A mi modo de ver, el casino ha confirmado tu identidad y has pasado el KYC. Pero el casino también vinculó su cuenta con otra persona. Sin embargo, solo mi conjetura.
Si puedo preguntar, ¿cómo sabes que otro jugador sufre el mismo problema? Me parece extraño que estés tan bien informado mientras te acusan de crear otra cuenta; sin ofender, por supuesto, solo pregunto.
¿Podría alguien de su hogar jugar en el mismo casino usando el mismo Wi-Fi, tal vez?
Veamos qué sigue en la denuncia que presentó.
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