Sí, lamentablemente, parece que has entendido la situación correctamente.
También pensé que podría haber alguna manera de ayudar en casos como este, pero lamentablemente, cuando un casino cierra por completo, normalmente no hay mucho que se pueda hacer. Si se tratara solo de un mantenimiento temporal y se esperara que el casino reabriera, la situación sería diferente.
Sin embargo, si el casino ha cerrado definitivamente, las opciones disponibles son muy limitadas.
Estoy totalmente de acuerdo contigo. Lo justo y responsable sería que el casino liquidara todos los saldos pendientes y los retiros de los jugadores antes de cerrar, o al menos que les notificara con anticipación que iba a cerrar para que pudieran retirar sus fondos.
Lamentablemente, como podemos ver, no todos los casinos funcionan con la imparcialidad que deberían.
Traducción automática: