hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Crashino Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
¿Es este casino verdaderamente anónimo? Una queja que presentó un jugador es lo que me impide registrarme aquí, no puedo encontrar ningún buen casino anónimo
Is this casino truly anonymous? A complaint a player filed is what prevents me from registering here, I can't find any good anonymous casino
Hola,
Por lo que puedo decir, este no figura entre los casinos anónimos. Siéntete libre de revisar este filtro:
Este es el resultado que obtendrás:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMENDADO&sp_ano=true
Tiene razón, la posibilidad de usar criptomonedas no significa que el casino sea anónimo.
Hello there,
As far as I can tell, this one is not listed among the anonymous casinos. Feel free to check out this filter:
This is the result you'll get:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED&sp_ano=true
You are correct, the possibility of using cryptocurrencies doesn't mean the casino is anonymous.
Hola Radka. Pregunté porque lo encontré usando el filtro de casino anónimo, encontré 39 (4 recomendados), pero había 14 en "recién abiertos", entre ellos estaba este sitio de Crashino con el filtro anónimo marcado
Hi, Radka. I asked because I found it using the anonymous casino filter, found 39 (4 recommended), but there were 14 in "newly opened", among them it was this Crashino site with the anonymous filter checked
Hola SunsetGaze - Ya veo.
Ahora me pregunto qué propiedades están configuradas para mostrar los casinos como anónimos. Revisé el resultado que obtuve y Crashino no está allí, solo 13 recién abiertos:
Honestamente, hoy en día estamos lidiando con algunos errores del sistema. si puedo adivinar, este fue otro 🙁.
¿Puede verificar si todavía ve 14 casinos anónimos recién abiertos ahora?
Hi SunsetGaze - I see now.
Asking myself now which properties are set to display casinos as anonymous. I checked the result I get, and Crashino is not there - only 13 newly opened ones:
Honestly, we are dealing with some system bugs nowadays. if I may guess, this was another one 🙁.
Can you check whether you still see 14 newly opened anonymous casinos now?
Sí, 14 recién abiertos aún visibles (Crashino entre ellos), así que sí, supongo que es solo un error
Yes, 14 newly opened still visible (Crashino among them), so yes I suppose it's only a bug
Ok, intentaré solucionar el error.
Lo siento por la molestia. 🙏
Parece que fue un error de mi lado. Ahora estoy obteniendo el mismo resultado que tú.
De todos modos, Crashino confirmó que no son un tipo de casino anónimo, ¿verdad? ¿Es necesaria la Verificación?
Ok, I'll try to get the bug sorted out.
Sorry for the trouble. 🙏
Seems it was a bug on my side. Now I'm getting the same result as you.
Anyway, Crashino confirmed they are not an anonymous kind of casino, right? Is the Verification needed?
3.10. Tenemos derecho a llevar a cabo procedimientos de verificación "KYC" (Conozca a su cliente) y el acceso a su Cuenta puede bloquearse o cerrarse si determinamos que ha proporcionado información falsa o engañosa.
Tuve que verificar sus T&C y puedo confirmar que el casino no es anónimo. Además, no es un problema en absoluto, los errores son normales, solo se debe usar un filtro como guía, los jugadores deben hacer su propia investigación en cada sitio, gracias por estar siempre alerta, Radka.
3.10. We have the right to carry out "KYC" (Know Your Customer) verification procedures and access to your Account may be blocked or closed if we determine that you have supplied false or misleading information.
Had to check their T&C and can confirm the casino is not anonymous. Also, not a trouble at all, bugs are normal, a filter should just be used as a guide, players should make their own research on each site, thanks for always being vigilant Radka
Mmmm, lo tengo. ¡Gracias a ti también!
Ahora me pregunto si el casino usa esta regla como una opción solo en caso de que haya una razón en particular o si el KYC se lleva a cabo cada vez.
Intentaré meter más la nariz en este tema. No tenemos la intención de proporcionar información incorrecta.
Si encuentro alguna información útil al respecto, la compartiré.
Hmm, got it. Thank you too!
Now I wonder whether the casino uses this rule as an option in case there is a particular reason only or whether the KYC is carried out every time.
I'll try to stick my nose further into this topic. We do not intend to provide incorrect information.
If I come across any handy information in this regard, I'll share it.
Faltaban 3 depósitos en este casino y después del 4.º depósito ni siquiera puedo contactar al soporte ahora y ahora mi depósito simplemente desapareció, porque ni siquiera puedo comunicarme con su soporte y, a veces, después de contactar al soporte espero 24 horas para obtener depósitos visible en su sitio. No recomiendo este casino, porque sé que incluso tienen problemas con los retiros. Es muy difícil confiar en este casino.
There were 3 my missing deposits in this casino and after 4th deposit I can't even contact the support now and now my deposit just disappeared, because I can't even reach their support and sometimes after contacting support I wait 24 hours to get deposits visible on their site. I don't recommend this casino, because I know that they even have problems with withdrawal. Very hard to trust this casino.
Eso es bastante extraño desde mi punto de vista. ¿Preguntó si tienen algún problema técnico con el sitio cuando no puede ver sus depósitos? Entiendo que es molesto cuando ocurren problemas similares e incluso el chat o el soporte no responden con prontitud. También he visto reseñas de usuarios de este casino donde los jugadores han tenido un problema similar. A veces, la información también puede ser útil aquí, si decide jugar en un casino en particular.
También mencionaste que también tienen un problema con los retiros. ¿Tienes experiencia con ellos? ¿Alguna vez ha tenido problemas con los retiros que no se pagaron?
De todos modos, ¿has comprobado su índice de seguridad ? Aquí puede ver que el casino no tiene licencia, por ejemplo, ¿lo notó? Los casinos nuevos en sí mismos son más riesgosos, por lo que comparto su opinión de que sería cauteloso si fuera a jugar allí.
Ciertamente hay muchas mejores opciones cuando se trata de jugar en un casino. ¿Cuáles son los suyos? ¿Tiene algún casino favorito en el que no tenga preocupaciones similares?
That's quite strange from my point of view. Did you ask if they have any technical problems with the site when you can't see your deposits? I understand that it's annoying when similar problems occur and even chat or support doesn't respond promptly. I have also seen user reviews for this casino where players have had a similar problem. Sometimes information can be useful here too, if you are deciding to play in particular casino.
You as well mentioned that they also have a issue with withdrawals too. Do you have experience with them ? Have you ever had a problem with withdrawals not being paid out ?
Anyway have you checked out its safety index ? Here you can see that casino is not licensed for example, did you notice that? Fresh casinos themselves are riskier and so I share your opinion that I would be cautious if I went there to play.
There are certainly many better options when it comes to playing in a casino. What are yours? Do you have any favourites casinos where you don't have similar worries ?
Hola, me perdí que no aceptaban jugadores suecos (Ups) 🤪, pero jugué y me retiré varias veces sin ningún problema.
Pero la razón principal por la que escribo es que me gustaría que Casino Guru volviera a revisar el casino. Hace un par de días actualizaron su sitio web y sus T&C, además parece que han adquirido una licencia de Curazao. Y ya no utilizan el proveedor de pagos externo "FulgurPay".
Hello I missed that they were not accepting Swedish players (Whoops)🤪 yet I have played and withdrew several times with no issues whatsoever.
But the main reason I write is that I'd like Casino Guru to review the casino again. A couple days ago they updated their website and their T&C, also it seems that they have acquired a Curacao license. And they are no Longer using third party Payment provider "FulgurPay"
Hola, creo que en este caso sería mejor no jugar aquí porque es muy posible que si ganas una cantidad mayor, el casino pueda quitarte tus ganancias. Quiero decir, si el casino no acepta jugadores suecos, es posible que haya problemas en el futuro de los que puedas salvarte.
De todos modos, no puedo evitar decir esto, pero ¿has visto el índice de seguridad de este casino? Es bastante bajo y me gustaría avisarte nuevamente antes de depositar en este casino, además de que no acepta jugadores suecos.
En cuanto a la licencia, ¿podrías tomar una captura de pantalla de que la tienen?
De todos modos, gracias por la información y se la pasaré a nuestro equipo de datos, quien la revisará. Veremos qué descubren.
Hi, I think in this case it would be best not to play here because it is quite possible that if you win a bigger amount, the casino will be able to take your winnings away from you. I mean, if the casino doesn't accept Swedish players, there might be problems in the future that you can save yourself from.
Anyway, I can't help but say this, but have you seen the safety index of this casino ? It is quite low and I would like to warn you again before depositing in this casino, besides the fact that it does not accept Swedish players.
As for the license, could you take a screenshot that they have it ?
Regardless, thank you for the information and I will pass it on to our data team who will take a look at it. We'll see what they find out
Antes de la actualización, no se podía acceder al casino sin una VPN, pero ahora Suecia ya no está restringida (de acuerdo con los T&C y la lista de países restringidos).
Con respecto a su licencia recién adquirida, tengo una captura de pantalla aquí. Deje que el equipo lo revise y lo autentique.
Before the update the casino could not accessed without VPN but now Sweden is no longer restricted (according to the T&C and the list of restricted countries)
Regarding their newly acquired licence I have a screenshot here. Let the team review and authenticate it.
Ah, claro. Sin embargo, también sería cauteloso al usar una VPN en el futuro y siempre intentaría consultar los Términos y condiciones para ver si está permitido, o consultar con el soporte.
De todos modos, gracias por la captura de pantalla y nuestro equipo la investigará. 🙂
Oh, I see. However, I would also be cautious about using a VPN in the future and always try to check the Terms and Conditions to see if it is allowed, or check with support.
Anyway, thank you for the screenshot and our team will look into it. 🙂
Hola y gracias por esta información, noté que hubo varias reseñas de usuarios sobre este casino, así al menos sabremos si estarán motivados y qué hay detrás.
De todos modos, ¿tú también juegas en este casino?
Hi and thank you for this information, I noticed that there were several user reviews on this casino, so at least we will know if they will be motivated and what is behind it.
Anyway, do you play in this casino as well ?
Sí, lo entiendo y ofrecer un bono a cambio de una reseña ni siquiera está de acuerdo con nuestras reglas, así que gracias nuevamente por esta útil información. Si encuentra algo similar en el futuro, no dude en hacérnoslo saber. 🙂
Yes I understand and offering a bonus in exchange for a review is not even according to our rules, so thank you again for this useful information. If you come across something similar in the future, feel free to let us know. 🙂
He jugado en este casino varias veces desde diciembre del año pasado. La variedad de juegos es bastante justa. El único problema que enfrenté fue que me pidieron KYC cuando quise retirarme después de retirarme varias veces. A partir de ahí todo me va bien.
I have played on this casino several times since last year in December. The variety of games is quite fair. Only problem I faced was being asked for KYC when I wanted to withdraw after several times withdrawing. As from there everything is working smooth for me.
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