Tema general sobre Betcoin.ag Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Betcoin.ag Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

me registre hoy 23-09-2024 bajo el usuario ninoska900 y ingrese 5.88 LTC, (400usd), luego que llego el dinero a la cuenta de juego, me desabilitaron mi cuenta y no puedo entrar, cuando intento ingresar me aparece mensaje que mi cuenta fue desactivada perdiendo todo mi dinero ingresado, este casino es una estafa, no lo recomiendo. envie muchos email, hable al chat y no contestan cuando les digo que soy ninoska900. dejan de responder.

Bueno, es una situación extraña que después de que hiciste un depósito tu cuenta fuera bloqueada inmediatamente sin explicación. No me hubiera gustado eso y me hubiera enojado igual. ¿Tienes alguna idea de por qué sucedió esto?

De todos modos, vi que tu queja está siendo revisada, así que esperaremos hasta que nuestro equipo te contacte e intentaremos ayudarte si podemos. Asegúrate de informarnos si descubres algo nuevo también.

¿Por qué estos gays bloquean mi cuenta sin ningún motivo y me piden que les escriba por correo? pero no me responden. ¿Cómo puedo llamar a su asistente gay para que responda mis preguntas y me devuelva mi dinero?

¿Puedo preguntar cuánto tiempo esperas la respuesta ahora?

¿Podrías describir el problema que experimentas allí, quizás?

tambien este casino ladron me bloqueo mi cuenta despues de ingresar 2 veces dinero, la primera vez perdi 150usd, luego ingrese 140usd mas y gane, retire mi saldo y fui bloqueado y confiscaron todo mi dinero.

nisiquiera dejan retirar lo que ingresas, te roban todo

tengan mucho cuidado con este casino ladron, no lo recomiendo, te acusan de usar cuentas duplicadas pero no te responden correos, ni te envian ninguna prueba y casinoguru los defiende y borra las malas calificaciones que les deje.

Hola,

Los casinos suelen confiscar las ganancias si detectan una infracción de las normas. En estos casos, tampoco es posible reembolsar los depósitos. En su caso, parece que se trata del problema de las cuentas múltiples.

Sin embargo, no tienes toda la razón si dices que defendemos los casinos; en realidad, defendemos la equidad. No siempre el jugador tiene razón.

Probablemente hayas pasado por alto que tu queja no puede ser atendida debido a las apuestas deportivas. Por lo tanto, no cubrimos casinos; simplemente no investigamos las casas de apuestas. Lo siento mucho.

Yo aposte casino. Y no envian las pruebas de las cuentas multiples, solo lo dicen y nada mas

Como me defiendo ante eso? Jamas use ninguna cuenta multiple, apenas conosco ese casino

Hola,

Solo estaba describiendo lo que descubrieron mis colegas durante la queja 👈. Hasta donde sé, el representante del casino incluso les envió las pruebas a mis colegas. Bueno, no hay mucho que hacer, supongo. Quiero decir, ¿viste esta parte, por favor?

"El casino se puso en contacto con nosotros fuera del hilo de quejas y nos proporcionó pruebas de que el jugador había abierto varias cuentas en el casino. La queja fue rechazada porque creemos que el jugador infringió deliberadamente las reglas del casino y no pudimos ofrecer más ayuda".

¿Quizás te conectaste a una red WiFi pública o alguno de tus amigos o familiares más cercanos juega en el mismo casino?

el tema es que, NADIE me responde los correos diciendo, este otro usuario "xxxx" te pertenece, es lo que estoy solicitando hace mas de 2 semanas, y se hacen los desentendidos.

si supuestamente ocupe varias cuentas como dicen, por que no dicen el nombre de esas cuentas, cuesta tanto decirlo? por que ocultan eso, al final solo me responde,

TE ROBAMOS TU DINERO POR QUE OCUPASTE MULTICUENTA. y yo respondo, me indica cuales son las multicuentas por que jamas he tenido otra cuenta en esta casa de apuestas

y nadie responde, osea yo tengo que quedarme con esa respuesta sin saber cuales son las otras cuentas que supuestamente utilize.

yo jamas he jugado en esa casa, y jamas me conecto a ningun wifi, mi cuenta duro 3 dias hasta que me la cerraron, lo extraño que deposite 1 dia sabado y todo normal, luego deposito un dia martes y es cuando gano, van y me bloquean

menos mal no segui depositando mas dinero, si no, me seguian robando. la rabia e impotencia que da, es que estuve jugando y depositando en una casa que jamas me iba a pagar nada, y me robo todo el dinero, total deposite como 400usd

y aun espero el nombre de las otras cuentas, espero tenerlos, por que estoy inciiando una demanda contra esta casa de apuesta, por que estoy segura que jamas me he registrado aqui antes

Lamento que tengas que pasar por esto.

Si me permite ser sincero, no creo que el otro nombre de cuenta le ayude a cambiar las cosas. Una vez que el casino toma la decisión, por lo general no siente la necesidad de explicar los detalles a los jugadores que, a su juicio, infringieron las reglas. Triste pero cierto. 🙁

Además, ¿estás seguro de que quieres financiar una demanda por $498?

Por favor, infórmate sobre lo que se necesita para iniciar el proceso y cuánto tiempo lleva llegar a algún lado. Yo diría que nunca has intentado algo así, ¿es así?

claro, necesito saber el nombre de las otras cuentas, para asi crear un video en youtuber con mi hijo que tiene muchos seguidores y seguir la funa completa a esta casa de apuesta

y la demanda la seguire, aunque me gaste 1000usd, no quiero que otras personas pasen lo mismo que yo, y si esta en mi, que cierren ese casino lleno de ladrones

ahora no entiendo por que ustedes borran mi reseña que coloco sobre este sitio, encumbren estos ilicitos ?

ademas, yo me registre en ese sitio por recomendacion de esta pagina y veo que les tapan todos, hasta sesuran las quejas que yo dejo, y mi queja es real y ustedes lo saben y aun asi lo censuran y me borran mi reseña todo el tiempo

favor me puedes decir tu, por que encumbren a esta pagina y borran las reseñas que dejo ?

Bien,

Esa es una forma de decirlo. En realidad, estás diciendo que, a pesar de que las otras cuentas pertenecen a otra persona, deseas compartir sus datos públicamente para lograr algo. Además del RGPD, esta es una buena razón específica para no darte los detalles. ¿Podrías pensarlo un momento?

Creo que estás completamente convencido de que el casino es el culpable. Lamento que no hayas prestado atención a mis preguntas o consejos. Dada la naturaleza de tu enfoque, estoy convencido de que llegará el momento en que reconozcas el significado de mis palabras.

En cualquier caso, dado que la queja se cerró por injustificada y demostró que tenías más de una cuenta, lo cual va en contra de las reglas, tiene sentido no publicar tu reseña, que es solo una forma de acusar al casino de ser un fraude y robar dinero. Según la queja, infringiste las reglas y la anulación de tus ganancias era una respuesta esperada a eso. Ya le dije al casino que no tiene motivos para reembolsar nada a los jugadores en tales circunstancias.

Para decirlo de manera muy simple, según la queja: usted cometió el error, no el casino.

Piense por favor en la situación; no actúe apresuradamente.

yo no he cometido ningun error, ya he dicho mil veces que NO TENGO OTRA CUENTA NI JAMAS ME REGISTRE CON OTRAS CUENTAS EN DICHO CASINO, entiendes eso ?

y si segun tu, fue asi como ellos dicen, por que no me envian los nombres de las otras cuentas que yo utilize? por que no lo hacen?

claramente por que estan inventando todo esto.

y ustedes protegen esta estafa, ademas de confiscar mis ganancias, tambien se roban el dinero que deposite que fueron cerca de 400USD, me roban tanto las ganancias como el dinero que ingrese.

claramente casinoguru ya no es de confiarse, me eliminan la reseña que ingreso en contrra de betcoin.ag con tal de proteger sus buenas calificaciones y asi caeran muchos mas usuarios como yo en esta estafa

espero que ganen mucho dinero tu y ellos con estas estafas.

me paso exactamente lo mismo que a ti, me robaron todo el dinero en esta casa de apuesta, veo que no soy la unica perjudicada

pero casinoguru avala estos robos y sigue recomendando betcoin.ag como una pagina de fiar.

seguramente reciben dinero de parte de ellos. no tengo dudas de aquello

Puedo entenderlo. También entiendo que la denuncia demostró lo contrario. Lo siento. Estaba tratando de ayudarte a superar esto.

Mantente bien.

Estimado usuario, si no puede aceptar que su queja fue injustificada, tengo cierto tipo de comprensión por eso, pero tales acusaciones no serán toleradas.

Lamento no haber podido ayudarte, pero tu enojo es injusto. Honestamente, no es más que una venganza estúpida. ¿No lo ves? Los casinos realmente no tienen por qué "robar" unos cuantos dólares a los jugadores. Si un casino desea obtener ganancias injustas, el mecanismo es completamente diferente. Por favor, piénsalo bien primero.

Ojalá pudiera darle cero estrellas a este sitio. Es una estafa.

Hice mi primer depósito de $100 el 17 de marzo de 2025, jugué y gané $300. Sin embargo, al intentar retirar, mi solicitud fue rechazada. Unas horas después, revisé mi cuenta y, de repente, mi saldo era de $0. Cerré la sesión e intenté volver a iniciarla, pero recibí un mensaje de "error de servidor".

Cuando contacté con atención al cliente, me dijeron que enviara un correo electrónico si tenía problemas para iniciar sesión. Aún no he recibido respuesta.

Hoy intenté iniciar sesión de nuevo y ahora dice "Esta cuenta está deshabilitada". Contacté con atención al cliente hace más de 6 horas, pero sigo sin recibir respuesta.

En cuanto a la apuesta que hice, era para el partido Padova vs. US Pergolettese, apostando a más de 2.5 goles en los últimos minutos con el marcador 1-1. Padova, que lucha por el ascenso directo, no podía permitirse perder puntos, sobre todo con la victoria del Vicenza, aspirante al título. Esperaba que atacaran a fondo para conseguir el segundo gol. Terminaron ganando 2-1 a domicilio, y con el Pergolettese con 10 hombres, me pareció una apuesta segura.

Después de enviarles un correo electrónico informando del bloqueo de mi cuenta, recibí una respuesta absurda y muy poco profesional. Aquí está la respuesta:

Soporte de Betcoin:

Por favor, enumera todos los sitios en los que realizaste esta apuesta. No ser honesto te perjudicaría.

Mié 19/03/2025 22:30

Tú:

Hola, ¿qué quieres decir con esta pregunta?

Mié 19/03/2025 22:33

Soporte de Betcoin:

Apuestas en este mercado en muchos sitios. Anímate a enumerarlos todos aquí.

Mié 19/03/2025 22:46

Tú

Betcoin

Mié 19/03/2025 22:48

Soporte de Betcoin:

Le responderemos en un plazo de 60 días con el resultado de su investigación por amaño de partidos y fraude. Si determinamos que mintió, será evidente que lo hizo para encubrir su juego abusivo y se le retendrán todos los fondos. No es necesario que vuelva a contactarnos durante este plazo de 60 días, a menos que decida ser sincero con nosotros.

Si quieres experimentar la misma frustración y decepción, deposita dinero en este sitio fraudulento. ¡Pero hazte un favor y aléjate!

Fecha de la experiencia: 19 de marzo de 2025

Esto no me suena nada bien.

¿Por qué te acusarían de algo así?

Lamentablemente, nuestro equipo de quejas no resuelve problemas relacionados con las apuestas deportivas, ya que no tenemos ningún departamento que se ocupe de ello, pero quizás alguna de estas partes podría ayudar:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Tal vez incluso intente ponerse en contacto con la propia Curazao (GCB) .

Manténganos informados sobre esta situación siempre que haya algo nuevo, seguro.

Deposité 400 USDT hace unos días y ahora mi cuenta está desactivada. El soporte nunca responde a mis mensajes. ¡Menudo fraude! Quien lea esto, no repita mi error y manténgase alejado.