hace 3 años
I hope you won't face any issues with the casino in the future and generally speaking, you'll be satisfied there. It's not fun to look for a new casino to play in over and over again.
Tema general sobre Booi Casino (página 2)
hace 3 años
Do you have a personal bad experience with Booi Casino or why do you think so?
hace 3 años
Durante este tiempo de juego, en todo lo que he jugado, hay un ciclo, RTP siempre a favor del casino, NetBet, MelBet, Leo Vegas, Mrbet, etc ... Estoy limitado a unos pocos por motivos de pago para los brasileños, pero entre todo eso en el corto período obtuve la mayor ganancia en Booi, pero como dije, período corto en mediano y largo será el beneficio del casino, puedes conseguirlo en otros y una especie de combinación. .. pragmático, playGo, live, etc ... cuando no quieres pagar es una pena.
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hace 2 años
Buenas noches chicos y Daniel, ¿cómo están? Hoy hice un retiro de 1,000 BRL en Booi.com, revisé todos mis documentos antes de depositar, cuando hice el retiro recibí un correo electrónico que el pago se iba a realizar en 2 horas, pasaron 10 horas y todavía tienen no me pagó hablé con el soporte, dijeron que la empresa que recibió el pago está teniendo problemas y es mentira que no han procesado el retiro hasta el momento, me puedes ayudar Daniel por favor y envíales un mensaje, ellos ya he estado estancandome y me estan pidiendo estancamiento aun tengo mas dinero para retirar
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1
hace 2 años
Hello, to help you please submit a complaint first. You can do so here.
However, I would give it a few more working days. What payment option did you choose, please?
hace 2 años
Rechazaron el retiro y lo devolvieron al saldo del casino, me dijeron que volviera a retirar el retiro, volví a hacer el retiro a través de pix y lo volvieron a rechazar, hoy hice un pequeño depósito a través de astropay e intenté retirar a través de astropay y lo rechazaron el retiro a través de astropay y además me habían cobrado un 10% para retirar a través de astropay por las tarifas y no me lo querían devolver, pero como no pagan no haría ninguna diferencia. Les pedí que cancelaran mi cuenta permanente para que no me enojara más, eso es lo que hicieron en ese momento, esa es mi experiencia en este casino, hay varios otros casinos importantes, trate de alejarse de ellos. gracias a todos un abrazo
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hace 2 años
Well, I am eager to see what our complaint team learns from the casino. I see your point, maybe you should wait a bit before closing the account, let's see.
hace 2 años
If they charged you for a withdrawal that was never sent to you, then of course, it's not your fault. The problem is that you already closed your account as you said. Do I understand correctly that you don't have any balance on your closed account anymore?
hace 2 años
Daniel intenté retirar 3 veces, 2 veces a través de pix, hice un nuevo depósito a través de astropay para retirar más incluso luego me devolvieron el saldo, cuando fui a buscar en el historial de retiros decía rechazado, esto me molesta mucho, después Intenté retirar 4" 3 veces sin éxito terminé gastándolo todo. En el casino stake.com me pagan en horas, son súper honestos, pero me gusta conocer casinos nuevos porque no se si es mi impresión, pero cuando me registro y empiezo a jugar gano mucho en las tragamonedas jajaja, vamos Le pregunto, además de stake.com, ¿qué otros casinos son honestos y pagan rápido? Me gustaría decir que me encanta su sitio y sus contenidos, son de primera, ayudan a muchas personas sin cobrar nada a cambio, no hay palabras para describir su trabajo, muchas gracias por su ayuda. Abrazo
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hace 2 años
hace 2 años
I'm glad you like our website and I hope you'll find what you're looking for. If you choose one of the recommended casinos that Radka suggested here, I believe you shouldn't have any issues there.
hace 2 años
Muchas gracias Daniel 🙂
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hace 2 años
You are welcome. 🙂
Have you chosen your favorite one yet? If so, feel free to write your next user review.
hace 2 años
Buenas tardes Radka, ¿cómo estás? ¿Es confiable el casino funplay.com? Podría decirme
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hace 2 años
Hello there.
I'm fine, thank you for asking.
It seems you are interested in the casino we have not come across yet. Please post a full link here and we will check it afterward. Thank you 🙂.
hace 2 años
Hello all, @Radka, @Daniel, @robertorrx1,
There is a big misunderstanding because there is no such problem with user "robertorrx" in Booi casino.
As far as I can see it was another case, the player had an issue with the first payout on Pix, our support asked him to submit a new withdrawal request on Pix but instead of this, the player tried to withdraw his winnings to AstroPay account. It was restricted and the player has lost funds while playing. On January 18th the player has closed his account in Booi casino.
I assume that all next complaints are related to another casino.
2 @robertorrx1 I kindly ask you to stop discussing other casino brands in this thread.
With regards, Booi team
Editado por el autor hace 2 años
hace 2 años
Hello,
You are correct - I see the problem now as well. I'm going to sort posts out so only those relevant to Booi Casino will remain here. Thank you for bringing this to my attention.
Anonymized282
hace 2 años
Hello,
Can you provide the passport? Because if so, there is no problem at all, I guess.
Did you know, that some casinos even do not require verification until your withdrawal or balance hit a certain threshold, other casinos simply ask for a further security check, however, the reason can be the same. There are also unscheduled random checks, that's normal too.
I'd say that it's shadier not to cooperate during the KYC, don't you think? 🙂
If you don't like the business standard, maybe you can try some of the anonymous casinos - no KYC at all.
Anonymized282
hace 2 años
Hello again,
now that you provided more insights it makes more sense to me. Though I did not "accuse" you of being uncooperative, it was a demonstration of what would seem suspicious when it comes to verification. To me, it seems that the casino simply needs an additional personal document to verify you. Did you tell them that you don't have the password?
But what I already explained is normal and the casino can ask for additional documents to make sure that KYC is clear because it's their responsibility to prove that it's "really" you. Since the casinos don't have the luxury of meeting you face to face, such situations simply happen.
If you feel that the casino is unfair to you, submit a complaint, then we shall all see the response. I do not know what seems to be wrong with your driving license, I would ask the casino about that. Anyway, we do not motivate any players to play in casinos, we review casinos, and part of the review is to inform about allowed and restricted countries.
I honestly think that punishing a casino for being precise with KYC would not be good, we penalize casinos that are acting against fair gambling. A appreciate your concern of course.
Feel free and read more about the fair gambling codex here.
Editado por el autor hace 2 años
