempo, así que reconozco que la mayoría de los pagos serán limitados como el mío.
Os mantendré informados de mis últimos 700€.
No I haven’t but I recon they don’t need to cheat customers outright if they have terms that limit most of the payouts to 10x whatever the customer deposited last. 🧐 They have these really fat deposit bonuses (I used a 220% for my 70 € deposit) all the time so I recon most payouts will be limited like mine.
I’ll keep you posted on my last 700 €.
Sí, me parece razonable 😀.
(Gracias de antemano por mantenernos actualizados).
Yeah, it sounds reasonable to me 😀.
(Thank you in advance for keeping us updated.)
Sigo esperando que procesen el pago de 700€ / 7000NOK que mencioné. Recibí esta respuesta después de no obtener una respuesta en el chat que estaba inactivo en este momento: Me enviaron un correo:
no me divierte
Still waiting for them to process the 700€ / 7000NOK payment i mentioned. Got this answer after not getting an answer in the chat that was down at the moment: They mailed me:
I’m not amused.
Entonces, ¿cuánto tiempo has estado esperando en total?
So how long time have you been waiting in total?
Bueno, estoy ansioso por ver qué significa esta aceleración en la práctica...
Well, I'm eager to see what this speed-up means in practice...
No soy partidario de escalar, pero les pregunté si preferían una queja o una disputa formal, así que espero que les llegue el mensaje. Aunque esto no se ve bien.
I’m not a fan of escalating but I asked them if they preferred a complaint or a formal dispute, so I hope they get the message. This does not look good though.
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