Hola.
Encontré que su problema data de hace 2 años. Bueno, lamentablemente, no somos capaces de tratar asuntos tan antiguos, debido a este hecho, su caso fue desestimado, revise su correo electrónico para recibir una notificación, por favor.
Hello there.
I found your issue was dated 2 years back. Well, sadly, we are not capable of dealing with such old matters, due to this fact, your case was dismissed, check your email for notification, please.
No sabía que las reglas de casinoguru tienen un límite de tiempo. Estoy tratando de decirles a todos que este sitio es una estafa, pero no me están ayudando. He recomendado esta plataforma a personas que han sido estafadas en Turquía, pero creo que me equivoqué. mi objetivo no es obtener mi dinero sino evitar que este sitio estafe a las personas
I didn't know that casinoguru rules have a time limit. I'm trying to tell everyone that this site is a scam, but you are not helping me. I have recommended this platform to people who have been scammed in Turkey, but I think I was wrong. my goal is not to get my money but to prevent this site from scamming people
Bueno, no llames regla a eso, llámalo una cantidad de tiempo razonable. Pregúntese qué tan probable es que recibamos apoyo del casino sobre una actividad que data de hace 2 años.
Su queja no fue rechazada porque no nos importa, fue rechazada porque, según nuestra experiencia, tales casos están destinados a ser ignorados debido a la falta de datos del casino.
Gracias por la advertencia, espero que entiendas el enfoque.
Well, don't call that rule - called that a reasonable amount of time. Ask yourself how likely we are going to receive any support from the casino about an activity dated 2 years back.
Your complaint was not rejected because we don't care, it was rejected because based on our experiences, such cases are destined to be ignored due to a lack of data from the casino.
Thank you for the warning, I hope you understand the approach.
Gracias por su respuesta. En mi primer comentario aquí, dije que fui estafado hace 2 años. Cuando me sugirió que me quejara, incluso le escribí que no podía abrirlo por cuestiones técnicas, encontré tiempo para escribir la queja. Pero ahora dices que rechazaste mi denuncia porque fue hace 2 años. acepte mi queja y le adjuntaré también la correspondencia de la licencia. No quiero que este sitio de apuestas defraude a otros jugadores de apuestas.
Thank you for your answer. In my first comment here, I stated that I was scammed 2 years ago. When he suggested that I complain, I even wrote that I could not open it due to technical reasons, I found time to write the complaint. But now you say that you rejected my complaint because it was 2 years ago. please accept my complaint and I will attach the license correspondence as well. I do not want this betting site to defraud other betting players
Oh, creo que entiendo.
Yo no soy el que cerró su cuenta. Como te escribí antes, cada vez que se rechaza una queja, el jugador debe recibir una explicación. ¿Has recibido alguno?
Como no resuelvo las quejas de los jugadores, solo estaba adivinando cuál podría ser el problema.
Cualquiera que crea que algún casino lo ha estafado puede presentar la queja. Lamentablemente, no puedo garantizar el resultado. Eso es todo.
Es bueno que vinieras aquí y lo intentaras, y te lo agradezco. Es solo que el equipo de quejas ha decidido que su caso no será aceptado.
Oh, I think I understand.
I'm not the one who closed your account. As I wrote you before, each time a complaint is rejected the player should receive an explanation. Have you received any?
Since I do not solve players' complaints, I was just guessing what the issue could be.
Anyone who believes any casino has scammed him is welcome to submit the complaint. Sadly, I can't guarantee the result. That's all.
It's good you came here and tried, and I thank you for that. It's just the complaint team has decided your case is not going to be accepted.
El mejor casino donde jugué con soporte VIP es realmente genial, casi siempre encuentran algo para hacer que el juego sea mejor y más largo.
¡Realmente lo recomiendo!
Saludos cordiales, Estanislao.
The best casino where I played VIP support is really great, they almost always find something to make the game better and longer.
I really recommend!!!
Best regards, Stanisław.
Najlepsze kasyno gdzie grałem VIP support jest naprawdę wspaniały praktycznie zawsze coś znajdą zeby grało się lepiej i dłużej.
Naprawdę Polecam!!!
Pozdrawiam Stanisław.
El mejor casino con el que he tratado, soporte muy útil y útil, lo recomiendo sin duda.
The best casino I have ever dealt with, very helpful and useful support, I recommend it without a doubt.
Najlepsze kasyno z jakim miałem styczność bardzo pomocny i przydatny support polecam bez dwóch zdań .
Casino confiable. Servicio profesional, retiros rápidos y una amplia selección de tragamonedas. Múltiples métodos de depósito y retiro. recomiendo
Trustworthy casino. Professional service, quick withdrawals and a wide selection of slots. Multiple deposit and withdrawal methods. I recommend
Kasyno godne zaufania. Fachowa obsługa szybkie wypłaty i szeroki wybór slotów. Wiele metod wpłat i wypłat. Polecam
Hola y cuanto tiempo te tomó retirar el dinero cuando dices que es rápido?
Hi and how long did it take you to withdraw the money when you say it's fast ?
¡Frío!
¿Alguna recompensa a cambio de tus amables palabras, tal vez? Solo pregunto porque sabíamos que había una promoción de Discord.
De todos modos, ¡gracias por unirte!
cool!
Any rewards in exchange for your kind words, perhaps? I'm just asking because we knew there was a Discord promotion.
Anyway, thank you for joining!
¿En realidad? Bien, ¿entonces no recibió ninguna compensación del casino por enviar dos reseñas de usuarios? Gracias por la respuesta, sin embargo. 🙂
Really? Okay, so you were given no compensation from the casino for submitting two user reviews? Thank you for the reply, though. 🙂
No, no lo entiendo. Escribo 2 porque rechazaste no sé por qué? Me gusta este casino y juego en él a menudo. Por eso puedo recomendar mi casino favorito. Soy VIP, así que no necesito un bono.
No i dont get. I write 2 because you rejected i dont know why? I like this casino and i play on this casino often. that's why I can recommend my favorite casino. I'm VIP so I don't need a bonus.
Sólo he tenido buenas experiencias con este casino. Respuesta rápida al chat en vivo. Puede experimentar bien. LG
I have only had good experiences with this casino. Quick response to live chat. Can experience well. Lg
Ich habe nur gute Erfahrungen mit diese Casino. Schnelle Antwort auf live Chat. Kann gut gut erfahren. Lg
No, no lo entiendo. Escribo 2 porque rechazaste no sé por qué? Me gusta este casino y juego en él a menudo. Por eso puedo recomendar mi casino favorito. Soy VIP, así que no necesito un bono.
No i dont get. I write 2 because you rejected i dont know why? I like this casino and i play on this casino often. that's why I can recommend my favorite casino. I'm VIP so I don't need a bonus.
¡Oh, eso es bueno para ti!
Al parecer, todavía estamos casi bajo ataque debido a las críticas positivas de los usuarios motivadas por los casinos, lo que hace imposible distinguir los auténticos del resto. 🙁
Su cuenta parece estar "demasiado cerca de otras". Rechazamos dichas revisiones para mantener la calificación lo más imparcial posible. Lamento los inconvenientes.🙏
Oh, that's good for you!
Apparently, we are still almost under attack caused by casino-motivated positive user reviews, which makes it impossible to distinguish the genuine ones from the rest. 🙁
Your account seems to be "far too close to other ones". We do reject such reviews in order to keep the rating as unbiased as possible. I'm sorry for the inconveniences.🙏
¿Solo porque mi cuenta está demasiado cerca de otras no puedo escribir una reseña? sin sentido. Entonces, ¿por qué y por qué creaste tu sitio web?
just because my account is far too close to other ones I can't write a review? no sense. so why and why did you create your website?
Le he explicado todo lo que puedo.
Esta es mi última explicación:
Hasta el día de hoy, hemos recibido cientos de reseñas de usuarios muy positivas, la mayoría de las cuales fueron iniciadas y también compensadas por el propio casino.
Esto va estrictamente en contra de nuestras directrices.
Además, tenga en cuenta que el mismo grupo de jugadores escribió una cantidad curiosamente grande ; esto también está prohibido.
Dado que nuestro único objetivo es mantener la calificación de los usuarios imparcial, todas las reseñas fueron rechazadas.
Dado que nadie puede distinguir las reseñas reales de las falsas, no podemos permitirnos el lujo de aceptar ninguna.
Espero que esté de acuerdo en que la justicia es lo que importa en este momento.
"Entonces, ¿por qué y por qué creaste tu sitio web?"
Está visiblemente explicado en la página de inicio :
"Explore la fuente de información más grande del mundo sobre casinos en línea
Reseñas actualizadas de todos los casinos en línea, base de datos de bonos, comunidad global, ayuda para quejas y más".
I have explained everything I can.
This is my last explanation:
Utill today, we have received hundreds of very positive user reviews, most of which were initiated and also compensated by the casino itself.
This is strictly against our guidelines.
Also, note that an interestingly large amount was written by the same group of players - this is also prohibited.
Since we only aim to keep the user rating unbiased, all reviews were rejected.
Since no one is able to distinguish the real ones from the fake reviews, we can't afford to accept any.
I hope you agree that fairness is what matters at this point.
"so why and why did you create your website?"
It is visibly explained on the homepage:
"Explore world's biggest source of information about online casinos
Up-to-date reviews of all online casinos, bonus database, global community, complaint help, and more."
Una verdadera pregunta, ¿con qué frecuencia sucede que personas con calificaciones sociales bajas aparecen en este foro solo para insultar a diferentes casinos y luego no dan más detalles sobre su experiencia?
A real question, how often does it happen that people with low social ratings appear on this forum just to insult different casinos, and then do not elaborate on their experience?
本当の疑問ですが、低い社会的な評価を持つ人々が、異なるカジノを侮辱するためだけにこのフォーラムに現れ、その後経験について詳しく説明しないことがどれくらい頻繁に起こるのでしょうか?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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