Tema general sobre Betsson Casino (página 2)

Gracias Radka. Voy a abrir queja con varios de ellos y veré cuál es mejor para informaros!!!!

Esperamos que obtenga la ayuda que necesita. Seguramente avísanos, te esperamos aquí.

Gran información, la acabo de encontrar.

Gracias

¿Te gustaría compartir algo de tu experiencia cuando sea posible? 😉

Creé una cuenta y deposité 1000 euros en Betsson y obtuve el bono del casino después de apostar en tragamonedas durante días haciendo muchos all-in en blackjack (al borde de perderlo todo muchas veces) obtuve un premio y logré subirlo a 11000. Cumplí con los requisitos de apuesta e intenté retirar el dinero. Envié todos los documentos que me pidieron y los verificaron. Y en lugar de recibir mi retiro, cerraron la cuenta sin una razón real, solo dijeron que no estaba usando el bono por diversión, eso es todo lo que dijeron. Eso es una locura y tiene que ser ilegal, ¿cómo puedo obtener mi dinero? Necesito ayuda. Betsson está jugando con el dinero que necesito.

¿Te refieres a que te acusaron de ser un profesional, simplemente lo dijo? 🤔

¿Por qué dirían eso? ¿Tienes alguna idea?

Realmente no lo sé porque jugué a varias tragamonedas y blackjack varias veces apostando todo, así que se niegan a pagarme sin ninguna razón real.

En ese caso, tendremos que esperar a ver qué nos dicen.

No dicen nada. Les envié un formulario de queja, pero no han respondido. Lo único que dijeron cuando los contacté por chat en vivo fue que se debía al término 6.2.5. Si revisas este término, simplemente dice que un jugador ve este bono como una oportunidad financiera. Eso es absurdo.

Bueno, espero que el casino coopere con nuestro equipo de quejas y lo explique mejor, sin duda.