¡Hola!
Para excluir lo obvio, ¿está 100% seguro de que el formato es correcto?
Ciertamente no pretendo ser malo, es solo que tuve un problema similar con PayPal, así que puedo decir por experiencia propia que Iban puede ser complicado.
¿Quizás podrías compartir la respuesta oficial del casino? Esperaría apoyo para ayudarte con eso.
Por lo general, cuando una de las partes dice que esto encaja y la otra no está de acuerdo, encontrar el problema me parece un paso lógico.
¿Has tenido esa conversación con el casino? Por favor házmelo saber.
Quizás haya una salida fácil. 🤷♀️
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