hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con GetSlots Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre GetSlots Casino
hace 2 años
¡Solo quería mencionar que Getslots es un casino en el que puedes jugar sin preocuparte por tener un dolor de cabeza!
¡Verificación súper rápida!
¡Excelente selección de juegos y algo para todos!
Depósitos y retiros simplemente súper rápidos y convenientes.
¡Apoyo siempre probado y útil!
¡Con todo, un casino que merece ser jugado!
Saludos
preguntar
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hace 2 años
This is another casino with a very good reputation and worldwide known owner 🙂, meaning that if the player pays attention to the rules, everything should be ok.
Now that I'm thinking about the reputation in general, I'm wondering if you ever enjoyed playing in a casino with worse than a good reputation. 😀
hace 2 años
¡Puedo confirmar! ¡En mi opinión, un casino muy, muy agradable que nunca me ha dado dolor de cabeza!
¡Exactamente! Si sigues las reglas, ¡todo está bien!
Para ser honesto, también hay casinos que tienen una peor reputación pero siguen siendo buenos. 🙂
Personalmente, sin embargo, solo juego en los lados que causan menos problemas. 😛
Personalmente, lo primero que hago cuando elijo un casino en Guru es ver si ese casino tiene muchas quejas y si se han resuelto o no. 🙂 este es el primer punto que verifico 🙂
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Gracias por eso!!!!!!!!!!! Que uno obtenga tal oportunidad de ti es muy grande. 🙂
simplemente te amo 🙂
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hace 2 años
Well, nothing more I can add I guess 😀
It's the same in real life, ignore the rules for some time and you'll surely face the consequences 😀
Anyway, you give a great example that we all have our tastes for online casinos, but we all should be still concerned about our safety.
The least one can do is browse complaints and user reviews. If you can't do that on the Casino Guru site, do it at least somewhere else, but do that 👍
Sending a hug!
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hace 1 año
Hola querido equipo de Casino-Guru, necesito su ayuda.
Después de jugar en GetSlots con más frecuencia, depositando normalmente, obtuve 30 giros gratis (pago máximo de € 100).
Pude ganar € 4,52 con estos giros gratis. Luego continué jugando y mientras tanto tenía unos 150 € en mi cuenta (luego escribí al chat y me dijeron que era un máximo de 100 €) - la apuesta aún no estaba completa (4,52 € x 30).
Mi plan era cumplir con la apuesta y luego convertir la cantidad a un máximo de 100 € en dinero real.
Hasta ahora todo bien: entré en el chat (ver captura de pantalla), se me confirmó que ahora tengo "dinero real" sin límite, ya que incluso se dedujeron alrededor de 25 €.
Sigo jugando, pagué 1.500 € (quería verificar mi cuenta), me devolvieron el dinero porque faltaban datos de verificación.
Sigo jugando y subiendo todos los documentos.
Retira 3000 € y ahora dice: la ganancia máxima es de 100 €.
Tengo registros de chat de GetSlots previamente confirmados como dinero real.
De lo contrario, habría retirado el dinero y lo habría depositado nuevamente.
Lamentablemente no puedo subir una captura de pantalla aquí.
Por favor, ayuda rápidamente; de lo contrario, estaba muy contento con el casino.
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hace 1 año
Well,
sadly in some casinos, the bonus ends by withdrawal, not by completing the wagering. You should always ask for the withdrawal in order to end the bonus just as prevention. I feel this is the case.
Can you ask the casino about that, please?
Insert the screenshot by the second button starting from the right side:
Anyway, I hope we will be able to help through the complaint.
hace 1 año
hace 1 año
En el proceso, puede ver que estoy preguntando si tengo "dinero real". Entonces es un fraude intencional por parte del soporte, eso sería aún peor.
Tenía 100 euros de los giros gratis y conozco las condiciones, por eso quería pagar. ¿Por qué debería seguir jugando? No tiene ningún sentido.
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hace 1 año
Sorry, I don't speak German, so I have no clue what the communication is about 🙁.
But, as I said, sometimes the bonus ends with the withdrawal, this could be the case. And we have to make sure that the process was fair.
Let us wait for Petronela to share more info through the complaint, that will be best.
hace 1 año
Hola, mi queja fue por supuesto aprobada. Por supuesto que el casino no contesta...
Como puede ver en el historial de chat, sería un fraude con intención por parte del casino/chat.
¿Qué puedo hacer ahora?
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hace 1 año
Hello Rondixio87, I just read your complaint and back to your question how long does it take to casino to answer?... It depends how busy they are. Usually we are giving casinos two weeks to reply. If they don't react within the first week we repeat the invitation. But as you know, Christmas knocking on the door now. Try to stay patient please. Thank you for understanding and I hope things will work for you.🤞🎄
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
El soporte es simplemente pésimo de GetSlots
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hace 1 año
Hi, I understand your frustration, let's see how your complaint will develop now and what our complaint team say. I think that your screenshot communication is clear enough but I'm not the one to decide that for now.
hace 1 año
Yo también lo veo así, sobre todo me registré como afiliado a través de CasinoGuru. Creo que esto también se desarrollará de manera positiva 🙂
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hace 1 año
What exactly do you mean by "registered as an affiliate through CasinoGuru"?
hace 1 año
Me enteré de getslots a través de CasinoGuru
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hace 1 año
el chat en vivo me estafó a propósito. Después del chat seguí jugando y gané 3.000 euros. Luego se limitó de nuevo a 100€. Estafa. ¡MANOS FUERA!
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hace 1 año
Hello,
I would also wait for the complaint to reach the decision, sadly I can't speak German, so I have no clue what this PrintScreen says 🙁. But that's alright, I'm not part of the complaint team, so it does not harm anyone 🙂
I'm just assuming that the chat operator made a mistake by any chance since the max cap is stated in the rules. 🤔, quite unfortunate in such situation.
hace 1 año
Por cierto, este es el enlace a las condiciones de bonificación para la promoción (que se habrían cumplido incluso si hubiera condiciones) Simplemente ridículo..
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