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Tema general sobre Flappy Casino (página 2)

hace 1 año de Lucas87
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12.668 visualizaciones 85 respuestas |
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hace 1 año

Todo bien Radka 😉 No te enojes


El casino me envió un correo electrónico.


Gracias por comunicarte con el equipo de Flappy.


Tenga en cuenta que su solicitud se está revisando actualmente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.


Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional.


Atentamente,

El equipo Flappy


Traducción automática:
hace 1 año

Hey there!

I'm not angry, I'm trying to figure out whether you acted in compliance with the rules, that's all 🙂.

But it seems I won't get the response to this "How exactly you asked for the account closure and where you sent your requests?"

I aimed to help you out, you know. For the moment, let's see what comes next, the rep is here...

We shall see, I guess.

Flappy Casino
hace 1 año

Hey there, and welcome.

I was hoping you could address the players in need directly, providing insights or just checking out the situation for them.

Given the current circumstances, this statement "Please, let us know if we can make things better, we are here to listen!" was really not the best one, if I may say so.


hace 1 año

@Flappycasino!


¿Esto es una broma?


¿Qué tal si dijera claramente qué salió mal e iniciara la transferencia de regreso?

Traducción automática:
hace 1 año

Kindly use the "reply button" @ tags don't work here on the forum 😉

hace 1 año

@ Radak ¿son realmente serios?

Traducción automática:
hace 1 año

I think we should give the representative some space to get more familiar with this forum and the possibilities it offers to engage with players.


Mco00
hace 1 año

Could you address the representative? I would also provide your ID, it's worth trying, don't you agree? 🙂

hace 1 año

Could you address the representative? I would also provide your ID, it's worth trying, don't you agree? 🙂

hace 1 año

Ya lo intenté, y tengo un intento de queja contra el casino aquí en guru pero no funciona por ahora.

Traducción automática:
hace 1 año

¡Como veo, algunas personas tienen problemas con el casino ahora!


me ves muy bien...


Probablemente nunca veré mi reembolso en unos años.

Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
hace 1 año

Ya lo intenté, y tengo un intento de queja contra el casino aquí en guru pero no funciona por ahora.

Traducción automática:
hace 1 año

Dear Mco00,


Thank you for sharing your feedback and we are sorry to see that you did not enjoy your time using our services.


Kindly note that we have tried to explain multiple times that the bonus without a deposit that you have received was a complementary bonus provided by our team.


As per the T&C stated on the website all such bonuses do have certain limitations. Furthermore, we went above and beyond these by increasing the maximum withdrawable amount from the no-deposit bonus for your account as goodwill gesture.


We see that this goodwill gesture was not taken as such and it created further complications. We are sorry about this situation and that such misunderstanding has been created.


Kind regards,

Flappy team

hace 1 año

¡Como veo, algunas personas tienen problemas con el casino ahora!


me ves muy bien...


Probablemente nunca veré mi reembolso en unos años.

Traducción automática:
hace 1 año

Dear nix1,


Thank you for sharing your opinion.


We would kindly like to draw your attention to the fact that we have processed your account closure as per our procedures and your account is closed.

Please, note that we are asking for the account closure reason, in order to handle in the best possible way your account.


Kind regards,

Flappy team

hace 1 año

I think we should give the representative some space to get more familiar with this forum and the possibilities it offers to engage with players.


hace 1 año

Dear Radka,


Thank you and we will try our best to be engaged in all ongoing conversations.


Kind regards,

Flappy team

Flappy Casino
hace 1 año

Después del dinero en depósitos que hice sin ningún retiro, creo que fue el mínimo.

Pero debe haber sido un bono sin retiro máximo porque nunca había visto eso en ningún casino.

Al final, no gané nada, no retiré nada y ¿dónde está la historia de este juego?

Traducción automática:
Mco00
hace 1 año

Dear Mco00,


Once again, we are sorry about the ongoing situation and that you feel dissatisfied from our services. For sure, it was not our intention.


We would like to suggest you to get in touch with our team in private and we will try to make up things for you.


Looking forward to your contact.


Kind regards,

Flappy team

Flappy Casino
hace 1 año

Eso ya lo hice pero no pudieron solucionarlo o no quisieron solucionarlo 🤷‍♂️

no pierdo mas tiempo

Traducción automática:
Flappy Casino
hace 1 año

¿Qué? ¡¡SÉ QUE MI ACC SE HA CERRADO!!


¿No se menciona nada sobre el reembolso?

Traducción automática:
hace 1 año

Scam.


It has been many hours since I deposited, money is not in my account and the customer support refuses to help. Money left my bank account instantly


edit: Now I was apparently banned from chat. Avoid these scam artists. Iwill never see my deposit

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

The money is still not credited to my account and the customer support has done absolutely nothing to help.


These con artists are happy taking your money. So; if tou want to lose without even playing a cent, this casino seems like an incredible choice! They take the money from your bank account but never credit.

hace 1 año

Scam.


It has been many hours since I deposited, money is not in my account and the customer support refuses to help. Money left my bank account instantly


edit: Now I was apparently banned from chat. Avoid these scam artists. Iwill never see my deposit

hace 1 año

Dear Yoyeli,


Thank you for sharing your feedback and we are sorry for the caused inconveniences with your delayed deposit.


Our customer support team received your escalation yesterday and immediately forwarded it to the relevant team for resolution.


We would like to kindly update here that the case has been resolved earlier today: the deposit was received on the game account and has been used accordingly.


We remain at your disposal for any further comments.


Kind regards,

Flappy

hace 1 año

Muy buen casino. Servicio al cliente de muy alto nivel. Recomiendo e invito a todos a jugar.

Traducción automática:
hace 1 año

Muy buen casino en línea. Servicio al cliente de muy alto nivel. Se lo recomiendo a todos los que les gusta divertirse.

Traducción automática:
Pat544
hace 1 año

Well, I'm glad you like the casino. Could you tell us a bit more about it and what exactly besides the support is good in the casino in your opinion ? 🙂

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