Tema general sobre DaVincis Gold Casino (página 2)

Hola, yo diría que no esperaría más. Les damos a los casinos 14 días, y deberían poder pagarle al jugador para entonces. Sobre todo si siguen dándote plazos diferentes para que recibas el dinero.

Entonces, ¿piensas presentar una queja?

Sí, por favor

En ese caso, utilice este enlace: https://casino.guru/complaints/create 👈

Si algo les parece inusual, por favor avísenme. Intentaremos ayudarles.

Hola Radka,

No reconoce el oro de Da Vinci cuando intento enviar el formulario.

No te preocupes. Por favor, revisa la opción "El casino no está en la lista"; se encuentra justo debajo de la lista habitual. Esperaré aquí una actualización, ¿de acuerdo?

Gracias Radka. La queja se ha presentado correctamente.

De nada. Sé que hay dos casinos con casi el mismo nombre; uno de ellos es bastante malo, así que sinceramente te deseo la mejor de las suertes.

Ese casino no cumple con sus políticas necesitas enviar queja y tomarle captura a todo para que te hagan tu verificación y tu retiro sea procesado en mi caso soy jugador nuevo en ese casino y no cumplen terminos y condiciones y aquí están mis pruebas

claramente me piden depósito y no tiene q ser así xq soy jugador nuevo

Sin duda, hay que tener cuidado con esto.

Si el casino te pide que hagas un depósito antes de permitirte retirar tus ganancias, lo más importante es entender exactamente por qué. En algunos casos, los casinos pueden exigir un depósito mínimo antes de poder retirar las ganancias obtenidas con un bono sin depósito, pero esto siempre debe estar claramente especificado en los términos y condiciones del bono.

Si te piden un depósito sin una regla clara, o si parece que tienes que pagar dinero solo para "liberar" tus ganancias, no te recomiendo que envíes nada antes de obtener una explicación por escrito adecuada.

Por favor, guarda todas las capturas de pantalla y la comunicación con el casino, pero evita publicar información personal aquí. ¿Podrías también indicarnos si tus ganancias provienen de un bono sin depósito o giros gratis, y qué cantidad exacta te solicita el casino?

Si el casino no puede explicar claramente el motivo, lo más adecuado sería presentar una queja ante nosotros para que nuestro equipo pueda investigar el asunto con más detalle.