Tema general sobre Betano Casino (página 2)

No creo que deba tardar tanto. Sin embargo, Tomáš está intentando ayudar lo mejor que puede y creo que si no se resolviera y ganaras más dinero, no tendría sentido porque probablemente tendrías que esperar otra vez.

Por lo tanto, prefiero esperar a ver cómo evoluciona esta situación y luego decidir si volveré a jugar aquí.

está bien, gracias

¿Y por qué tardan tanto, después de todo, ya han pasado casi 3 meses?

Buena pregunta, que el casino debería explicar ahora cuando Štefan se ponga en contacto con ellos. Veré qué nos dicen. 🙂

Así que esperemos eso.

👍

Hola, quería preguntarles. Gané 60 000 en la beta y los envié a Paysafecard porque tengo menos 30 000 en mi cuenta y no quería que se descontaran de mis ganancias. Deposité el dinero con PaySafecard en el casino Dedek e inmediatamente ingresé el pago en mi billetera Neterapay, desde donde envié 20 000 a la cuenta de un amigo. Cuando volví a retirar 20 000 a Neterapay, el casino bloqueó mi retiro y toda mi cuenta en el casino Dedek por lavado de dinero. Tengo todas las pruebas de que gané el dinero: ganancias, depósitos y todas las transacciones. Gracias por el consejo.

Hola. Esta es una situación realmente extraña, en mi opinión, así que vamos a resumirla.

Ganaste en Betano y retiraste el dinero sin problemas. Luego depositaste en otro casino y no jugaste con ese dinero, sino que se lo enviaste a un amigo. ¿Entiendo bien?

¿No había ningún requisito de apuesta en el otro casino?

La verdad es que parece muy raro, pero quizá nuestro equipo de quejas pueda ayudar a solucionar todo esto.

Solo tienes que presentar una queja al casino donde te bloquearon la cuenta y explicar la situación muy bien.

¿Qué dices? ¿Te atreverías?