Tema general sobre BitDice Casino (página 4)

No recibí nada y el casino tampoco dice nada.

Hola hugo23mfp, todavía no tenemos una respuesta clara si intentaste contactar al casino a través del chat en vivo o el correo electrónico de atención al cliente. Saber si el casino está dispuesto a comunicarse con usted es información importante. Gracias

No existe tal opción en su sitio web, solo los contacté aquí a través de una queja.

Hola, permíteme explicarte que al enviar la queja, en realidad no te comunicaste con el casino. No somos empleados de BitDice.

Me cuesta creer que no haya forma de contactar al casino:

Sería bueno si pudieras tratar de contactarlos directamente. Cuéntanos cómo funcionó 🤞

Entré y no obtuve respuesta.

Hola, veo que su queja ya se envió, esperemos que ahora el casino esté dispuesto a comunicarse con nuestros colegas.

¿Puede decir si su cuenta está verificada, por favor? A mi modo de ver, no lo es, porque probablemente aún no haya proporcionado ningún documento, ¿estoy en lo correcto? Recuerdo que dijiste que no había confirmación en absoluto, así como tampoco demandas. Esto es verdaderamente importante. Gracias.

Asquerosa cuenta prohibida del casino

Soporte no responde

La peor experiencia

Hola,

Suenas como si pudieras necesitar ayuda. ¿Puedes explicar lo que te ha pasado?

Así que describí todo, lo jugué y luego recibí un bloque.

El soporte no respondió

Entonces tu cuenta fue cerrada sin motivo, ¿verdad?

Lamentablemente, solo podemos especular sobre la causa. De todos modos, si se siente maltratado por el casino, podemos intentar investigar a través de una denuncia.

Obtenga más información sobre el proceso aquí y déjeme saber lo que piensa al respecto.

Bueno, eso es lo que decidieron.

Bueno, acabo de contarles a todos mis amigos lo que pasó, ahora también pasan por alto este casino.

Y en el futuro les diré que este casino bloquea a sus usuarios

¿Puede confirmar que pudo retirar su saldo antes de que lo bloquearan, por favor?

Desafortunadamente no tomé una captura de pantalla.

Espera ahí

Permítanme resumir ahora:

Hay un saldo activo de $ 50,42 en su cuenta de casino en este momento, ¿verdad?

Puede acceder a la cuenta ahora, entonces, ¿qué sucede si intenta enviar un retiro, por favor? También verificaría los límites mínimos de retiro, para asegurarme de que tiene fondos "suficientes" para continuar, cincuenta dólares me parece bastante bajo.

También creo que puedes intentar preguntar por el chat ahora mismo, ¿no?

No tengo acceso antes de tomar una captura de pantalla

El retiro fue borrado y luego bloqueado

Hola,

esto se esta complicando bastante. Anteriormente escribiste que no habías tomado ninguna captura de pantalla.

Para estar 100% seguro, su saldo se pagó en su totalidad y luego su cuenta se cerró sin motivo, ¿estoy en lo correcto? Hay docenas de razones por las que el casino cierra las cuentas de los jugadores, aunque sería bueno explicarlas.

Supongo que no tienes idea de lo que posiblemente salió mal, ¿verdad?