Martin has joined Casino Guru’s team of casino analysts. During his typical workday, he is responsible for ensuring that our database of casinos has only the latest information and that any data that is no longer up to date is replaced with new input as soon as possible. Martin has tried several pos...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Martin P.
Autor
Martin Pecka
Casino Analyst
Martin has joined Casino Guru’s team of casino analysts. During his typical workday, he is responsible for ensuring that our database of casinos has only the latest information and that any data that is no longer up to date is replaced with new input as soon as possible. Martin has tried several pos...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Opciones limitadas de juego responsable
Límite máximo de ganancias diarias
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Dolfwin Casino
En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a Dolfwin Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Dolfwin Casino tiene un índice de seguridad bajo, de 4.7, lo que significa que muestra un nivel de seguridad y honradez bajo, según nuestra metodología. Lee nuestra reseña de Dolfwin Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.
¿Es Dolfwin Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Dolfwin Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de Dolfwin Casino. Hemos detectado algunas reglas o cláusulas que eran injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas legítimamente. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras conclusiones sobre las Condiciones de Uso de este casino y que busques otro con unas condiciones más justas, o que procedas con cautela si insistes en jugar aquí.
Según nuestros cálculos y la información que hemos reunido, consideramos que Dolfwin Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Dolfwin Casino. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.
En general, al tener en cuenta todos los factores que forman parte del análisis, Dolfwin Casino ha obtenido un índice de seguridad de 4.7, que consideramos como bajo. Recomendamos que los jugadores no jueguen en este casino y busquen otro con un índice de seguridad más elevado.
Condiciones de uso de Dolfwin Casino evaluadas
Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Dolfwin Casino son injustas.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a Dolfwin Casino
Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Dolfwin Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Teniendo en cuenta las 7 reseñas de usuarios de Dolfwin Casino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.
Nota: conviene que tengas en cuenta que no podemos garantizar que las reseñas de los usuarios sean siempre un reflejo fiel de la calidad del casino. Se han dado casos en los que algunos casinos han intentado publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación en el apartado de las opiniones de los usuarios. Aunque también hay jugadores que han dejado diversas reseñas negativas para perjudicar la reputación de un casino. Nos esforzamos en descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma objetiva; sin embargo, no tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para calcular el índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
Dolfwin Casino es propiedad de Next Global Era Limited y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. De acuerdo con nuestro sistema de categorización, se trata de uno de los casinos online más pequeños.
Dolfwin Casino dispone de una licencia de juego de Comoras emitida por Anjouan Gaming.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 EUR semanales
Límite de ganancias totales diarias: 100.000 EUR
¡El límite de reintegro también se aplica a los premios de bote progresivo!
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Dolfwin Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Árabe
24/7
Noruego
24/7
Turco
24/7
Húngaro
24/7
Polaco
24/7
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Dolfwin Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Dolfwin Casino tiene un servicio de atención al jugador bueno.
Tragaperras y juegos de casino en Dolfwin Casino
Dolfwin Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 87 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Lightning Box, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Bluberi Gaming, Swintt, InBet Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Slingshot Studios, GONG Gaming Technologies, G Games, Aviatrix, Spribe, Gamomat, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Kiron Interactive, Arcadem, Northern Lights Gaming, Bragg Gaming, Foxium, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, Leap Gaming, Switch Studios, BG Games, Octoplay, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Skywind Group, King Show Games, Fazi, Gold Coin Studios, Esa Gaming, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, Golden Hero, Just For The Win, Golden Rock Studios, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de Dolfwin Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, nuestra base de datos tiene 4 bonos de Dolfwin Casino:
100% hasta 200 €
50% hasta 250 €
50% hasta 250 €
100% hasta 300 €
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Next Global Era Limited
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Dolfwin Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeño-mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Negativo
Límite de ganancia bajo: 100.000 € / día (suma de todas las ganancias, sin restar los importes de la apuesta)
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-202505009-FI1
Verificada
Importante
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo determinado (entre 12 y 18 meses).
Importante:
Límite de ganancia de 100.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 € al día.
Términos y condiciones injustas
El uso de la estrategia de apuestas Martingala puede resultar en la confiscación de ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Las ganancias pueden perderse si se detectan estrategias de conteo de cartas.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de dos años de inactividad.
Consulta la selección de juegos disponible en Dolfwin Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14
No disponible: 1
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 7
No disponible: 1
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Dolfwin Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Dolfwin Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
13 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
8 más
Todos los idiomas (13)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Finlandés
Griego
Húngaro
Noruego
Polaco
Portugués
Turco
Árabe
Chat en vivo
Disponible en
13 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
8 más
Todos los idiomas (13)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Finlandés
Griego
Húngaro
Noruego
Polaco
Portugués
Turco
Árabe
Atención al cliente:
Disponible en
13 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
8 más
Todos los idiomas (13)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Finlandés
Griego
Húngaro
Noruego
Polaco
Portugués
Turco
Árabe
Valoración del chat en vivo
Buena
Basada en 4 pruebas
Fecha y tester
Valoración
24/04/2025
Martin L.
Regular
13/11/2024
Jean S.
Buena
03/05/2024
Jean S.
Excelente
14/06/2023
Jannete H.
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Dolfwin Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Dolfwin Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 7 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
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• hace 3 semanas
Este sitio es simplemente horrible. Los pagos se procesan con bastante rapidez tras la verificación. Sin embargo, son poco frecuentes. He solicitado la eliminación de mi cuenta unas 20 veces, y el resultado fue que primero recibí un crédito (que ni siquiera quería) y luego (siendo un jugador, naturalmente deposité más dinero). Solo entonces recibí un correo electrónico sobre la eliminación, alegando que les había dado otra oportunidad, etc. En cada correo, indiqué que tengo un problema con el juego y que el sitio no permite a los usuarios restringir o bloquear sus cuentas. ¡Me parece indignante este sitio para las personas con problemas de juego (y creo que hay bastantes)! Es pura explotación, dirigida deliberadamente a quienes tienen un problema real y sin ofrecerles ninguna forma de tomar medidas. Claro, puedes cambiar tu contraseña, pero es completamente inútil, ya que puedes volver a cambiarla (contraseña olvidada). Solo logré bloquear el sitio en Firefox; no pude hacerlo en Google Chrome (soy un novato en informática). Me parece absolutamente indignante (sobre todo cuando uno reporta un problema con los juegos) que tarden una eternidad en responder a las solicitudes, ¡y luego no pase absolutamente nada! ¡Es pura estrategia! ¡Esto está arruinando a la gente! Creo que no soy el único con este problema, ya que he leído varias reseñas con la misma queja. Claro que es culpa mía, y si no es este sitio, hay muchos otros donde puedo registrarme y jugar. Personalmente, solo uso este sitio; no me interesan los demás. Por eso me indigna que no atiendan mi solicitud, ¡y estoy considerando emprender acciones legales!
This site is simply awful. Any payouts are processed fairly quickly after verification. However, payouts are rare. I've requested account deletion what feels like 20 times, and the result was that I first received a credit (which I didn't even want) and then (being a gambler, I naturally deposited more money). Only then did I receive an email addressing the deletion, claiming I'd given them another chance and so on. In every email, I stated that I have a gambling problem and that the site doesn't allow users to restrict or block their accounts themselves. I find this site outrageous for people suffering from gambling problems (and I think there are quite a few of them)! It's pure exploitation, deliberately targeting those who have a real problem and offer no way to take action themselves! Sure, you can change your password, but that's completely pointless since you can just change it back again (forgotten password). I only managed to block the site on Firefox; I couldn't do it on Google Chrome (I'm a computer novice). I find it absolutely outrageous (especially when you report having a gaming problem) that it takes forever for requests to be responded to, and then absolutely nothing happens! It's pure strategy! THIS is driving people into financial ruin!! I think I'm certainly not the only one with this problem, as I've already read several reviews with the same issue! Of course, it's my own fault, and if it's not this site, there are plenty of others where I can register and play. I personally only use this site; I'm not interested in any others. That's precisely why I'm appalled that my request isn't being addressed, and I'm considering legal action!
Diese Seite ist einfach nur grottenschlecht. Etwaige Auszahlungen bekommt man nach der Verifzierung recht rasch. Auszahlungen haben nur Seltenheitswert. Ich habe gefühlt 20x um Löschung meines Accounts ersucht, das Ergebnis war, dass ich zuerst eine Gutschrift bekam (die ich gar nicht haben wollte) und dann (ich bin Spieler) natürlich wieder eingezahlt habe. Danach kam erst ein Mail in dem auf die Löschung eingegangen wurde und zwar in der Version, dass ich denen eine nochmalige Chance gegeben habe und blablabla. Ich habe in jedem Mail angegeben, dass ich Spielprobleme habe und man auf der Seite weder selbst eine Einschränkung, noch die Sperrung des Accounts vornehmen kann. Ich finde die Seite für Menschen die unter dem Spielproblem leiden (und ich denke es sind einige), daher eine Frechheit! Es ist reine Abzocke wohlweislich, dass die angesprochenen Personen echt ein Problem haben und keine Möglichkeit selbsttätig zu werden!!!! Klar kann man das Passwort ändern, aber das bringt genau gar nichts, da man es ja auch wieder zurück ändern kann (Passwort vergessen). Ich habe es nur geschafft, die Seite auf Firefox zu sperren, auf Google Chrom ist es mir nicht gelungen (EDV-Schwächling). Ich finde es eine absolute Frechheit (überhaupt wenn man mitteilt, dass man ein Spielproblem hat), dass es ewig dauert, dass auf Ansuchen reagiert wird und dann genau nichts passiert! Reine Strategie! DAS treibt Menschen in den Ruin!! Ich denke ich bin wahrlich nicht die Einzige mit dem Problem, da ich schon einige Bewertungen mit dem selben Anliegen gelesen habe! Klar ist man selber schuld und wenn es nicht diese Seite ist, dann gibt es reichlich, bei denen man sich anmelden und spielen kann. Ich persönlich bin nur auf dieser Seite, andere interessieren mich nicht. Gerade deshalb bin ich erschüttert, dass nicht auf ein Ansuchen reagiert wird und ich erwäge rechtliche Schritte!
• hace 1 mes
Llevo un tiempo usando Dolfwin. Está bien, pero lo que me molesta es la espera. El depósito fue rápido, pero cuando intenté retirarlo, se quedó pendiente durante demasiado tiempo. No había ninguna actualización clara, así que seguí revisando. El dinero llegó después, pero la verdad es que no me sentí muy a gusto.
Been using dolfwin for a bit. its okay but the waiting is what annoyed me. deposit was fast but when i tried to withdraw it just stayed pending for too long. no clear update so i kept checking. money came later but yeah not the best feeling.
• hace 1 mes
El sitio funciona bien y los juegos son decentes, pero tuve problemas con la verificación. Tuve que volver a subir mis datos sin saber por qué falló la primera vez. Después funcionó, pero todo el proceso me pareció innecesario y lento. No es un mal sitio, simplemente no es fluido.
Site works fine and games are decent but i had issues with verification. had to upload my details again without really knowing why the first one failed. after that it worked but the whole process just felt unnecessary and slow. not a bad site, just not smooth.
• hace 1 año
Llevo un tiempo jugando en Dolfwin y la verdad es que estoy bastante impresionado. Hay una gran selección de tragamonedas y juegos en vivo, y el hecho de que acepte criptomonedas es una gran ventaja. Aproveché el bono de bienvenida, conseguí una pequeña ganancia y el retiro se realizó en pocas horas, sin ningún problema. Además, funciona bien en mi teléfono, lo cual es una gran ventaja para mí.
I’ve been playing at Dolfwin for a little while now and I’m actually pretty impressed. There’s a great selection of slots and live games, and the fact that it supports crypto is a big plus for me. I took the welcome bonus, landed a small win, and the withdrawal went through within a few hours — no issues at all. Also works well on my phone, which is a big deal for me.
Retiros rápidos, servicio al cliente amigable.
Fast withdrawals, friendly customer service
• hace 1 año
Llevo semanas pidiendo que me cierren la cuenta y me ignoran activamente, pero responden a otras consultas. Un servicio de atención al cliente horrible, además no se comparan con otros casinos en lo que respecta a los bonos.
I’ve been asking for weeks for my account to be closed and I am being actively ignored but they answer other queries. Awful customer service, they also don’t compare to other casinos when it comes to bonuses,
No cierre la cuenta cuando se lo soliciten
Don’t close account when requested
• hace 1 año
Terrible experiencia. No te permiten cerrar la cuenta. El servicio de atención al cliente no responde a los correos electrónicos. No ha respondido a 5 de mis correos electrónicos. Evite este sitio fraudulento.
Terrible experience. Won't allow you close account. There customer care do not reply to emails. Email customercare@dolfwin.com has not replied to 5 of my emails.. Avoid this scam site.
Nada positivo. Sitio fraudulento.
Nothing positive. Scam site
He intentado cerrar la cuenta, pero los correos electrónicos han sido ignorados. Envié un correo electrónico pero no hay respuestas. Les ruego que se autoexcluyan, pero no hay respuestas. Me comunico con el chat en vivo, pero solo dicen que otro departamento se ocupa del problema y no pueden ayudar. Sin duda, es la peor experiencia que he tenido con una empresa. Los espacios están fijados al nivel más bajo que he visto. Evite este sitio si no quiere problemas.
I have attempted to get account closed but emails are been ignored. I email customercare@dolfwin.com but no replies. I beg them to self exclude but no replies. I contact live chat but they just say other department deals with it and can't assist. It's is without doubt the worst experience I have had with a company. The slots are fixed to the lowest level I have ever seen. Avoid this site if you don't want problems
• hace 2 años
¡¡Muy buen casino!! Hay muchos juegos para elegir y puedes jugarlos a todos con bonificación. Atención al cliente muy receptiva y resolvió cualquier problema rápidamente.
Really good casino!! Lots of games to choose from and you can play all of them on bonus. Customer support very responsive and solved any issues quickly.
He jugado en Dolfwin varias veces, excelente juego y bonificaciones. También puedes jugar a cualquier juego de tragamonedas, lo cual es bueno. El proceso KYC me pareció muy justo y rápido de procesar.
I have played at Dolfwin several times, great game play and bonuses. Also you can play any slot game, which is nice. I found the KYC process to be very fair, quick to process.
No he tenido ninguna experiencia negativa con este casino.
I have not had any negative experiences with this casino..
Opinión
Charla sobre Dolfwin Casino
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