Ahora se pone aún más interesante:
Después de darse cuenta de que los términos y condiciones del bono no existen. Vienen estas declaraciones.
Si el empleado comete errores, uno debe ser responsable o es intencional.
Lo malo es que me enteré de GetSlots a través de CasinoGuru.
Declaraciones del chat:
Parece que Daisy confundió algo, desafortunadamente no puedes ganar más que la cantidad máxima de ganancias con el dinero que ganaste después de que se realizó la apuesta, que es de 100 euros en tu caso.
Por lo tanto, en general, los jugadores no pueden ver la cantidad máxima de ganancias, por lo que le aconsejo que siempre tenga en cuenta que cuando obtiene giros gratis sin depósito, el retiro máximo que puede hacer es de 100 €, pero generalmente la ganancia máxima es de 50 €.


Buenas noches,
Ahora fui un paso más allá y primero enviaron las historias y los hechos a la supervisión de la licencia de juego de que se trata de un fraude intencional. Estos son para examinar este casino y los casinos asociados. También informaré a los streamers sobre mis contactos.
En ese momento pasé por ClassyBeef y DuxCasino, de ahí a través de CasinoGuru a Getslots. Es importante proteger a otras personas. Este dolo debe ser castigado.
Durante mucho tiempo pensé que esto era solo un malentendido por parte del casino. Ahora creo que esa es la estratagema del casino.
Incluso si los términos y condiciones de la bonificación (que no se ven por ninguna parte) ni siquiera estuvieran visibles en el enlace provisto, entonces el casino debe ser responsable por el error de su empleado. He sido un jugador apasionado durante años y conozco mi camino, por eso pregunté y me enviaron el chat, ya que no había ninguna referencia a las condiciones de bonificación. La forma en que muestra que fue un fraude con intención.
Eso es interesante, ¿hay alguna posibilidad de que sea más como una página de préstamo para el bono específico, en lugar de un sitio con condiciones?
Es normal que cuando el bono caduca, su página de destino también caduque. Esperemos la denuncia.
Hola Radka,
parece que tienes que estar bastante convencido de estos estafadores de GetSlots; lástima que todavía admitan tales esquemas.
Aquí está mi "historial de juego" nuevamente, donde puede ver claramente que mi saldo se redujo a la cantidad máxima después del final de la apuesta. Luego, nuevamente la confirmación del chat en vivo de que es dinero real. Entonces no hay condición de bonificación y consulte las condiciones de bonificación. ¿Estamos de acuerdo en que esto es fraude con intención?
Las condiciones generales de bonificación solo dicen algo sobre los giros gratis de lealtad, pero estos no son giros gratis.
También hay un límite máximo de pago de 50 euros.
Historia del juego
chat en vivo
Condición de bonificación de enlace
Entiendo tu enfado y frustración. Sin embargo, esperemos a ver si el Casino se involucra en la comunicación y si aclara la situación. En caso de fraude, nuestros colegas lo tendrán en cuenta y el casino perderá algunos de los puntos de reputación. Te deseo una buena suerte.
Hola a todos,
¡Estoy registrando la forma pérfida en la que el cliente está aquí desde soporte, gerentes de cuentas y administración!
Después de que el administrador de la cuenta confirmara por correo electrónico que las condiciones de la bonificación no estaban en el correo electrónico esta vez, confirmó el error del soporte y aún se niega a pagar el dinero.
Se refiere a las condiciones de bonificación, estas se refieren a Loyalty Freespins. Sin embargo, no hubo giros gratis de lealtad sino una campaña promocional (ver captura de pantalla). Los Loyalty Freespins tienen un límite de pago de 50 euros y no de 100 euros; completamente otra promoción.
Aquí está de nuevo que esto es un fraude deliberado.
Luego quiere ofrecerme 30 giros gratis, aunque hay 2.900€ abiertos.
Hay clara intención y fraude aquí. Por favor, queridos jugadores, eviten este casino y aquellos con la misma administración.
Correo de atención al "cliente"
Correo
Representación de giros gratis de lealtad normales
Presentación de la promoción de giros gratis
Hola,
todos a veces cometemos errores, en tales casos, el casino debe hacer todo lo posible para reducir el daño causado.
Veo que también planteaste todas esas capturas de pantalla para la queja, bien, entonces esperaré más avances. 🤞
Eh, no 🙂
Es solo porque estoy acostumbrado a revisar las páginas de destino de las bonificaciones cuando estoy navegando por las últimas, así que sé que una vez que finaliza la bonificación, no se puede acceder a la página de destino. En ese entonces simplemente se me pasó por la cabeza.
He mirado todo el asunto y para ser honesto, realmente no entiendo el problema.
Todos cometemos errores. 🙂
Además, todo el mundo sabe que los giros gratis tienen un límite de ganancias.
Llevo unos 3 años jugando en Getslots y nunca he tenido el más mínimo problema.
También juego allí muy a menudo con bonos de depósito y nunca he tenido ningún problema.
No lo digo de mala manera, pero creo que puedes exagerar ^^
¿Alguien puede ayudarme sobre cómo puedo proceder contra GetSlots? CasinoGuru insiste en que obtenga mi dinero de GetSlots, pero se niegan. ¿Y ahora?
Can someone please help me how I can proceed against GetSlots? CasinoGuru insists I get my money from GetSlots but they refuse. And now?
Kann mir bitte jemand weiterhelfen wie ich nun gegen GetSlots vorgehen kann? CasinoGuru besteht drauf, dass ich mein Geld von GetSlots bekommen soll, aber die weigern sich. Und nun?
¿Puedo saber dónde insistimos exactamente? De todos modos, la queja sigue abierta y estoy seguro de que el equipo dará una explicación completa tan pronto como se cierre.
Intenta calmarte 🙏.
¿Te das cuenta de inmediato?
¿Aparentemente eres un experto que puede leer la mente desde lejos?
Relájate un poco y respeta las opiniones de los demás aunque no te guste.
Por supuesto, leí lo que escribió, así como su queja y mi opinión es que encuentro su queja ridícula.
¿Dices que has estado jugando en casinos durante mucho tiempo pero juegas esta ganancia máxima de 100 € en 3000 € y te sorprendes cuando deducen casi todo?
¿Grave?
Incluso los principiantes saben que TODOS los giros gratis tienen límites.
Tanto los giros gratis con depósito como los giros gratis sin depósito tienen límites.
Muy pocos casinos no tienen límites, pero esto es algo raro.
Creo que es tu culpa.
Sabías exactamente que estos giros gratis tienen un límite e incluso te lo dijeron, pero ¿qué haces? Sigues jugando, ganas 3000€ y lloras cuando el casino correctamente te descuenta 2900€ porque así lo dice en sus T&C.
Independientemente de si preguntaste en el chat o no, a veces se pueden cometer errores.
Es su responsabilidad leer los términos y condiciones y actuar en consecuencia.
Getslots tampoco es un casino fraudulento solo porque no te molestas en leer las reglas y luego culpas y frustras al casino.
No creo que getslots tenga la culpa. Ni siquiera si accidentalmente dicen algo que no está del todo bien. Todos cometemos errores.
¡¡¡También puedo decirte que getslots no te pagará 2900€ ya que tú no eres una excepción y tienes que seguir las reglas como todo el mundo!!!
Los que leen tienen una clara ventaja. 😉
Podría haberse ahorrado este problema si hubiera LEÍDO.
Pero joderte las cosas y seguir jugando sabiendo que el límite es de 100€ es una negligencia por tu parte.
Crees que una vez que hayas apostado el bono, estos 100€ ya no tendrán límite!?!?!?
¿Has estado jugando en los casinos desde ayer?!?!
Debería saber todo eso y estoy seguro de que también lo sabe, pero está tratando desesperadamente de obtener dinero al que no tiene derecho.
Getslots no puede ayudarlo si no lee los términos y condiciones agradables.
Aprenda a leer antes de retratar a otros como estafadores, pero intente lo mismo con esta acción sabiendo que hay límites y que está equivocado.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.