Tema general sobre GemBet Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con GemBet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Mi cuenta fue suspendida, me sacó a la mitad del juego y mostró que mi cuenta estaba inactiva.

Estaba solicitando un retiro y enviando mi extracto bancario.

Puedo depositar fácilmente tanto dinero adentro, pero cuando quiero retirarlo, ¿no puedo hacerlo?

La cuenta estaba vinculada a mi correo electrónico secundario.

Solo jugué casino en vivo y solo un par de juegos de tragamonedas. Principalmente jugando baccarat y dados.

¿Puedo hacer que alguien se comunique conmigo con respecto a este problema, preferiblemente de gembet?

La revisión de Gurú dice que este casino prohíbe ciertas estrategias/patrones de apuestas (esto es ridículo si me preguntas, ya que no hay forma de ganarle a un casino), así que supondré que eso tuvo algo que ver con el cierre, o tal vez tu cuenta fue cerrada por un KYC fallido. El casino debe proporcionarle una razón para el cierre. Presente una queja: https://casino.guru/complaints

Avísame una vez que hayas enviado la queja; si necesitas más ayuda con respecto a su creación, solo tienes que responderme aquí.

¿De acuerdo?

hola porque mi cuenta esta inactiva

Hola. Recomendaría preguntar al soporte sobre este problema. ¿Has probado eso? ¿Tiene algún saldo pendiente de dinero real en este casino?

Gembet ha confiscado mis ganancias de aproximadamente $3,1k alegando "apuestas injustas" después de completar el monto de facturación 30x de $24k calculado por ($400 de mi propio dinero + $400 de dinero de bonificación) x30 facturación.

En lugar de los $4.2k que se suponía que podía retirar, solo pude retirar $990

Hola, ¿el casino te dejó dinero o te lo confiscó todo? Cuando jugaste con el bono, ¿no había un límite máximo de retiro por casualidad? Eso es bastante común, por eso pregunto.

En cuanto al dinero que se llevaron, ¿apostaste en deportes? Por favor, házmelo saber.

El casino me permitió retirar $981,84 de un total de $4159,70. No hay un límite máximo de retiro, hasta donde yo sé. El resto fue confiscado. Supongo que Gembet prohíbe ciertos tipos de estrategias de apuestas, por lo que me confiscaron el dinero.

Solo hice casino en vivo para ruleta y baccarat, no apuestas deportivas.

Entonces, si no hubo un retiro máximo, el casino no te lo explicó y simplemente tomó tu dinero, entonces fue un buen paso presentar una queja .

Espero que todo esto se aclare y sepamos qué sucedió y, sobre todo, por qué. Pero tendremos que esperar para ver si hay avances.

Cruzo los dedos. 🤞