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Reseña de Donbet Casino

avatarMária B.
Última actualización 11/2025
Índice de seguridad
8.4
Valoración de los usuariosBuena
17 reseñas
avatarMária B.
Última actualización 11/2025

Reseña de Donbet Casino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

150% hasta 750 € y 50 spins extra / T&C de Bono
170% hasta 1.000 € y 100 spins extra / T&C de Bono
Importante (1)
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Acepta jugadores de España

Ventajas y inconvenientes

  • Depósitos y retiros a través de criptomonedas
  • Torneos disponibles
  • Programa VIP bien explicado.
  • El casino reacciona a los comentarios de los jugadores
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
  • Amplia selección de juegos que incluye una amplia variedad de juegos con crupier en vivo y tragamonedas con jackpot progresivo.
  • Bonos no disponibles para todos los países

Capturas de pantalla de casino

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Reseña de Donbet Casino

Donbet Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.

Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Donbet Casino tiene un índice de seguridad elevado, de 8.4, lo que significa que es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores en lo que respecta a seguridad y juego justo. Lee toda nuestra reseña de Donbet Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de Donbet Casino

Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.

En nuestra reseña de Donbet Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Donbet Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan, pero, en general, nos parece que las condiciones generales son justas. Una regla injusta o predatoria puede utilizarse en contra de los jugadores como excusa para no pagarles las ganancias obtenidas. Sin embargo, en este casino solo hemos encontrado deficiencias muy menores.

Según nuestros cálculos aproximados y la información que hemos reunido, Donbet Casino es un casino online grande. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Donbet Casino. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.

En resumen, al combinar todos los factores que tenemos en cuenta para realizar nuestras reseñas, Donbet Casino ha obtenido un índice de seguridad alto de 8.4. Este casino puede considerarse una opción recomendada para la mayoría de los jugadores, ya que trata a los jugadores de forma honrada y justa.

Condiciones de uso de Donbet Casino evaluadas

Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Donbet Casino son justas en general.

Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.

Reclamaciones de los jugadores referentes a Donbet Casino

Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Donbet Casino

Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

Donbet Casino ha obtenido una puntuación buena en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 17 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.

Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.

Licencias y datos de la empresa

Donbet Casino es propiedad de GTW B.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $20,000,000 anuales. Poor lo tanto, se trata de un casino online grande, según nuestro sistema de ordenación.

Donbet Casino dispone de una licencia de juego de Curaçao emitida por Curaçao Gaming Authority.

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

Donbet Casino acepta 23 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, PayOp, SEPA, Revolut, Interac e-Transfer, eCashout, MiFinity, Jetonbank, Dogecoin (DOGE), USD Coin (USDC), Ripple (XRP), DASH, Mercado Pago, Tether (USDT), Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC).

Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
7.500 EUR semanales 100.000 EUR por spin
15.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de atención al cliente

En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Donbet Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí No No
Portugués Sí No No
Ruso Sí No No
Alemán Sí No No
Finlandés Sí No No
Sueco Sí No No
Italiano Sí No No
Francés Sí No No

Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Donbet Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Donbet Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en Donbet Casino.

Donbet Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino de 106 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: Novomatic, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Realtime Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, Genesis Gaming, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, OMI Gaming, Betgames, Bullshark Games, Bluberi Gaming, Platipus, Slotopia, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spadegaming, Bundesliga Virtual, Apollo Games, G Games, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Mobilots, Galaxsys, Revolver Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Atomic Slot Lab, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Blue Guru Games, Green Jade Games, Winfinity, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 18Peaches, LAMBDA gaming, Smartsoft Gaming, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Skillzzgaming, Fortune Factory Studios, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, Gamino, Foxium, Axolot Games, SlotMill, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Patagonia, Oryx Gaming, Penguin King, Worldmatch, Switch Studios, Gamebeat, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Gamevy, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Betradar, Golden Hero, Just For The Win, PatePlay, Thunderspin, Gamefish Global, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming).

Bonos y códigos promocionales de Donbet Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, nuestra base de datos tiene 2 bonos de Donbet Casino:

  • 150% hasta 750 € y 50 spins extra
  • 170% hasta 1.000 € y 100 spins extra

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Dueño GTW B.V.
  • Operador GTW B.V.
  • Establecido 2023
  • Ingresos anuales estimados > 20.000.000 €

Seguridad e imparcialidad

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Donbet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Mayoritariamente justas
Problemas encontrados: 1
Última actualizaciónÚltima actualización
Mostrar análisis detallado

Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.

Tamaño del casino
Casino grande

Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.

Índice de quejas
Muy bueno
Número total de quejas: 70
Última actualizaciónÚltima actualización
  • Abiertas 2
  • No resueltas 0
  • Resueltas 17
  • Rechazadas 51
Consultar quejas

Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.

Listas negras
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    Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.

    Otros factores
    Ligeramente negativo
    Última actualizaciónÚltima actualización
    • Límite de ganancia bajo: 100.000 € / spin o ronda de juego

    También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.

    Autoridades licenciadoras

    • cw
      Curaçao (Curaçao Gaming Authority)OGL/2024/250/0115
      Verificada
    Importante
    Importante: Límite de ganancia de 100.000 € por spin Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 € por spin.
    Términos y condiciones injustas
    • Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.

    Juegos

    Consulta la selección de juegos disponible en Donbet Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.

    Tipos de juego

    Tragamonedas
    Video poker
    Bingo
    Blackjack
    Ruleta
    Apuestas
    Baccarat
    Juegos con bote
    Juegos en vivo
    Poker
    Juegos de dados
    Keno
    Rasca y gana
    Apuestas de eSports
    Juegos Crash
    Disponible: 14 No disponible: 1
    Juegos auténticos
    Verificación realizada por Gamecheck

    Proveedor de juegos

    Mostrar todos (106)
    • Novomatic
    • Apricot (Microgaming)
    • Play'n GO
    • Blueprint Gaming
    • Pragmatic Play
    • Igrosoft
    • Realtime Gaming

    Bonos de Donbet Casino

    Consulta todos los bonos que ofrece Donbet Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

    Pagos

    Consulta los métodos de pago que acepta Donbet Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.

    Métodos de pago

    Mostrar todos (23)
    • VISA
    • Skrill
    • Neteller
    • Bitcoin (BTC)
    • Transferencia bancaria
    • AstroPay
    • Mastercard

    Límites de transacción

    Límites de reintegro
    15.000 €
     por mes
    7.500 €
     a la semana
    Límites de ganancia
    100.000 €
    Por spin

    Monedas

    Tradicional

    Monedas fiat aceptadas.

    EURUSDGBPARSAUDBRLCAD

    Servicio de atención al cliente

    ¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.

    Opciones de idioma

    Sitio web
    Disponible en 9 idiomas
    EspañolInglésAlemánFrancésItaliano 4 más
    Chat en vivo
    Disponible en 1 idioma
    Inglés
    Atención al cliente:
    Disponible en 1 idioma
    Inglés
    Valoración del chat en vivo
    Regular
    Última actualizaciónÚltima actualización
    Fecha y tester
    Valoración
    13/11/2025
    Mária B.
    Regular
    20/11/2024
    Jana K.
    Mala
    05/02/2024
    Jean S.
    Buena

    Reseñas de los usuarios de Donbet Casino

    Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Donbet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

    Valoración de los usuarios:
    Buena

    Reseñado por 17 usuarios

    Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

    ¿Has jugado en este casino?

    Escribir una reseña
    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
    • hace 2 semanas
    Me autoexcluí por problemas con el juego el día 4 de junio enviando un correo claro. El casino ignoró mi petición, me permitió seguir depositando y perdiendo 2.185 € después de esa fecha. No respetan el juego responsable ni protegen al jugador."
    • No respetan la autoexclusion por juego responsable
    • Permiten ingresos tras pedir el cierre de la cuenta
    • hace 2 meses
    ¡Excelente sitio web! Me encanta. Lo uso semanalmente y los pagos son buenos. ¡Recomiendo ampliamente este casino, el mejor hasta ahora! Xxx
    • ¡Servicio rápido y excelente atención al cliente! Gran casino
    Donbet Casino
    Hola, ¡agradecemos mucho tu sincera reseña!
    • hace 8 meses
    Al principio dudaba mucho de la legitimidad de este casino, así que verifiqué mi cuenta e hice un pequeño depósito. Gané mucho dinero y lo retiré inmediatamente... En menos de 24 horas tenía el dinero en mi cuenta bancaria.

    Las transferencias tardan un poco y no las verás reflejadas en tu cuenta bancaria durante el fin de semana. Si realizas un retiro el sábado, el dinero estará disponible como muy pronto el lunes por la mañana.

    Tenía curiosidad sobre un bono y las apuestas, y el representante del chat me respondió en cuestión de minutos.

    Aparte de la rapidez con la que trabajan, todo parece legal. Los recomiendo encarecidamente.
    • Oferta de juegos decente
    • Servicio al cliente razonablemente rápido
    • Los retiros pueden ser lentos
    • A veces el sitio web puede presentar algunos problemas de funcionamiento.
    Donbet Casino
    Hola,

    ¡Agradecemos sus comentarios y le felicitamos por su victoria!
    • hace 8 meses
    ¡No apuestes, es más real!
    No recibí mi último retiro, bloquearon mi cuenta sin ninguna prueba, simplemente dijeron que había incumplido algunos términos y condiciones.
    Me quitaron las opciones de retiro, diciendo que tenían algunos problemas, pero sabemos que es mentira. Tuve que retirar fondos a mi cuenta de criptomonedas y no recibí mi último retiro; bloquearon mi cuenta.
    • buena oferta
    • NO RECIBÍ MI ÚLTIMO RETIRO
    • Tras obtener algunas ganancias, eliminaron mis opciones de retiro, pero dejaron todas mis opciones de depósito.
    Donbet Casino
    Saludos,

    Nos gustaría aclarar que usted ha infringido los términos y condiciones de nuestro sitio web.

    A su información, en caso de que la Compañía detecte que la cuenta personal respectiva (cuenta bancaria, monedero, cuenta de monedero de criptomonedas, dirección de monedero de criptomonedas) está siendo utilizada por dos o más Jugadores, podrá cancelar las cuentas de todos los Jugadores y anular sus ganancias y bonos actuales.

    Aunque en el pasado se realizaron varios retiros exitosos en su cuenta y usted pudo utilizarla en su totalidad, tan pronto como se detectó una infracción, se tomaron las medidas apropiadas: el saldo de la cuenta se ha deducido por completo y la cuenta se ha cerrado permanentemente.

    Para obtener información completa, consulte los términos y condiciones de nuestro sitio web.
    • hace 8 meses
    Un casino muy bueno y fiable. Le habría dado 5 estrellas, pero solo puedo darle 4. Las razones son que los límites de retiro son demasiado bajos y los retiros no son instantáneos y pueden tardar entre 0 y 3 días hábiles, aunque normalmente se procesan el mismo día o al día siguiente.
    • hace 9 meses
    ¡Bandidos!
    ¡Hola!

    ¡Recibí 30 giros gratis por correo electrónico para "Steam Wilds"! Con los giros gratis, gané poco más de 6 € y seguí jugando con 20 céntimos. Después, recibí 10 giros gratis, con los que gané 47,60 €. ¡Jugué limpio y aposté el bono! Como siempre, me gusta hacer captura de pantalla cuando siento que no puedo confiar en todos los casinos. ¡Menos mal que la hice y puedo demostrar con este vídeo, que subí a Wetransfer, que no infringí ninguna norma ni nada! ¡Luego revertí el bono y quise retirarlo con Litecoin! ¿Me cobraron el dinero porque supuestamente infringí las normas? ¡Pero cuáles, por favor!
    ¡Se echaron del chat una y otra vez! ¡Tengo todas las pruebas y quiero mis 50 € de ganancia! ¡Es una cuestión de principios! Aunque solo sea 1 € de ganancia, ¡es culpa mía! ¡Son unos estafadores y no quieren pagar!
    ¡QUIERO QUE ESCRIBAS QUÉ REGLA INCUMPLÍ! AQUÍ ESTÁ LA PRIMERA RESEÑA, Y MIENTRAS NO ME PAGUES MI DINERO, ESCRIBIRÉ UNA RESEÑA CADA DÍA HASTA QUE ENTENDAS QUE NO PUEDES ENGAÑARME.
    • ¡Nada positivo! ¡¡¡Ladrones!!!
    • Chat solo copiar y pegar
    • ¡¡¡No es un casino de buena reputación!!!
    Donbet Casino
    Saludos,

    Pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta y por su experiencia en nuestro sitio web.

    Tras revisar su caso, confirmamos que el importe se dedujo por error y que se le devolvió a su cuenta al día siguiente. En consecuencia, usted ha apostado dichos fondos en su totalidad de acuerdo con nuestros términos y condiciones.

    Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente o frustración que esta situación haya causado y agradecemos su paciencia y comprensión.
    • hace 9 meses
    Nombre de usuario: Anjeron24

    Jugué en DONBET durante varios días sin problemas. Más tarde, me pidieron que verificara mi identidad por correo electrónico. Presenté un video, como me pidieron, mostrando mi documento de identidad, indicando el texto requerido y sosteniendo un papel con mi nombre de usuario, la dirección del sitio web y mi nombre. El casino confirmó que la verificación se había realizado correctamente. Sin embargo, poco después, mi cuenta fue bloqueada y perdí el acceso al sitio. Tenía aproximadamente $1,300 en mi saldo, una cantidad considerable para mí y mi familia.

    Contacté con su equipo de soporte para preguntar sobre el problema y me informaron que mi cuenta estaría en revisión hasta por seis meses. Esta situación me ha causado dificultades financieras importantes, ya que no puedo acceder a mis fondos. Tengo capturas de pantalla de mi comunicación con el equipo de soporte y puedo proporcionarlas si es necesario.

    Me preocupa el estado de mi cuenta y agradecería ayuda para resolver este asunto y recuperar el acceso a mis fondos. Recomiendo a los demás jugadores que sean cautelosos y estén atentos a posibles problemas al jugar en este sitio.
    • Verificación de identidad con duración de seis meses.
    Donbet Casino
    Hola,

    Pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

    Tenga en cuenta que su cuenta se encuentra actualmente bajo investigación por un período máximo de hasta seis (6) meses debido a actividad sospechosa detectada en la sección de apuestas deportivas.

    Una vez concluida la investigación, se le notificará por correo electrónico el resultado y los pasos a seguir.

    Agradecemos su paciencia y comprensión mientras se completa este proceso.
    • hace 11 meses
    Me expulsaron permanentemente de todos los casinos de Santeda International BV debido a problemas graves de salud mental y adicción al juego. Anteriormente, tuve un caso legal con un sitio web asociado, donde posteriormente me reembolsaron el dinero y me expulsaron de todos los sitios en línea debido a mi historial de salud mental e intentos de suicidio. Donbet ignoró esto y me permitió depositar en varias cuentas, infringiendo diversas leyes, políticas de protección al cliente y de juego responsable. Los contacté hace 4 días para solicitar el reembolso de todos los depósitos debido a su negligencia grave. Los ignoraron y me permitieron seguir jugando. Seguiré adelante, ya que se niegan a cumplir.
    • Incumple la legislación y las regulaciones en todos los países. No se respeta el juego responsable. Se dirige a personas vulnerables.
    Donbet Casino
    Hola, lamentamos saber que tuviste una experiencia negativa en Donbet Casino.

    No teníamos información previa sobre sus problemas de adicción; una vez que lo comunicó a nuestro equipo de soporte, su cuenta fue bloqueada inmediatamente. No podrá usar esta cuenta ni ninguna otra en el futuro.

    Si tenía una cuenta cerrada en otro casino, no tenemos esa información y no podemos asumir la culpa.
    • hace 1 año
    En general, un casino muy bueno. Pagos rápidos y un servicio al cliente muy atento. Como en cualquier casino, juegas durante semanas sin ganar, pero luego consigues una buena ganancia. Este es mi casino favorito y siempre me parecen muy serviciales, aunque a veces tardan en responder. 5 estrellas.
    • Retiros rápidos
    • A veces un poco lento para responder en el chat en vivo.
    Donbet Casino
    Hola, gracias por la reseña.
    • hace 1 año
    Deposité por primera vez ayer, pero también he jugado mucho en sus sitios hermanos. Nunca he tenido ningún problema con estos casinos. Los bonos, la selección de juegos y el RTP son geniales. Completé el requisito de apuesta de mi bono y podré retirar una buena cantidad. En cuanto vea el proceso de retiro y reciba mis fondos a tiempo, volveré para contarles mi experiencia. Así que la calificación podría subir o bajar según el resultado del retiro.

    Editar: He actualizado la calificación a 5 estrellas. La verificación y el pago se completaron en 36 horas desde la solicitud. Este es un buen cssino.
    • Bonitas bonificaciones
    • Gran selección de proveedores de tragamonedas
    • El sitio es fácil de usar.
    Donbet Casino
    Hola, gracias por la reseña.
    • hace 1 año




    Manténganse alejados de estos malhechores. Deposité 30 libras, pero luego decidí que no quería jugar. Intenté retirar dinero. Tres horas después, recibí un correo electrónico diciéndome que mi retiro no se había realizado correctamente y que tenía que apostar. ¿Hace falta decir más? Además, voy a denunciar a estos malhechores a la comisión de apuestas, IBAS, y reclamaré el dinero de 30 libras a la compañía de mi tarjeta de crédito.
    • No hay nada positivo
    Donbet Casino
    Hola querido jugador.

    Lamentamos que el casino Donbet no haya cumplido con sus expectativas.

    Nuestros términos y condiciones establecen que cada usuario debe apostar el depósito una vez para poder retirarlo.

    Esta regla no es nueva; exigimos una apuesta de 1x en todos los depósitos. Es un estándar en la industria y la encontrarás en muchos otros casinos.

    Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en comunicarse con nosotros.
    • hace 1 año
    No te molestes en jugar allí. No te respetan en absoluto. No hay nada positivo que decir.
    • Nada
    • Sin bonificaciones (solo reembolsos con reglas locas)
    • Los retiros tardan demasiado, nunca logré obtener dinero.
    • No hay herramientas de juego responsable (incluso les pedí que no pudieran cancelar mis retiros pero se negaron)
    Donbet Casino
    Hola,

    Lamentamos saber que Donbet Casino no cumplió con sus expectativas.

    Tenga en cuenta que Donbet Casino tiene múltiples bonos que deben activarse manualmente desde la página de bonos.

    El tiempo de retiro depende del método y la hora de la solicitud (los retiros bancarios necesitan más tiempo los fines de semana, etc.)

    Hemos verificado tu actividad y tu retiro estuvo pendiente durante menos de 40 minutos antes de que lo cancelaras. Los retiros bancarios necesitan más tiempo para procesarse.

    En cuanto a la opción de cancelación de retiro suspendido, no ofrecemos ese tipo de servicio.
    • hace 1 año
    A pesar de haber hecho un depósito, no recibí ningún bono. No hay nadie disponible en el chat y, si tienes la suerte de ponerte en contacto, te atienden rápidamente. Dijeron que deberías haber activado el bono, pero eso no fue posible porque no había ningún campo en regalos y bonos para activarlo. Se lo expliqué y me dijeron que era mala suerte... Pura estafa al cliente con datos falsos para atraer clientes. Eliminé mi cuenta, creo que es una vergüenza lo que está pasando aquí, solo quieren estafarte y cobrar dinero.
    • Ni idea porque no llegó a eso
    • Bono no disponible
    • Charla muy antipática con largos tiempos de espera.
    • Los códigos de bonificación no funcionan
    Donbet Casino
    Hola, evamariaschuster9

    Lamentamos saber que su experiencia en Donbet Casino no cumplió con sus expectativas.

    Nuestro bono de bienvenida viene como un paquete, un bono de apuesta y 50 giros gratis.

    Vemos que has utilizado los giros gratis del bono de depósito; los jugaste en el juego llamado "Big Bass Bonanza".

    El bono de bienvenida también se debe activar manualmente. Se encuentra en una sección diferente, pero en la misma página que los códigos promocionales. Les damos a los usuarios la posibilidad de decidir cuándo quieren usar el bono.

    Vemos que ya ha cerrado la cuenta, si necesita más ayuda no dude en comunicarse con nosotros a través del correo electrónico support@donbet.com
    • hace 1 año
    ¡El casino ofrece una oferta falsa a los nuevos clientes y solo ofrece un bono del 100 % sin los 50 giros gratis prometidos!
    El chat (Agustina) primero pensó que estaba mintiendo sobre el giro gratis y luego dice que el giro gratis ha expirado.
    ¡Una charla increíblemente desagradable y el casino fue cerrado permanentemente!
    Obtuve un bono del 100%, me fue bien por un tiempo, luego, hacia el final de la facturación, ¡todas las ganancias estaban vinculadas a cantidades súper pequeñas!
    ¡No juegues en este casino!
    • Muchos juegos diferentes
    • El casino tiene publicidad engañosa y no hay giros gratis con bono de bienvenida
    • Charla antipática
    • RTP funciona parcialmente
    • A menudo surgen problemas técnicos durante los juegos.
    Donbet Casino
    Hola BorisO

    Lamentamos que su experiencia en Donbet Casino no haya cumplido con sus expectativas.

    El bono de bienvenida que mencionaste, otorga el 150% de los fondos depositados y más los giros gratis que deben activarse manualmente.

    Canceló un bono y solicitó los giros gratis después, ese es el motivo por el cual nuestro agente de chat en vivo le dijo que los giros gratis habían expirado.

    Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros en

    Atentamente,
    Equipo Donbet.
    • hace 1 año
    Hoy han pasado ocho días desde que les envié un video de mi pasaporte junto a mi cara, pero no me dan una fecha límite para retirar mi dinero. Tengo 232 euros en Donbet, es la primera vez que quiero retirar mi dinero. Mi cuenta ya está completamente verificada y el video que me pidieron fue una verificación adicional. Una experiencia realmente frustrante.
    Donbet Casino
    Hola, juniash2014.

    Lamentamos las molestias. Tenga en cuenta que exigimos un procedimiento KYC para limitar el riesgo de robo de identidad, lavado de dinero, fraude financiero y financiación de grupos delictivos. Este proceso se trata con mucha seriedad. Es importante verificar su identidad antes de transferirle fondos.

    Una vez que haya sido completamente verificado, no lo molestaremos con este tema por mucho tiempo.

    Hemos comprobado que usted ha sido verificado y hemos retirado el importe solicitado.

    ¿Hay algo en lo que le gustaría que le ayudemos?
    • hace 2 años
    He estado usando el casino Donbet durante un par de meses y lo recomiendo encarecidamente a todos los usuarios.
    • Pagos rápidos
    • Aplicación amigable, no solo sitio web
    • Soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana
    • Varios juegos en el casino.
    • Ofrecer apuestas gratuitas (como apostador, a veces prefiero tener apuestas gratuitas que bonos de casino)
    • Nada aún
    • hace 2 años
    No jueguen en este casino, les envié un vídeo hace dos semanas y no he recibido respuesta, ¡¡tengo 714 dólares!! Me dicen que tenga paciencia, ni siquiera me dicen cuanto tiempo más debo esperar, ¿cómo es?
    • no hay respuesta del casino
    Donbet Casino
    Hola, disculpas por la respuesta tardía, ya que acabamos de configurar una cuenta de CasinoGuru.

    Vemos que ha retirado los fondos mencionados.

    ¿Hay algo más en lo que le gustaría que le ayudemos?

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