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Tema general sobre Beem Casino (página 3)

hace 2 años de franztheuerw
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39.786 visualizaciones 143 respuestas |
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hace 2 años

A día de hoy no he recibido los 31 euros. Y ya han pasado casi 3 semanas desde el pago de 500 euros. ¿Sigue siendo aceptable?

Traducción automática:
wennertom
hace 2 años

I'd say it is not.

If the casino can't prove that there were some things such as a security check or further financial check, due to which the withdrawal got delayed.

I know it is not the player's concern, but they may be also short on staff at the moment or they could be just overwhelmed somehow. I can only guess here.

hace 2 años

Entonces Beem Casino debería al menos decir cuándo se pagará de manera segura. Y no dejes al jugador en la oscuridad durante semanas. No puedo depositar más porque tengo 2 pagos pendientes. Porque no puedo estar seguro de si lo conseguiré. Eso tampoco es bueno para Beem Casino.

Editado por el autor hace 2 años
Traducción automática:
wennertom
hace 2 años

It would be certainly more fair letting the player know at least something - yes.

Just crossed my mind, are you going to play there again when you get paid?


hace 2 años

Buena pregunta. Honestamente no puedo responder ahora. Otro día alrededor. Sin respuesta ni pago. Esto es realmente injusto por parte de Beemcasino. Tengo la sensación de que ya no pagan. Y nadie me ayuda tampoco. Demasiado. Me gustaba jugar allí. También tengo unos 1100 euros en mi cuenta. Que gané pagando el depósito 10 veces. ¡Eso significa que BEEMcasino ni siquiera revisó mi cuenta ni la editó! De lo contrario, el saldo de mi cuenta sería cero. Y eso después de 7 días otra vez. Desde entonces, BEEMcasino ni siquiera ha revisado mi cuenta. Esto es simplemente increíble e inexplicable. Y es por eso que BEEMcasino no se puede jugar. Y los 8,5 puntos de casinoguru de ninguna manera están justificados. Al menos si BEEMcasino no cambia allí.

Editado por el autor hace 2 años
Traducción automática:
wennertom
hace 2 años

Fair enough 🙂

Well, just wait for the next development.

I know it's very annoying but it seems that it could work.

It still may end up good, I'd say.

hace 2 años

¿Cómo sabes que podría salir bien? No ha pasado nada durante 20 días.

Traducción automática:
wennertom
hace 2 años

Hello,

I read your complaint and got the impression that the casino will pay you eventually.

You've already received a portion.

Next thing is that almost all complaints about delayed payment were solved after all.


hace 2 años

Según el chat en vivo, el casino tiene problemas para obtener sus fondos del banco en este momento debido a la situación en Europa. Pero, por supuesto, Beem Casino permite que todos depositen bien y no informa. Beem Casino podría enviar un correo electrónico a todos: Lo siento, está tardando más, no se preocupe, todos los jugadores obtienen su dinero. Pero no, nada sale de su lado.

Editado por el autor hace 2 años
Traducción automática:
Xestery
hace 2 años

Hello, thank you for this information.

I was also wondering what has happened since the number of submitted complaints rises almost every day. 

Daniel found that the situation is related to the additional bank's security checks:

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/beem-casino-good-reputation-very-bad-payout#post-19487


Radka
hace 2 años

Gracias por la información Radka


Espero que sea cierto y que al final todo salga bien y todos obtengan el valor de su dinero.


Gracias

Traducción automática:
hace 2 años

Hola,


Yo también estoy esperando mi dinero y verificación. Si esto es cierto, que está teniendo problemas debido a la invasión, el casino debería comunicárselo a los jugadores.


El casino no da una mala impresión y yo seguiría jugando aquí, pero se deben comunicar ciertas cosas.

Entonces esperemos que todavía consigamos nuestro dinero.

Traducción automática:
hace 2 años

Según el chat en vivo, el casino tiene problemas para obtener sus fondos del banco en este momento debido a la situación en Europa. Pero, por supuesto, Beem Casino permite que todos depositen bien y no informa. Beem Casino podría enviar un correo electrónico a todos: Lo siento, está tardando más, no se preocupe, todos los jugadores obtienen su dinero. Pero no, nada sale de su lado.

Traducción automática:
hace 2 años

Yes, I received the same info from the casino representatives.

hace 2 años

Yes, I received the same info from the casino representatives.

hace 2 años

Eso puede ser cierto, pero ¿no entiendes qué tiene que ver el dinero en el banco con la verificación de la cuenta en el casino?

Traducción automática:
Tobias111
hace 2 años

Hello,

I can see the relation in the increased amount of work for the casino staff. Imagine, that the very same people take care of KYC, payments checks, and authorization and now they have to face further checks on the site of banks. That's what I think.

I still think they should be more honest with the players with pending withdrawals, that's for sure.

hace 2 años

Gracias por la información Radka


Espero que sea cierto y que al final todo salga bien y todos obtengan el valor de su dinero.


Gracias

Traducción automática:
hace 2 años

Hello Xestery,

You are welcome.

I would like to provide you with some honest guess concerning the withdrawal waiting time, but I can imagine that even the casino's staff is uncertain at this point. 🙁

But I still think that all the players deserve some explanation and further communication. It could lower the tension in the air.

hace 2 años

Buena pregunta. Honestamente no puedo responder ahora. Otro día alrededor. Sin respuesta ni pago. Esto es realmente injusto por parte de Beemcasino. Tengo la sensación de que ya no pagan. Y nadie me ayuda tampoco. Demasiado. Me gustaba jugar allí. También tengo unos 1100 euros en mi cuenta. Que gané pagando el depósito 10 veces. ¡Eso significa que BEEMcasino ni siquiera revisó mi cuenta ni la editó! De lo contrario, el saldo de mi cuenta sería cero. Y eso después de 7 días otra vez. Desde entonces, BEEMcasino ni siquiera ha revisado mi cuenta. Esto es simplemente increíble e inexplicable. Y es por eso que BEEMcasino no se puede jugar. Y los 8,5 puntos de casinoguru de ninguna manera están justificados. Al menos si BEEMcasino no cambia allí.

Traducción automática:
hace 2 años

Hello,

I know that you are still waiting for the rest of your winnings. We have information from the casino, that all the terrible delays are due to further banks checks related to the Russian invasion.

I think you should know.

Radka
hace 2 años

Hola Radka,


Lo que no entiendo es que ahora hay tantos casinos de Curazao que no tienen tales problemas a pesar de la invasión.

La verificación y el pago funcionan sin problemas.


Es por eso que no entiendo por qué Beem Casino tiene tantos casos abiertos a la vez.


¿No debería haber toneladas de casos abiertos en otros casinos en Casino Guru?

Es un poco preocupante que se hayan abierto tantos casos en Beem Casino en tan poco tiempo.

Sin embargo, espero que todo tenga un final feliz y que todos los jugadores reciban su dinero.

Traducción automática:
Tobias111
hace 2 años

Hello,

I'd say that other casinos are affected as well. I think there is a higher amount of complaints concerning delayed payments, I'm afraid. 

Due to the massive promos, the Beem Casino suffers greatly now, I'd guess.

Better to say that their players suffer greatly as well🙁.


Radka
hace 2 años

Hola,


Gracias por los comentarios. Solo esperemos que todo suceda rápidamente y que podamos volver a jugar con confianza en Beem Casino.

Traducción automática:
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