hace 1 año

¿Te has puesto en contacto con el proveedor de pagos también con respecto a esto?
A veces, realmente no aparece en el sitio del casino.
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¿Te has puesto en contacto con el proveedor de pagos también con respecto a esto?
A veces, realmente no aparece en el sitio del casino.
Ya te respondí en otro hilo. Así que no me repetiré.
Es una pena que el casino no tenga un representante activo en el foro, tal vez podrías obtener más información.😕
Me registré en BetBoom, deposité trescientos pesos, tomé el bono del cien por ciento y gané dos mil doscientos cincuenta y uno con treinta y cinco pesos. El dinero se esfumó de inmediato, aunque sí aparece en mi historial-adjunto capturas, registros y chats con servicio al cliente.




Bueno, según lo que dices, ganaste el dinero pero no lo gastaste, ¿verdad? Si tienes historial de juego, creo que podríamos ayudarte si no llegas a un acuerdo con el casino.
Revisé lo que escribieron, pero solo mencionaron que ganaste 71.64. Es extraño, así que probablemente lo comentaría con nuestro equipo, quienes analizarán la situación.
¿Qué opinas?
Si estás interesado,puedes encontrar el enlace al formulario de reclamación aquí .
adjunto evidencia: historial de transacciones, capturas de pantalla de mis ganancias -dos mil doscientos cincuenta y un pesos con treinta y cinco centavos- y el chat con su representante, quien se negó a reconocer el saldo alegando que «no se ve clara» la imagen, aun cuando le envié varias versiones. Me registré, deposité 300 pesos, recibí el bono y jugué; el dinero existió y luego desapareció.




¿Podrías enviarme los términos y condiciones del bono con el que jugaste?
Quédate con las pruebas, pero básicamente es lo mismo que me escribiste ayer.
Dependiendo de qué tipo de bono sea, podré contarte más.
Estoy pasando por la misma situacion en betboom gane 22,000$ mxn y no me permite retirar por "actividad sospechosa"
Y ya habia retirado antes
¿Significa que tu cuenta está completamente verificada?
¿Han facilitado más detalles sobre todo esto?
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