No, sigo recibiendo los mismos correos electrónicos cuando pregunto... es otro departamento, bla, bla, bla. He informado a mga y les mando el email de mga xD ya no me importa aunque no me lleguen los 6000 euros
En mi opinión, debería importarte.
Hay una función gratuita que sugerimos a los jugadores que tienen problemas con los diputados de los casinos. Se llama Denuncia.
Realmente creo que deberías probar eso, se dan más detalles en este artículo:
https://casino.guru/queja-resolución-instrucciones
Para enviar uno, use este enlace directo:
https://casino.guru/complaints/create
Espero que encuentres que vale la pena intentarlo.
Si necesita más información, solo pregunte, ¿de acuerdo?
Betnflix, Betsamigo y 21.red son tres empresas operadas por LCS Limited y me robaron dinero en total por 3519,92. El juez les ordenó que me pagaran (3519,92 más 50 dólares por lesiones), pero aún no lo hacen. (Cuando tu saldo supera los 1000 euros después de jugar un bono, cancelan el retiro y te piden más documentos y, si lo logras, te envían los 12 términos de abuso de bonos y solo te devuelven el depósito. Cuando el depósito + las ganancias son inferiores a 1000 euros, te pagan. Por encima de 1000 euros, te lo roban)
Estaba en apuestas deportivas, pero ¿puedo abrir quejas porque no pagan después de que el juez (reclamo judicial menor) les dijo lo contrario?
Espero que entonces recibas tu dinero.
Lamentablemente, no estoy seguro de si podremos ayudar en esta situación, pero no dude en enviar su queja cuando lo desee y nuestro equipo de quejas analizará qué se puede hacer.
Betnflix es un proveedor dudoso como ningún otro. Hoy me retiraron 3700 €, además de los 1000 € que ya había solicitado, alegando que había incumplido los términos y condiciones. Hay mucha arbitrariedad detrás de esto; ninguna de las condiciones se aplica. En total, tengo derecho a 4700 €. ¿Qué puedo hacer? La última respuesta de betnflix fue que la decisión era definitiva...
Editar: Debo mencionar que solo jugué apuestas deportivas y mis ganancias provinieron exclusivamente de ellas. Hablamos de un periodo de 3 a 4 semanas; con una apuesta de 500 €, gané 4700 €. Si hiciera trampa, ¡querría ganar esa cantidad en 24 horas!
Lamento tu experiencia allí y más aún que no podamos investigar el asunto ya que está relacionado con apuestas deportivas.
¿Pero también han explicado qué tipo de violación hubo en su opinión?
@Romi
Se hace referencia simplemente a los términos y condiciones, párrafos 11 y 12, y se destaca especialmente lo siguiente: "v) Maximizar constantemente las apuestas y centrarse en los mismos mercados y estrategia de apuestas, evitando diversificar la cartera de apuestas". Betnflix es historia, es una estafa, el servicio es pésimo y solo ofrece eslóganes estándar, sin ninguna ayuda.
Si quieres pedir ayuda, puedo recomendarte algunos sitios web de apuestas deportivas, aunque no estoy seguro de si te serán útiles. Pero nunca se sabe, y no te importa nada probarlos, ¿verdad?
https://www.safebettingsites.com/quejas/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Si tienes alguna actualización sobre todo el asunto, no dudes en hacérnoslo saber.
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