Tema general sobre ElegantSpins Casino (página 8)

No he recibido respuesta de Elegant Spins con respecto a mi queja. No es que esperara que lo hicieran. Nunca han respondido a ningún correo electrónico que les he enviado. El caso ya está cerrado. Gracias por su ayuda. ¡Viva y aprenda!

Tan verdadero.

Personalmente, considero que las VPN son una herramienta de protección, pero tienes toda la razón, diría yo. Sin embargo, hay otra parte de la gente que no está familiarizada en absoluto con las VPN. El avance tecnológico es una locura 😀.

Bueno, un pulgar hacia arriba por la imparcialidad, eso es seguro.

En cuanto a este casino en particular, creo que ha llegado el momento de dejarlo en paz. Ignorar las quejas de los jugadores es una gran advertencia.

Lamento que hayas tenido razón. No tengo intención de provocar la ira, pero agradecería que hubiera un método más eficaz para demostrar que el casino se está deteriorando rápidamente. Lamentablemente, todavía necesitamos quejas sin resolver para ello.

Gracias por tu ayuda con esto.

Después de insistir sin parar para que cerraran mi cuenta y me autoexcluyeran/cerraran permanentemente (como quieran decirlo) para no volver nunca más, incluso haciendo que otra persona iniciara sesión intencionalmente, para que se violaran los TOS, porque no quisieron cerrar mi cuenta. ¡Finalmente la cerraron! ¡SOLO PARA VOLVER A ABRIRLA VARIOS DÍAS DESPUÉS Y DECIR QUE, COMO TE DAMOS LA BIENVENIDA DE TU DESCANSO AUTOMÁTICO, TE HEMOS CONVERTIDO EN VIP! ¡¿Qué?!??????!!!!!!! Y cuando volví, ¡sí, efectivamente me iniciaron sesión! ¡Esto es altamente ilegal! Luego fui al chat y ¡ME ENOJÉ CON ALEX! Solo para que me dijeran que tardarían una semana en cerrarla nuevamente. ¡NUNCA SOLICITÉ QUE LA ABRIERAN! SOLO SOLICITÉ LA AUTOEXCLUSIÓN COMPLETA/el cierre de la cuenta/. ¡Había enviado correos electrónicos a diario con palabras que no puedo poner aquí para intentar cerrarla! ¡Estaba en el chat todos los días! ¡PARA FINALMENTE LIBRARME DE ESTAS SERPIENTES Y QUE LA VOLVIERAN A ABRIR! LITERALMENTE LOS ODIO. Ni siquiera puedo presentar una queja porque no responden. Ugh, solo quería agregar esto aquí, con la esperanza de que otros no abran cuentas aquí.

También soy jugador en diferentes casinos.

Lamento mucho que estés pasando por esto. Es absolutamente indignante. Después de todos tus intentos por cerrar tu cuenta y autoexcluirla, volver a abrirla sin tu consentimiento es una violación grave.

Tienes razón en estar molesto y realmente espero que otros vean esto y comprendan la importancia de tomar en serio las solicitudes de autoexclusión. Espero que puedas solucionar esto pronto.

Sin duda es bueno que lo hayas escrito aquí. Creo que detrás de un casino así es necesario trazar una línea clara y no volver allí. Si las herramientas de juego responsable no funcionan y el casino abre la cuenta que cerraste después de una semana, entonces supongo que eso lo dice todo. Ojalá hubiera casinos que respetaran esos procesos y no se metieran con los jugadores.

Gracias por informarnos. 👍

Quizás sea solo yo, pero el chat ya no está conectado.

¿Y qué tal si los contactas por correo electrónico? ¿Lo has hecho?

Creo que este sitio ya ha hecho su trabajo. Por eso el casino fue abandonado. Sería inútil intentar contactarlos más adelante.

Si se pierde el contacto, el jugador no podrá hacer nada. Por lo tanto, la credibilidad del casino depende de que responda. Un casino que no responde debe considerarse un casino fraudulento.

Salvo, por supuesto, las acusaciones hechas por los jugadores.

Casino Guru debería calificar la calificación de este casino como un casino fraudulento.

Tienes razón en que la comunicación es muy importante, en efecto.

Este casino ya tiene un índice de seguridad muy bajo, y bajará aún más cada vez que haya más quejas sin resolver, por lo que todos podrán ver toda la información en la reseña del mismo.

Lamento mucho tu experiencia allí.

Finalmente lo cerraron (de nuevo). No estaba jugando, solo quería que lo cerraran después de que me robaron mis ganancias. Nada de lo que tienen es correcto. ¡Pero espero poder librarme finalmente de esta gente!

Ingresé al sitio y puedo ver el chat sin iniciar sesión. ¿Quizás debería probar con otro navegador? ¿O el modo incógnito? 🤔

Ojalá que sea para bien, sí.

Solo quiero agregar mi experiencia con Elegant Spins Casino.

Recibí un bono de 50 giros sin depósito.

Jugué mis giros y luego jugué mi recorrido 40 veces, creo.

Para resumir, no voy a retirar el máximo de $50, supuestamente porque no jugué el juego en el mismo juego que los giros gratis.

Esta es su excusa más reciente después de dos chats en vivo y también correos electrónicos enviados.

Antes de esta nueva excusa en el chat en vivo de anoche, primero me acusaron de tener varias cuentas (lo cual es una mentira).

Me dijeron que enviara mis documentos KYC, lo cual hice.

En los términos y condiciones de su sitio, no se indica que tengas que cumplir con los requisitos de juego jugando al mismo juego que los giros gratis. De hecho, no creo haber oído hablar de algo así en ningún sitio.

Me gustaría que la gente conociera mi experiencia y les sugeriría mantenerse alejados de Elegant Spins.

Estafa total. Escribieron un manual sobre cómo estafarte. Bono vencido. Múltiples cuentas. Solo puedes jugar los giros gratis promocionales en un juego. Obtienes el dinero de los giros gratis y no puedes jugar a ningún otro juego, o cancelarán tu canje. Todas estas publicaciones sobre el apoyo al equipo de atención al cliente están escritas por ese casino fraudulento. Pondrán cualquier excusa para no pagarte. Me enfrenté a algunos casinos con pagos lentos (ding ding), pero este aceptará tu dinero si pasas el KIC y luego no honrará tu canje. Son extranjeros. Solo están robando. ¡¡¡Alguien llame a Trump!!!! Se están comiendo nuestros cheques, se están comiendo nuestros saldos

Hola y gracias por tomarte el tiempo de escribir sobre tu experiencia en este casino.

Le sugeriría que presente una queja sobre este problema para que podamos ayudarlo, pero desafortunadamente este casino no tiene interés en comunicarse con nosotros, por lo que realmente no estoy seguro de si podremos resolverlo.

De todas formas, si lo deseas, puedes presentar una queja de todas formas, y si no se resuelve, como muchas quejas anteriores, al menos ayudará a reducir aún más el ya de por sí bajo índice de seguridad de este casino.

Entonces, si estás dispuesto a hacerlo, sigue este enlace y alguien de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

Es bastante triste ver que esto le esté pasando a otro jugador, sin duda.

¿Puedo preguntarle si usted también ha experimentado alguno de los problemas que describe en este casino?

Por favor, cuéntanoslo si lo deseas.

¿Alguien ha cobrado ya o debería dejar de perder el tiempo?

Bueno, según la revisión, las posibilidades son bastante escasas:

https://casino.guru/elegant-spins-casino-review#tab=js-tab-reputation

"Valor muy elevado de las ganancias retenidas en las reclamaciones de los jugadores en relación con el tamaño del casino"

Un usuario escribió: "Casino poco fiable. No paga las ganancias y cambia las reglas en cualquier momento. El servicio de asistencia brinda información falsa. ¡Es más bien una estafa!"

Sin embargo, puede ayudarnos a ajustar la puntuación si desea presentar una queja ante nosotros. Por curiosidad, ¿cuánto tiempo lleva esperando el pago?

En realidad, no es el momento del pago lo que realmente me preocupa, es más como el camino que puedes ver que viene en función de las quejas de otros, básicamente me están diciendo exactamente lo mismo que otros han estado diciendo que han sido derrotados. Pero para responderte el 27 de febrero. Es la respuesta o la falta de ella lo que me hace notar esto. Un representante dice que usé un bono que no usé, otro representante dice que es debido al límite de retiro semanal una semana que obviamente no se reinicia. Tengo una captura de pantalla del historial de pagos. Creo que creo que sé lo que está pasando. Cuando eres nuevo en el sitio, te dan un bono, ganas, cobras y escribes una excelente reseña, lo que a cambio hace que personas como yo prueben el casino, lo mismo con la primera victoria, el proceso de retiro es largo y no hay problema. Pero la segunda vez que haces un depósito más grande, si pierdes, todo es justo, pero si ganas, no recibirás el pago. Básicamente, están usando el hecho de que lleva más tiempo que una reseña negativa se note y se gestione correctamente que una positiva. Así que el casino ya empieza como si fuera aceptable. Cuando se dan cuenta de que la empresa es una estafa, ya es demasiado tarde: miles de personas han depositado miles de dólares y no se puede hacer nada. Estos estafadores utilizan los sitios de reseñas para que estos les proporcionen sus víctimas.