hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Dolfwin Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna. +21. ¿Problema de adicción al juego? Llama al 1-800-GAMBLER.
Esta empresa fraudulenta no me permite cerrar la cuenta. No responden a los correos electrónicos. [email protected] No ha respondido ni una vez a 5 correos electrónicos desde el 5 de agosto. El chat de Liec no puede ayudar con el cierre de la cuenta. Les rogué que cerraran y se autoexcluyeran, pero dejaron la cuenta abierta.
Thie scam company won't allow me close account . They do not reply to emails. The email [email protected] has not responded once to 5 emails since 05th Aug. The lice chat can't assist with closing account. I begged them to close and self exclude but they have left account opened.
Hola, quería preguntarte por qué el casino te dio una razón para esto, pero veo que no te responden y te ignoran. Definitivamente no debería ser así y estas cosas deberían tomarse en serio.
Por lo tanto, le recomiendo que presente una reclamación ante nosotros y nuestro equipo intentará ayudarle.
¿Qué dices? ¿Te apuntas?
Si es así, puedes encontrar elenlace a la denuncia aquí .
Espero que se pueda solucionar.
Hello, I wanted to ask you why the casino gave you a reason for this, but I see that they don't write you back at all and ignore you. It certainly shouldn't be like this and these things should be taken seriously.
So I would recommend that you file a complaint with us and our team will try to help you.
What do you say, are you in?
If so, you can find the link to the complaint here.
I hope it can be resolved.
He intentado cerrar mi cuenta en el casino Dolfwin durante varias semanas sin éxito, incluso después de decirles que tenía un problema con el juego y buscan documentos para cerrar mi cuenta, lo cual es incorrecto.
I have tried to close my account with dolfwin casino for several weeks with no avail even after telling them I had a gambling problem and they look for documents to close my account which is wrong
Este es un casino realmente malo, no puedes autoexcluirte y después de contactarlos varias veces no cerrarán mi cuenta pidiéndome documentos cuando todo lo que quiero hacer es cerrar mi cuenta. Seguramente esto tiene que ser ilegal.
This is a really bad casino you can't self exclude and after contacting them several times they won't close my account asking me for documents when all I want to do is close my account surely this has to be illegal
¿Puedo preguntar si te piden que verifiques tu identidad? ¿Correcto?
Si tu cuenta aún no ha sido verificada, creo que es por eso que deben hacerlo primero.
¿Tiene algún saldo restante en este casino?
Si no te queda dinero y tienes problemas con el juego, tal vez deberías intentar cambiar la contraseña de tu cuenta para que no sepas la nueva y no puedas volver a iniciar sesión. Muchas veces, esto puede impedir que los jugadores depositen y jueguen, especialmente si el casino no bloquea tu cuenta de inmediato.
Por favor, cuéntanos cómo va todo esto y, si necesitas nuestra ayuda, estamos aquí para ayudarte.
May I ask if they ask you to verify yourself? Right?
If your account has not been yet verified, that is why they need to do that first, I believe.
Do you have any remaining balance at this casino?
If you don't have any money left and you have some gambling issues, maybe you should try to change the password to your account the way you don't know the new one so you are not able to login again. Many times this way can prevent players from depositing and playing, you know, especially if the casino doesn't block your account right away.
Please let us know how all this goes, and if you need our help, we're here for you.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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