Tema general sobre Beem Casino (página 2)

Hay varias quejas abiertas sobre retrasos en los pagos en este momento, les daría unos días más, digamos hasta el lunes. Si nada cambia, creo que es hora de tu denuncia, me temo.

Estoy bastante seguro de que estamos en contacto cercano con los representantes del casino Beem, por lo que le sugiero que presente una queja en nuestro sitio web. Creo que eso podría ayudar en este caso.

Hola, ¿alguien ha tenido algún problema con el registro? Me acusan de haber hecho mal mi registro porque no ingresé el país de donde vengo en el campo "país" o país. O mi nacionalidad. ¿No ingresas automáticamente el país donde vives en este campo? Al igual que en otros casinos. LG

Cerré mi cuenta allí... Tuve un mal presentimiento con el soporte y esas cosas.

Hola,

¿Se le permite completar el campo de país y nacionalidad que falta retrospectivamente, tal vez?

¿El soporte sugirió alguna solución?

Desafortunadamente, el soporte no sugirió una solución. He señalado que he presentado todos mis documentos italianos y he proporcionado pruebas de que vivo en Alemania como italiano. Continuó siendo consolado, y no muy agradable en eso. Como respuesta a mis preguntas en el chat, si finalmente hay algo nuevo desde la verificación, la respuesta aún está pendiente. Nada más.

Incluso envié mi comprobante de domicilio, extracto bancario, todo cuando verifiqué. Espero que podamos encontrar una solución.

Veo. Solo para asegurarme de que, en este momento, está pasando la verificación KYC, ¿no es así? ¿Hay algún documento que le resulte difícil proporcionarles? ¿O está esperando que se procese y complete la verificación, por favor?

De todos modos, puedo ver que envió la queja. Eso es bueno.

Presenté los documentos para su verificación a fines de febrero. Hoy es 15 de marzo, eso lo dice todo, ¿no? Después de enviar mis documentos, recibí un mensaje de beemcasino pidiéndome que cargara una identificación alemana cuando ingresé a Alemania en el campo del país en el sitio, pero no tengo una identificación alemana porque tengo ciudadanía italiana. Sin embargo, ¡vivo en Alemania! El sitio beemcasino tiene mi tarjeta de identificación italiana desde finales de febrero. ¡Ahora me consuela que el departamento de finanzas tenga que revisar este caso porque no entré en Italia en este campo! Pero vivo en Alemania, ¿por qué tengo que entrar en Italia? Gracias por tu ayuda.

Si es lo que el casino dice que es. Dado que debe ingresar el país de nacionalidad en este campo, ¿no debería haber ingresado automáticamente una calle y un código postal italianos? ¡Pero definitivamente no puedo hacer esto, ya que vivo en Alemania!

Oh, ahora veo el problema.

Debería haber entrado en Italia porque todavía es ciudadano italiano, incluso si vive en Alemania. Pero este problema debería resolverse en el momento en que proporcionó su identificación.

Quiero decir, si proporcionó todos los documentos necesarios, el casino debería poder verificarlo, sin importar el campo de país que llenó anteriormente. Todos podemos poner un país equivocado sin querer, por lo que no debería ser un gran problema.

Honestamente, creo que tal vez están abrumados en este momento y el personal no está en la mejor forma. 🙂

Por favor, espere un poco a que nuestro equipo de quejas revise su queja.

Me siento igual. He subido todos los documentos requeridos que necesita el casino. Independientemente de lo que se ingresó en el perfil, todos pueden cometer errores. Especialmente cosas si ya ha ingresado a Alemania en varios casinos en este campo. Espero que beemcasino encuentre una solución apropiada para la especie. Y que recibo mi dinero. En este punto, muchas gracias a ellos. Los mejores deseos

Recibí los 7000 NOK que Beem me debía, e incluso si el pago tomó más de una semana después de lo que dijeron en sus términos que se suponía que debía hacer, estoy feliz. Desde entonces descubrí que no estaba jugando con "dinero de bonificación" cuando gané la mayor parte del total de 14000 que solicité que me pagaran. Había apostado a través del depósito y el monto del bono en su totalidad, así que les pediré una explicación sobre qué.

En cualquier caso, no recomendaría el casino debido a que limitan las ganancias cuando se juega con dinero de bonificación. Tengo cuentas verificadas en tantos casinos que no necesito depositar sin obtener un bono de depósito sin límites máximos de pago. Como regla general, solo juego con bonos activos de cualquier casino que me haya ofrecido un bono.

Supongo que Beem Casino está bien. Me pagaron, así que si tienes paciencia para esperar y estás contento con RTP relativamente bajos y un límite de 10 veces en cualquier ganancia, adelante. Seguiré con mis casinos habituales en el futuro.

Honestamente, cuando veo "un país" en el campo de descripción, entonces agregaría el país en el que vivo. Si dice nacionalidad, entonces sería italiano en su caso.

Gracias, eso es lo que he visto hasta ahora. ¡Pero desafortunadamente el casino crea sus propias reglas! Muchos saludos 🙂

A ver cómo evoluciona la denuncia. Puedo ver que ya envió uno.

Sí, ya se ha presentado una denuncia. Hoy, el casino beem respondió a mi reseña. Volvieron a enumerar su política de privacidad para mí. Sobre esto se encuentra ahora de repente en el punto C) nacionalidad. Pero en su sitio, en la política de privacidad (y ahora tengo una captura de pantalla de eso), dice país. Nada que leer sobre nacionalidad o ciudadanía. A ver 🙂

Hola.

Es bueno que tengas esta captura de pantalla 🙂. ¿Sería tan amable de agregarlo a su hilo de quejas, por favor?

(Si aún no lo ha hecho, por supuesto).

¡De nada! ¡Muchas gracias!

Hola. Lo mismo conmigo. He estado esperando mi pago de 500 euros durante 16 días. Desafortunadamente, el soporte difícilmente puede ayudar. Estoy a punto de advertir sobre Beem Casino en el foro de afiliados y en Twitch. Esto es definitivamente demasiado largo. Precisamente porque solo pagan 10 veces el depósito, Beem debería pagar rápidamente. ¿Derecha? Presenté una denuncia. Hasta el momento no ha salido nada positivo. ¿Qué otras opciones hay? además de escribir foros de afiliados de Instagram de contracción y preguntar cuándo llegará finalmente el dinero. Son un total de 2 pagos. Una vez 500 euros y una vez 600 euros. Y no llega nada.

Hola,

Leí su queja: https://casino.guru/beem-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-reduced

Este límite de depósito de 10 veces es aceptable cuando se aplica a los fondos de bonificación. Solo quiero dejar en claro que no está bien cuando se aplica al dinero real del jugador, que no es el caso aquí.

También me entero que ya has recibido el primer pago de 399€, 14 días de espera.

Estoy bastante seguro de que finalmente te pagan. Digamos que no son los más rápidos en el procesamiento de pagos.

¿Cuál es la situación con el depósito faltante de 31 €, por favor?