Tema general sobre Gamblezen Casino (página 2)

Lamento mucho que hayas perdido el dinero al final, pero ¿puedo preguntarte cuánto tiempo crees que es mucho para retirarlo?🤔

Porque si el casino necesita pasar algunos controles adicionales, es lógico que haya algunos retrasos, creo.

¿Qué dices?

El primer retraso adicional fue para procesar el primer retiro, cuando pidieron documentos adicionales para verificar la identidad. Después de eso, el retiro de $300 se procesó relativamente rápido (3 días). Luego gané los $2600 y bueno. Sabemos lo que pasó después.

Otro detalle, no recibes notificación cuando solicitas un retiro, ni tampoco cuando el retiro ha sido liberado.

Sí, pero todavía no entiendo la información sobre cuánto tiempo tuviste que esperar para el último retiro si dices que los anteriores te pagaron bastante rápido.🤷‍♀️

Pero no importa. Es bastante malo que el casino no envíe ninguna notificación, ¿tienes razón?

¿Ni siquiera en tu cuenta hay información al respecto?

Cuando solicitas el retiro hay una sección cuando el retiro está como pendiente. Y de hecho no hay notificación de retiro pendiente/liberado. sino solo cuando los fondos se envían a gigadat y cuando se reciben. Aparte de eso. Nada. Sobre el tiempo, en mi experiencia en otros casinos recibo los fondos en 3 horas a 48 horas máximo. Excepto los casinos de la red CasinoRewards que tardan 5 días.

En mi experiencia en otros casinos, recibo los fondos en un plazo de 3 a 48 horas como máximo, excepto en los casinos de la red CasinoRewards que tardan 5 días.

Me gusta Gamblezen. Es uno de mis sitios de "placer culpable"... lugares en los que sé que no debería jugar, pero en los que normalmente me divierto bastante cuando lo hago. Por este motivo, no promocionaré otros casinos en este hilo.

Te enviaré un mensaje privado, de todos modos, jajaja

(o tal vez no, porque parece que los PM no son una cosa aquí)

Es bueno ver que los jugadores elogian al casino para variar. ¿Qué es lo que más te gusta de aquí?

En cuanto a los mensajes privados, lamentablemente nuestro foro no los admite. 😕

Altacore tiene una presentación de casino muy buena. Todos sus sitios (iWild, Snatch, Gamble Zen, etc.) tienen temas únicos y sitios web con una presentación muy atractiva.

Ofrecen una cantidad decente de giros sin depósito para jugadores que previamente hayan realizado un depósito o dos (o tal vez ninguno), y también puedes encontrar algunos juegos con RTP predeterminados para jugar mientras apuestas tus fondos de bonificación.

Dicho esto, no puedo comentar cuánto tiempo lleva recibir el pago, o incluso SI recibirás el pago. La única vez que lo intenté, envié una solicitud de retiro y no recibí confirmación. Después de dejarla reposar un par de días, la cancelé y terminé ganando más. Lo intenté una vez más y obtuve el mismo resultado. Al ganar más una vez más, pensé que actualizaría mi información KYC y enviaría una tercera solicitud.

Al final me rendí y terminé en una racha perdedora.

Definitivamente deben mejorar los tiempos de respuesta de su servicio de atención al cliente. No me gusta esperar entre 15 y 20 minutos para luego descubrir que se me agotó el tiempo de espera del chat o que aparece un bot que me dice que deje un mensaje.

Gracias por la respuesta. Por otro lado, veo que la retirada de dinero no ha sido positiva, lo cual es una pena cuando lo has intentado 3 veces. Con eso es suficiente. El servicio de atención al cliente podría ser más atento según lo que escribes, y tampoco me gustaría esperar 30 minutos por una respuesta.

Así que el casino también tiene cosas en las que se puede trabajar y también algunas cosas buenas, así que veremos si mejoran de alguna manera con el tiempo.

Si juegas aquí y notas otras cosas, no dudes en compartirlas.🙂

Si juegas aquí y notas otras cosas, no dudes en compartirlas.🙂

En la actualidad, solo hay dos casinos que aceptan mi dinero: Novibet y Coolbet.

Hará falta una buena oferta sin requisitos de apuesta y juegos que funcionen con el RTP predeterminado (96 % o superior) para alejarme de esas joyas.

Creo que tú mismo sabes mejor dónde vale la pena jugar y dónde no. Lo que más me llamó la atención fue que dijiste que el casino es un "placer culpable" para ti y que, por lo tanto, juegas aquí a veces. Es decir, si tuvieras más tiempo para este casino y algo más de lo que hablar, sería bueno compartirlo, no dudes en hacerlo. Es principalmente para otros jugadores, a quienes este tipo de cosas les podrían ayudar a tomar decisiones.

Pero aún así, describiste bien tu experiencia o algunos parámetros del casino antes.

Buena suerte donde quiera que juegues. 🙂

mm, probaré esos dos casinos el próximo mes cuando tenga el presupuesto para jugar.

salud.

No dudes en dejarme saber cómo te fue entonces.

Buena suerte. ☘️

¡¡¡No te arrepentirás!!!

Actualización rápida. Uno está bloqueado para los jugadores de Quebec y, en el otro, descubrí que alguien estaba usando una cuenta antigua con algunos de mis datos personales. Lo agredí y ahora estoy atrapado recuperando esa cuenta falsa y verificando la identidad. Te mantendré informado.

Puede resultar muy interesante y no dudes en contarnos lo que descubras. Por supuesto, lo mejor sería que escribieras debajo del casino en cuestión para que no se mezclen varios de ellos innecesariamente.

Estoy completamente de acuerdo... gran reseña... si el mejor... chepeau... en pocas palabras, casinos como estos deben evitarse... así como estafas orquestadas.... Sería muy útil si GC enumerara todos los casinos como ellos como IWILDCASINO... SNATCHCASINO... para que no tengamos que estresar nuestras vidas... y no entiendo por qué después de un año... todavía nos dan quejas sobre estos casinos... deberían quedarse sin clientes.

¡Hecho! gracias

Hola, hace 5 días este casino bloqueó mi cuenta. Esto sucedió cuando casi había cumplido con mis requisitos de apuesta. Mi progreso de apuesta era de alrededor del 96% y mi saldo era de alrededor de 2000 euros en ese momento. Hice un depósito de 600 euros allí.

Justo después de que bloquearan mi cuenta, les pregunté por el motivo por correo electrónico. Esta es su respuesta:

"¡Gracias por contactar con nuestro Servicio de Soporte!

El Departamento de Riesgos de Gamblezen Casino ha completado la revisión de su cuenta S***A.

Cuenta S***A: no pasó la verificación de seguridad del casino.

Durante la revisión de su sesión de juego, se encontró una violación de las reglas del proyecto, a saber:

Respecto a la empresa y durante el uso de los servicios prestados por ella, los usuarios tienen prohibido: abusar de los bonos u otras promociones; En este caso, si la administración tiene fuertes motivos para sospechar que el Titular de la Cuenta abusa de los bonos (ya sea por su cuenta o como parte de un grupo coludido), se reserva el derecho de:

anular el bono recibido por el Titular de la Cuenta y cancelar cualquier ganancia proveniente de dicho bono;

bloquear inmediatamente la cuenta del Titular de la Cuenta.

Como se establece en los Términos y condiciones de bonificación (Cláusula 9): Cualquier bono puede cancelarse antes de que se cumplan los requisitos de apuesta.

Debido a las violaciones detectadas, su saldo fue cancelado y su cuenta fue cerrada sin derecho a reabrirla.

De acuerdo con las reglas del proyecto, no se le permite jugar en este sitio. El casino no es responsable de la apertura de una nueva cuenta ni de las pérdidas que pueda sufrir después de abrir una nueva cuenta. Nos reservamos el derecho de cancelar una cuenta creada en violación de estas reglas en cualquier momento.

Hace 4 días les pregunté cómo había abusado del bono pero dejaron de responder (repetí la consulta hace 2 días y hoy).

Siempre leo los términos y condiciones antes de jugar. Estoy seguro de que no he incumplido ninguno de ellos en este casino.

Le agradecería su ayuda.

Hola,

Me temo que esto va a ser complicado, pero no os preocupéis... Evaluemos la situación:

Dado que no sabemos qué hizo que el departamento de riesgos del casino lo considerara una especie de cazador de bonos o abusador o lo que sea, literalmente tenemos opciones bastante limitadas. Por lo tanto, sugiero investigar un poco.

¿Me pueden decir cuántos bonos se han cobrado en el casino? ¿Cuántas veces han depositado?

En cualquier caso, Casino Guru ofrece una función de quejas gratuita, a través de la cual nuestro equipo intenta pedir explicaciones a los casinos en nombre de los jugadores.

¿Qué te parece esta opción? Prueba esta guía para pensarlo. 👈

Gracias por tu respuesta.

Fue un bono por primer depósito, así que solo hice un depósito allí y recibí solo un bono de ellos.

Ya he publicado mi queja.

Tengo mucha curiosidad por saber cómo quieren explicar el bloqueo de mi cuenta, si es que deciden hacerlo. Veo que tienen una buena calificación, lo que me ha sorprendido mucho.