Tema general sobre Chipstars Casino (página 14)

Lo hice. El casino se anunció en la apelación y dijo que se está llevando a cabo una "investigación adicional del proveedor" y que durará un máximo de 7 días.

Por supuesto, ese tiempo también ha pasado más del doble...

Resulta que este casino prácticamente no es un casino en absoluto, sino un puente entre los jugadores y los proveedores de juegos, ahora transfieren todo al "proveedor de juegos".

Esa es su excusa habitual. Todo lo relacionado con el juego lo hace el proveedor, ellos no tienen nada que ver con él. Solo necesitan recibir pagos y desembolsos. Sus pagos van muy bien, el dinero está en tu cuenta inmediatamente, con unos pocos clics. Lo mismo debería pasar con el pago.

Un casino normal verifica la cuenta en media hora y el pago debería ser como máximo 15 minutos después de que termine el último par del boleto. Y si son juegos de tragamonedas, póquer o ruleta, el pago debería ser inmediato. En cuanto te estafan así, son estafadores. Y quién sabe cuánta gente como tú...

No hemos eliminado ninguna de tus publicaciones. Quizás simplemente sucedió que alguna de ellas se coló en el sistema por alguna frase y tuvo que ser aprobada, pero no se eliminó nada de lo que vi.

La semana pasada presenté una reseña que no fue aprobada y no tuve otra opción que presentar una queja ayer y cancelé la reseña.

Me uní a este casino debido a la alta calificación en casino guru y ahora tengo un retiro pendiente durante casi 1 semana, el servicio de atención al cliente no es de ayuda, me informaron el viernes que el retiro sería aprobado por la tarde "eso obviamente no sucedió".

Hoy me dicen que no hay plazo, tal vez sea hora de revisar esta calificación de casinos aquí.

Tenemos el mismo problema. Me dijeron que el dinero se pagaría "mañana", pero ese mañana no ha llegado desde hace dos meses.

Lamentablemente, todo esto se está volviendo MUY SOSPECHOSO. En cuanto a la calificación de seguridad más alta, todo parece estar patrocinado, lamentablemente.

Hmm, este retiro acaba de ser aprobado.

¡Este casino es una ESTAFA!

Ya no quiero jugar en este casino. Los juegos de tragamonedas tienen el RTP más bajo del mundo. Si no lo crees, ¡compruébalo! Es muy probable que tengan algún tipo de sistema doble y estén haciendo trampas en los juegos de tragamonedas.

Llevo 6 días intentando retirar mi dinero y la atención al cliente es inútil.

¡La cuenta está VERIFICADA, los pagos anteriores se completaron el mismo día!

No puedo presentar reclamación porque debe transcurrir un plazo de 15 días desde la solicitud de baja.

Será mejor que no escriba lo que pienso sobre este casino...

El casino no me pidió ningún documento y realizó el pago la primera vez sin verificación. Cuando solicité un segundo retiro, me pidieron documentos, se verificó la cuenta y se abonó el dinero.

Ahora simplemente están retrasando la retirada.

Bueno, como escribí antes... Cada vez hay más jugadores estafados que se presentan... Chicos, ¿qué puedo decirles, excepto presentar quejas aquí, en casinoGuru y en lcb.org?

¿CasinoGuru está pensando en rebajar la categoría de este casino? Ya que cada vez hay más jugadores con el mismo problema.

Si esperas 6 días, lamentablemente tendrás que esperar aún más tiempo... Yo ya llevo dos meses esperando 🙄

En el pasado eran confiables, pero no se puede vivir de la gloria pasada...

En este momento me he quedado sin palabras.

¡Bien hecho hermano, tenías razón!

No es casualidad que al mismo tiempo haya personas que tengan problemas similares.

Por tanto, una advertencia rápida de mi parte: Chipstars pertenece a Games & More BV y ha lanzado recientemente un nuevo casino llamado Favoritobet, que también opera bajo Games & More BV. Si entras en el chat de Favoritobet y envías una transcripción del chat a tu correo electrónico, el remitente es el correo electrónico de Chipstars, por lo que definitivamente pertenecen juntos. Ambos casinos operan desde Croacia/Serbia. Las quejas también se están acumulando en otras plataformas, especialmente recientemente. También tengo una queja contra Favoritobet... Sí, puede que tengas razón en que Chipstars era bueno en el pasado, pero ahora todo está cambiando y eso es todo menos bueno. Veo muchos paralelismos aquí con el trato que recibí en Favoritobet.

En casinomeister se está debatiendo mucho sobre el tema de Gran Bretaña, pero el representante del casino no puede dar una respuesta sincera. Basta con echar un vistazo para hacerse una idea de cómo funciona Chipstars.

Tienes razón en todo... Llevo dos meses esperando un retiro de 4500€... Lo peor es que Chipstars tenía esta 'clasificación de seguridad más alta' en abril... De lo contrario, nunca habría jugado en un casino así.

La responsabilidad de esta revisión también recae en el foro de Casino Guru.

Si un casino tiene la calificación de seguridad más alta, espero que realmente ofrezca la mejor calidad, etc.

Este casino, teniendo en cuenta su fundación, historia del casino, etc., no merece esta calificación en absoluto.

La calificación de seguridad más alta debe otorgarse a un casino que ha estado en el mercado durante muchos años y es completamente confiable.

Cuando lo borraste, no veo la razón por la cual fue rechazado, lo cual es una lástima porque habría intentado explicarte por qué sucedió eso.

De todos modos, en lo que respecta al retiro, puedes ver que no eres el único, parece que el casino tiene un retraso, pero no tengo idea de cuándo se resolverá. Al final, probablemente desconfiaría de los plazos del casino cuando no puedan cumplirlos, ciertamente no le agrega credibilidad.

Como tienes una queja abierta, nuestro equipo intentará ayudarte y si nada cambia nos pondremos en contacto con el casino y me pregunto si los demás jugadores recibirán el pago porque hay algunos que llevan más tiempo esperando.

Probablemente me abstendría de hacer comentarios similares, aunque sé lo que implican. El hecho de que varios jugadores tengan un problema similar, por lo que sería mejor que el casino arrojara luz sobre toda la situación para calmar a los jugadores. Realmente no entiendo si no dicen nada y dejan al jugador en paz. De todos modos, tienes razón en que les damos a los casinos 14 días para realizar un retiro, pero si no sucede nada, puedes presentar una queja un poco antes e intentaremos ayudarte.

Estaré atento a cómo se desarrolla todo porque me interesa saber cuándo habrá más jugadores esperando su dinero.

Te deseo mucha suerte.☘️

Si el casino no resuelve las situaciones que se han presentado y las quejas quedan como pendientes, el índice de seguridad bajará seguro. Pero es importante que los jugadores mantengan todo el proceso, que no pierdan su dinero y que las quejas se cierren.

Pero por lo que he visto, el casino está respondiendo a las quejas, por lo que creo firmemente que todo se resolverá al final y todos obtendrán lo que merecen.

Sin embargo, si esto no sucede, seguramente tomaremos las medidas necesarias por nuestra parte.