Después de depositar varias veces, cuando gané con una cuenta verificada, no transfirieron el dinero, ¡¡¡conclusión no pagada !!!
After depositing several times, when I won with a verified account, they didn't transfer the money, non-paying conclusion!!!
Depois de depositar várias vezes, quando ganhei com conta verificado, não fizeram a transferência do dinheiro, conclusão não pagão!!!
¿El casino se comunica con usted cuando se comunica con ellos?
Does the casino communicate with you when you contact them?
Tengo el mismo problema. No pagan mis ganancias. Han bloqueado mi cuenta y no se comunican conmigo.
I have the same Problem. They don't pay out my winnings. They have blocked my account and don't communicate with me.
Hola, es triste. Coopere con nuestro equipo de quejas, ojalá no haya terminado todavía 🙂
Hello, it' sad. Please cooperate with our complaint team, hopefully it's not over yet 🙂
Another casino shit and I apologize for the expression. I register and it is 4 or 5 days to verify account, when I give it to withdraw it turns out that it can only be withdrawn in Bitcoin.
I have played it all in a moment because if I can't withdraw, why keep playing?
otra mierda de casino y pido perdon por la expresion. Me registro y son 4 o 5 dias para verificar cuenta, Cuando le doy a retirar resulta que solo se puede retirar en Bitcoin.
Me lo he jugado todo en un momento porque si no puedo retirar para que seguir jugando ?
That is, to deposit you can with Visa and also by Transfer as well (it says Bank of Spain) and when you are going to withdraw only in Bitcoin. I have not yet been able to register in a casino that is worth playing and don't be fooled ...... are they all the same?
Casinos are over, greetings,
Es decir, para depositar se puede con Visa y ademas por Transferencia tambien ( pone Banco de España ) y cuando vas a retirar solo en Bitcoin. No he podido registrame todavia en un casino que merezca la pena jugar y no te engañe......son todos iguales ?
Se acabaron los casinos, saludos,
Entiendo sus sentimientos, estas son malas opciones, especialmente si desea un pago. Hay casinos mucho peores ahí fuera, estoy seguro, así como algunos justos y agradables. Pero si ya estás lleno de malas experiencias, ¿tal vez sea necesario un breve descanso? 🙂
I understand your feelings these are poor options, especially if you want payout. There are far worse casinos out there, I'm sure as well as some fair and nice. But if you're allready full of bad experiences, maybe short break is in order? 🙂
Puedo ver que muchos casinos están pasando de usar métodos de pago estándar a criptomonedas. No diría que eso significa que Cyber.bet es un mal casino. Probablemente tengan opciones de pago que no sean buenas para usted y puedo entenderlo. No me gustaría usar criptografía en los casinos también.
De todos modos, si tuvieras al menos una billetera bitcoin que puedas crear gratis, podrías retirar las ganancias y convertirlas a eur si algo así te vuelve a suceder. No estoy diciendo que deba usarlo de forma regular, pero podría tener esta billetera en caso de que necesite usarla y no haya otra opción. Eso probablemente te facilitaría la vida.
I can see that many casinos are shifting from using standard payment methods to cryptocurrencies. I wouldn't say it means that Cyber.bet is a bad casino. They probably have payment options that aren't good for you and I can understand it. I wouldn't like to use crypto in casinos as well.
Anyway, if you had at least a bitcoin wallet that you can create for free, you'd be able to withdraw the winnings and convert it to eur if something like this happens to you again. I'm not saying that you should use it on a regular basis, but you could have this wallet just in case you need to use it and there's no other option. That would probably make your life easier.
Terrible now seeing the comments I understand everything. The bonuses are very negative. And the customer service is lousy. I have lost a lot of money and it is a casino. But yesterday I almost completed a million but because of the famous bonus I could not collect anything. Not even the initial balance that I load
Pésimo ahora viendo los comentarios entiendo todo .los bonos son muy negativos. Y el servicio al cliente es pésimo. He perdido bastante dinero y esta bien es un casino .pero ayer casi completó un millón pero por el famoso bono no pude cobrar nada. Nisiquiera el saldo inicial que yo cargue
Hola, si entiendo correctamente que no se le permite cobrar sus ganancias debido a los requisitos de apuesta, ¿verdad? Además, ¿no puede retirar un depósito porque jugó con un bono?
Hello, if I understand correctly you are not allowed to collect your winnings due to wagering requirements, is ts right? Plus can't withdraw a deposit, because you played with a bonus?
¿Alguien ha recibido alguna vez sus ganancias? ¿Hay esperanza de que paguen algún día?
Has anyone ever recieved his winnings? Is there hope, that they will pay out one day?
Resolvimos una queja en enero : se pagó al jugador. Sin embargo, su problema estaba ligado a una verificación KYC incompleta.
Es una pena que en su queja el casino haya decidido ignorarnos. 🙁
We solved a complaint in January - the player got paid. However, his problem was bound to incomplete KYC verification.
It's a shame that in your complaint casino decided to ignore us. 🙁
@ Radka
Sabes cual es el mayor escándalo?? cyber.bet sigue enviándome promociones por correo electrónico o sms. Aunque ya ni siquiera puedo iniciar sesión en mi cuenta. Le he pedido a cyber.bet varias veces que deje de enviar promociones. Esos bastardos.
@ Radka
Do you know what the biggest scandal is?? cyber.bet keeps sending me promotions via email or sms. Even though I can't even log into my account anymore. I have asked cyber.bet several times to stop sending promotions. Those bastards.
Sí, es ridículo.
También es muy común. Muchos jugadores escribieron en el foro que pidieron que se cerrara su cuenta, que se borraran los datos y, aun así, tales promociones llegan a su bandeja de entrada.
Lamentablemente, no estás solo en esta situación 🙁.
Revisa esta lista:
Casi la mitad se trata de exclusión de correo electrónico...
Consultaría a Google para encontrar alguna aplicación que pueda configurar un bloqueo permanente.
Yeah, it is ridiculous.
It's also very common. Many players wrote on the forum that they asked for their account to be closed, data erased, and still, such promotions come to their inbox.
Sadly, you aren't alone in this situation 🙁.
Check this list:
Almost a half is about email exclusion...
I'd consult google to find some application that can set up a permanent block.
Good day. I have opened an account in this Casino on June 8th. I have won a few Euros. At the time of withdrawal, they ask me to verify the account. I sent my documents, and on June 20, I received a message from Cyberbet that the verification was successful. However, they then asked me for a photo holding my ID along with a current newspaper. I have sent it, but so far they have never answered me (8 days have passed). The only answer that the live chat gives me is that "I have to wait". Could you help me?
Thank you
Buen dia. He abierto una cuenta en este Casino el dia 8 de Junio. He ganado unos Euros. Al momento de retirar, me piden verificar la cuenta. Envio mis documentos, y el dia 20 de Junio, recibi un mal desde Cyberbet que la verificacion fue existosa. No obstante, luego me pidieron una foto sosteniendo mi ID junto con un periodico actual. La he enviado, pero hasta el momento nunca me respondieron (Ya pasaron 8 dias). La unica respuesta que me da el chat en vivo es que "debo esperar". Podrian uds ayudarme?
Gracias
Es simple. Necesitas esperar. Si tiene un problema simple en un casino como la contraseña olvidada, cualquier agente que encuentre en el chat en vivo puede resolverlo, pero cuando se trata de la verificación adicional de la cuenta, es un proceso un poco más complicado, por lo que es posible que su caso está en una cola. Solo tenga paciencia y asegúrese de no cancelar su retiro y perder el dinero que ganó.
Si no recibe ninguna respuesta después de 2 semanas, le recomiendo que presente una queja en nuestro sitio web.
It's simple. You need to wait. If you have a simple issue in a casino like the forgotten password, it can be resolved by any agent you find on the live chat, but when it comes to the further account verification, it's kind of a more complicated process so it's possible your case is in a queue. Just be patient and make sure you don't cancel your withdrawal and lose the money you won.
If you don't get any answer after 2 weeks, I'd recommend submitting a complaint on our website.
Hello Daniel. I understand your position. But it's already past 2 weeks. I have opened a complaint. Thank you very much
Hola Daniel. Entiendo tu postura. Pero ya paso las de 2 semanas. He abierto una queja . Muchas gracias
Este corredor de apuestas es vergonzoso y está desesperado por estafar a la gente.
Siempre encuentran un medio tonto para quedarse con su dinero..
Hice algunos depósitos y gané algunas apuestas. En el retiro, pidieron mi verificación, envié y verificaron él. Luego me pidieron selfie con diario y DNI, se lo envié y lo verificaron..
A continuación, quise retirar y me dijeron que debo transferir mi saldo al doble antes de poder retirar.
Quiero decir, eso es ridículo. Un enfoque desesperado para estafarme..
De hecho, me dieron las condiciones de reinversión para las ganancias de bonificación cuando NUNCA UTILIZÉ ninguna de sus bonificaciones y/o sus promociones.
Los dueños de esta estafa deberían ser arrestados.
This bookie is embarrassing and desperate to scam people.
They always find a silly means to keep your money..
I made some deposits and won some bets. On withdrawal, they asked for my verification, I sent and they verified he. Then they asked for selfie with newspaper and ID, I sent it and they verified it..
Next I wanted to withdraw and they said I must roll over my balance to the double amount before I can withdraw..
I mean, that's ridiculous. A desperate approach to scam me..
They actually gave me the rollover conditions for bonus winnings when I NEVER USED any of their bonuses and or, their promotions..
The owners of this scam should be arrested
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