hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BetFlag Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre BetFlag Casino
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hace 2 años
No he recibido ningún bono.
Traducción automática:
hace 2 años
Hello,
did you meet all requirements, please? 🤔
What bonus did you try to get and what did the casino's support tell you about it?
hace 2 años
Buenas noches, leí en la reseña de "casinoguru" del mencionado casino, que el límite de ganancias diarias es de 5.000€
Llevo mucho tiempo jugando en este casino, pero nunca se me había ocurrido ganar más de 5.000€ en un día.
También miré el contrato del juego y las condiciones generales, y no encontré nada que indicara explícitamente que existe tal límite, así que pregunto;
- casinoguru está seguro de que existe tal límite en las ganancias en BETFLAG CASINO '? si es asi como te enteraste
- ¿Qué pasa si gano más de 5000 en un día, tal vez en una tragamonedas?
Traducción automática:
hace 2 años
Hello,
that's great that you checked the casino's reputation and the warning in advance!
According to the detailed information provided, it says exactly: "This casino has a win limit rule. You will not be able to win more than €5,000 per day."
It is in the general term and conditions:
Still, I have no clue how the casino enforces this rule, but I would guess that other possible winnings exceeding this limit will be voided - this is technically the easiest way.
Anyway, you can always ask the chat operator and paste here the reply - that would be pretty helpful.
What do you think?
hace 2 años
😀 I see that now - sorry I'm not Italian so I relay on the translator and probably missed that.
I'll ask the data team about that, would be much easier, I guess.
hace 2 años
Hola, no hay problema, esta es su respuesta, como dije:
confirmamos que la cantidad total de ganancias por cuenta de juego individual no puede exceder los quinientos mil euros en 24 horas; por lo tanto, Betflag SpA se reserva el derecho de no pagar las ganancias si se excede esta cantidad. Las ganancias obtenidas en los Juegos de Lotería (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto) son una excepción, por lo que, independientemente de la cantidad, las ganancias se otorgarán de acuerdo con lo establecido en el reglamento de cada juego.
Entonces, revise toda la información, fue mi favor a su foro.
Traducción automática:
1
hace 2 años
The data team has checked it, and you are right - the limit was not accurate. Thank you very much for your effort we are all very grateful for your keen eye! 👍👏👏
The casino's score was adjusted because the warning is no longer valid.
Awesome favor! 🙏
hace 1 año
Hola, soy nuevo en este grupo... Me gustaría entender cómo retirar en betflag... una vez registrado y aprovechado el bono de bienvenida del casino, ha llegado el momento de retirar... antes de continuar debes hacer un depósito mínimo con tarjeta... LISTO. Pero después de eso no me permite retirar con esa tarjeta.
Traducción automática:
hace 1 año
Are there any other withdrawal methods besides a card withdrawal? There should be, if there is no a withdrawal tab/facility then maybe it's only enabled once KYC is completed, try asking support, they should give more details
hace 1 año
Hola, soy nuevo en este grupo... Me gustaría entender cómo retirar en betflag... una vez registrado y aprovechado el bono de bienvenida del casino, ha llegado el momento de retirar... antes de continuar debes hacer un depósito mínimo con tarjeta... LISTO. Pero después de eso no me permite retirar con esa tarjeta.
Traducción automática:
hace 1 año
Hi, I've moved your response under the casino you're talking about.
However, have you tried to ask the support where the problem is and how you could withdraw your money if your card is not working ? Have you met all the bonus conditions ?
hace 1 año
Sí, el saldo ahora es real, pero sigue diciéndome que no puedo retirar con mi tarjeta si no hago un depósito primero. Pero ya hice varios depósitos con mi tarjeta. Además, no tienen soporte en vivo solo a través de correos electrónicos a los que nunca responden.
Traducción automática:
hace 1 año
Hi.
This is a very unfortunate combination, I must say. I'm also worried there is not much we can do without active support from the casino. For some reason, the usual process isn't working.
When exactly did you contact support for the first time, please?
hace 2 días
Hola a todos, participé en un concurso de tragaperras Capecod en Betflag y como se muestra en el ranking final quedé en el puesto 5. Sin embargo, con mucho descaro, Betflag me dijo que estaba en el puesto 6 sin dar ninguna prueba ni mostrar un ranking. Les envié capturas de pantalla del ranking pero nada, no responden. La diferencia entre 5 y 6 es bastante grande, pasa de un bono real de 750€ (para jugar 1x) a un bono de 500 juegos (para jugar 35x). ¿Os ha pasado algo así alguna vez? ¿Qué puedo hacer? Gracias a todos 
Traducción automática:
hace 2 días
Have you tried to contact the support by email to try and resolve this issue?
They should be able to explain everything to you, I believe.
May I ask if the contest has finished when you took this screenshot where you finished in 5th place, as you say?
We had another case last time where this exact thing happened and the player didn't wait until the ending of a tournament he participated in and thought that he finished on a certain place, you know.
Try to learn more regarding all this situation and let us know how it goes, please. Maybe then we will be able to help somehow.
