Si cree que realmente no va a ninguna parte y no tiene ninguna explicación adicional del casino, presente una queja aquí. Nuestro equipo intentará ponerse en contacto con el casino para averiguar qué está reteniendo el retiro.
Esperar una semana para el pago y no tener ninguna información es realmente demasiado tiempo, en mi opinión.
Entonces, aquí está el enlace que debes seguir, donde proporcionarás toda la información y nuestro equipo se comunicará contigo para indicarte qué hacer a continuación.
No dudes en escribirnos si necesitas cualquier ayuda, y también mantennos informados de toda la situación, por favor.
If you believe that it is really going nowhere and you don't have any further explanation from the casino, please file a complaint here. Our team will try to get in touch with the casino to find out what is holding the withdrawal.
To wait one week for the payment and not have any information is really too long, in my opinion.
So, here's the link you need to follow where you will provide all the information and our team will get back to you with what to do next.
Don't hesitate to write to us if you need any help, and also keep us updated about the whole situation, please.
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