hace 4 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Casinostars, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Casinostars
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hace 4 meses
Llegué hoy y retiré 700 pero todavía no se han autenticado.
Hay algo mal en su plataforma y no sube los documentos, los envié por correo electrónico y todavía estoy esperando la identificación y el retiro juntos, espero que todo salga bien.
Traducción automática:
hace 4 meses
Hi, thanks for the info. Apparently you will have to go through verification first and wait to see if the documents are approved or what the casino actually writes you off.
If anything changes, be sure to let me know.
hace 4 meses
Probablemente no se necesitaba identificación, el dinero llegó esta mañana.
Estoy muy satisfecho hasta ahora
Ojalá siga jugando así.
Traducción automática:
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hace 4 meses
That's great news. I see that verification was not necessary and you will probably have to do it later or with a larger withdrawal.
I also hope you will do well and win as much as possible.
One more question, which payment method did you use ? 😀
hace 4 meses
Except the first day I won 700 euros when I started playing every day all the games are under control and never take a money back.
Today i make a deposit of 30 Euros my money left my account but there s no moneys inside casinostar account.
My experience finally wasn't good enough
hace 4 meses
Have you contacted the casino to help you resolve this situation ? I know that this happens to players from time to time and it is quite a difficult situation. However, if you have a receipt that you sent money to the casino and it left your account okay, they should deal with this with you. I know sometimes it can take a while to get there but they should be able to help you somehow.
Will you try and let me know what they tell you ?
hace 4 meses
Han pasado 24 horas y mi depósito todavía está siendo procesado, dicen.
Mientras tanto, el banco dice que los depósitos van a una librería.
Ahora imagina lo que pasa.
Presenté una queja y estoy esperando ver el progreso.
Estoy muy enojado con este casino en particular y por razones de juego porque me dieron dinero el primer día y luego me arruinaron, todo lo que intenté fue un fracaso.
Y cuando de alguna manera me calmé, me hicieron esto, sin decirme los detalles.
Editado por el autor hace 4 meses
Traducción automática:
hace 4 meses
Sometimes when I deposited in the casino, I got a message when I deposited with my card that the payment can be credited within a few days. Most of the time it took a while to process, but I've also waited three days. But that only happened once. I was also uneasy but it was solved because I also sent proof that I sent them the money. So I believe that it won't take long for you to get everything sorted out. If not you have a complaint and we will try to help.
hace 4 meses
Es solo que cuando estás constantemente perdido y eso sucede, te irritas más.
También me hizo sospechar que los depósitos fueran a una librería en Rumania.
Eso me dijo el banco.
Me preguntó si había pedido algún libro.
Traducción automática:
hace 4 meses
I am really sorry that you experienced this kind of issue and hope that it'll be solved shortly.
I believe that this casino uses a third-party payment provider, and that is why they see that the deposit goes to some bookstore in the bank statement. It is pretty common nowadays for online casinos to work this way.
Please keep us updated on how it goes, and I will keep my fingers crossed for you to be able to get it solved.🤞
hace 3 meses
El problema continúa y aunque les envié una copia del banco, solo me piden documentos que no entiendo.
La gente es inaceptable.
Me han hecho daño por su propio error y no lo solucionan. Mientras tanto me tienen que tener bloqueado en todos sus juegos. Después de la primera victoria, donde puse K solo pierdo. La suerte de repente dejó de funcionar y solo queda la chatarra. Me siento estúpido de que aunque me considere inteligente por el juego confíe en esos estafadores
Traducción automática:
hace 3 meses
What exactly is it that you don't understand? Maybe we could be of any help here.
Also, could you be more specific what you mean by what you're saying about blocking the games for you? I truly don't think it is possible to do something like that. Just keep in mind that it is pure luck; sometimes we win and sometimes we don't.🤷♀️
Anyway, I will keep my fingers crossed so the issue can be resolved shortly.🤞
hace 3 meses
Problema no resuelto.
Mi banco insiste en que el dinero fue enviado, pero todavía no lo hacen.
¿A quién le creerías?
De todos modos, bloqueé este casino porque me dieron dinero el primer día y luego seguí perdiendo en cada tragamonedas que jugué.
Todos los días durante un mes en juegos diferentes y no jugué nada.
¿Es casualidad que el primer día espero que sea oro y luego un mes después no dé ni un solo juego?
Soy un jugador, no un idiota.
A veces en el chat me dicen a qué juegos jugar, lo que significa que saben algo.
Pero sus propuestas eran de pequeñas victorias.
De todos modos, el casino es inaceptable con un mal funcionamiento en términos de depósitos, el sistema seguía expulsándome y quería iniciar sesión nuevamente y los juegos estaban configurados.
Traducción automática:
hace 3 meses
I'm just wondering, you mentioned they sometimes tell you in chat which games to play. What kind of games did they recommend to you? I'm quite confident they don't have any "special" knowledge about the games. When I worked in an online casino, players sometimes asked me which games to play as well.
When I felt that the player doesn't like sessions full of dead spins, I tried to recommend a game with a higher RTP plus low volatility. That means the player should win more often, but the winnings would be quite small. I assume they have a similar idea when you ask them about the games.
hace 3 meses
No tengo idea, puede ser que sea así, sin embargo creo que los juegos de escape difieren de una empresa a otra.
¿Gano en todas partes el primer día por casualidad? Pero en todas partes.
¿Y después de un mes perdiendo todos los días por todas partes?
Traducción automática:
hace 3 meses
Hmm, I don't think this is exactly how it should be or how it is. That you win on the first day and then you don't.
However, if it was really happening to you and you felt like it was wrong, then I probably wouldn't play to avoid losing money. Have you thought about that scenario too ?
hace 3 meses
El caso es que los 30 euros han desaparecido.
Traducción automática:
hace 3 meses
This is definitely a different situation and I can see that you have a complaint about it. I have also learned that everyone is telling you different things, so the bank is one thing and the casino is another.
So I am curious to know if they will appear or if the bank will eventually return the money to you as you mentioned.
This was probably the last experience for you in this casino.
hace 3 meses
Si regresan será en 20 días.
Actualizaré el foro si esto sucede.
Sin embargo, este casino en particular tenía problemas generales de conectividad. Además de eso, el sistema me expulsaba constantemente y, cuando ingresaba al juego, quería iniciar sesión nuevamente.
De todos modos, no animaría a la gente a jugar allí.
Excepto que la JUGABILIDAD es entonces inexistente excepto el primer día.
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