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Hola, sí, he visto cómo avanza tu queja. Parece que el casino no quiere involucrarse en el caso, lo cual es una lástima, porque en mi opinión es un problema trivial. También he visto que ya ha enviado varios documentos relacionados con su nueva cuenta bancaria. Absolutamente no entiendo dónde el casino podría tener un problema.

De todos modos, me pregunto si el casino te dará una respuesta o si volverás a esperar en vano que te pidan lo que ya has enviado 4 veces.

Asegúrese de mantenerme actualizado ya que me gustaría ver qué se le ocurre al casino esta vez.

Hola. ¿Consultó con el soporte o el chat en vivo por qué se retrasó su retiro? A veces puede haber problemas por parte del proveedor de pago y es por eso que puede llevar más tiempo.

Sin embargo, si el casino no ha explicado el motivo y cree que es un error de su parte, le recomiendo que presente una queja, simplemente haga clic aquí para abrir una . También agregué una guía con información útil que podría ser útil para usted con respecto a la queja: https://se.casino.guru/instruktioner-for-klagomals-losning

¿Crees que irás a por ello?

Quick.bet, dicen que se está revisando el retiro y puedo entender eso (obtuve una ganancia máxima en una tragamonedas). Debo esperar 2 semanas antes de poder presentar una queja sobre pagos atrasados.

Le pregunté al soporte 3 veces y me dijeron que se está revisando y que todo lo que puedo hacer es esperar. Espero que me den alguna información pronto..

???Cuantas denuncias debo hacer??

¿Has enviado un correo electrónico? te respondieron?

Sí, me respondieron que tendré que esperar.

La queja que escribió Jaro fue para mí 🙂 pero necesito esperar 2 semanas antes de poder hacer una.

¡Un bien! Xexexe!!

Ya que me debe dinero y no me han pagado, ¿por qué no debería involucrarse? ¡No es justo! Si todos los casinos siguen el mismo comportamiento con sus clientes y dicen solo envíeme documentos y no pague, ¡creo que es publicidad para los casinos en general! ¡El mundo comenzará a dudar y ya no confiará!

Por supuesto que entiendo. Por un lado, me alegro de que haya logrado una ganancia aparentemente grande y, por otro lado, tengo curiosidad por saber cómo reaccionará el casino ante su situación. Probablemente tendrá que esperar y espero que pueda obtener una respuesta razonable.

En cuanto a la denuncia, tienes razón. Sin embargo, si no recibe nueva información, puede presentar una queja. Por ahora, te deseo mucha suerte y espero que obtengas tus ganancias.

Abrir una denuncia, como escribió Davko, no era para ti.

Soy de la misma opinión que no es justo, pero estamos tratando de hacer todo lo posible para resolver su situación. También espero que se solucione, pero no puedo acelerarlo ni garantizarlo.

Creo que esa fue tu última experiencia similar con el casino, porque estaría cansado de lidiar con esta situación. Deseo que todo salga bien al final.

¿Ha enviado una queja al proveedor de la licencia sobre su caso? emta? ¿O el gurú del casino hace eso si no se resuelve?

¡buen día! ¡No, todavía no! ¡Quiero terminar mi proceso de queja aquí en casino guru primero!

¡Buenas tardes a todos! Como puede ver, han pasado 40 días completos y Coolcasinoio aún no ha podido enviarme mi dinero a pesar del esfuerzo de guru casino donde presenté mi queja, estas personas aún no cooperan y, por supuesto, no responden a mis correos electrónicos como el último. ¡Un Cairo! Al parecer están de vacaciones con los 13.000 euros que me robaron..! ¡Cuando todo esto termine del gurú del casino, no los dejaré así! ¡Continuaremos porque lo que hizo este casino en particular es simplemente un robo! ¡Es un robo de mi dinero ganado con tanto esfuerzo y ellos, así que quiero que lo conserven mientras intentaban enviarlo! ¡Chicos, tengan cuidado, les digo honestamente! ¡Esta gente jodió mi tranquilidad! ¡Tantos años como jugador que he perdido mucho y realmente sí, estaba triste, pero que me robaran mis ganancias realmente me rompió! ¡Me pregunto cómo esta gente duerme destruyendo la psicología de una persona sin importarle nada en absoluto! 4 jodidas veces me pidieron los mismos documentos 4 jodidas veces los envié y 4 jodidas veces sigo esperando el puto dinero! ¡Realmente quiero que paguen por lo que me hicieron! ¡Y lo diré de nuevo! ¡¡Creo firmemente en la justicia!! ¡Diviértanse todos!

Davko muchas gracias por la información sobre la emta!👍👍