Tema general sobre GG.BET Casino (página 11)

Y ahora te toca a ti; Kristina necesita toda la comunicación relevante que puedas brindar.

Envía lo que tengas, por favor.

Ya lo envie. Gracias radka

Muy apreciado. ¡Gracias a ti también! 🙂

Kristina no responde, han pasado 3 días.

Bueno, nuevamente, debes tener en cuenta el cronómetro. Estamos esperando que el casino responda:

Utilice este enlace para mantenerse en contacto con su queja .

Espero que tengas una mejor idea de cómo funciona ahora. 🙏

¿Cómo puede ser posible que un casino bloquee tu cuenta y te diga que no puedes retirar el dinero que has ganado, ni devolver el depósito que hiciste por un supuesto abuso de los programas de bonos y cuando pides pruebas de ello no te pueden dar? te lo dicen, solo te dicen que es una normativa y viola que a pesar de haber hecho mi certificación KYC, dicen que otra cuenta inicia sesión desde mi misma IP y cuando les digo por favor a qué cuenta se refieren dicen que tampoco me lo pueden dar y que viola la política.

Es un casino fraudulento porque cuando deposité y jugué no descubrieron nada, cuando hice mi certificación KYC tampoco, solo descubrieron su falso fraude cuando quise retirar las ganancias.

CASINO GURU no debería tener un #GGBET en su página de casino ya que por lo que veo hay varias personas con el mismo problema.

En caso de que vivas con otra persona, asegúrate de que nadie más tenga una cuenta allí, también seamos lógicos: ¿quién (remotamente mentalmente cuerdo) crearía dos cuentas desde la misma dirección para abusar de los bonos, cuando ya entregaron todos los datos personales y realizaron depósitos en la cuenta? Ninguna persona en su sano juicio haría tal cosa, dudo que haya alguien tan tonto (le estaría dando dinero gratis). No compartirán ningún tipo de "evidencia" con usted, si reaccionan a la queja que ya abrió, necesitarán compartir evidencia con el gurú y el gurú determinará si hubo un abuso de bonificación o una violación de los T&C.

Además, la calificación es 4,2, que es realmente baja y realmente reveladora. Dudo que haya alguien entusiasmado por jugar en un sitio que tiene una queja sin resolver sobre 40 mil dólares que no tenía un motivo real detrás del cierre (ese jugador también fue acusado de cuentas múltiples), así que sí, es importante tener casinos como este. revisado aquí porque advierte a los usuarios potenciales

Hola, ciertamente no es agradable si el casino bloquea tu cuenta y solo te dice el motivo general. Pero lo entiendo en estos casos porque es información sensible y los casinos tienen un proceso.

En cuanto a tu problema. ¿Hay alguien que tenga una cuenta en este casino y use la misma dirección IP que usted? En cuanto al abuso de bonos, ¿qué bono usaste en el casino?

De todos modos veo que has presentado una denuncia , lo cual es un buen paso si consideras que no hubo ninguna mala conducta por tu parte. Nuestro equipo intentará ayudar e investigar el caso.

En cuanto al hecho de que no deberíamos tener este casino en el sitio, este es exactamente el tipo de situación para el que lo tenemos, para que los jugadores puedan ver lo que han encontrado y compartir sus experiencias entre ellos.

Espero que podamos resolver este problema y que nuestro equipo obtenga las respuestas relevantes. Dedos cruzados. 🤞

gracias por responder,

1. Gracias a Casino Guru obtuve el bono sin depósito, luego completé el rollover y quise retirar y me pidieron verificación KYC, deposité y jugué 2 veces la cantidad, hasta entonces todo estuvo bien, cuando deposité y cumplieron con el requisito decidieron retirar, ahí fue donde bloquearon mi cuenta.

Respecto a tu pregunta, Sí, me informó sobre la promoción, mi compañero jugó hace 1 año y ganó, entonces me animé a registrarme, pero eso no debería importar porque cada uno está verificado con KYC.

En este caso es bueno que hayas presentado una denuncia y creo que nuestro equipo intentará ayudarte. Sin embargo, será importante que actualice su queja y responda a Nick, porque si no lo hace, la queja se cerrará. Puedes hacerlo aquí y responder .

En lo que respecta a la verificación, probablemente debido exactamente a lo que describiste con tu pareja, creo que la cuenta ha sido cerrada. Sin embargo, si ambos tienen cuentas verificadas, creo que podría resolverse.

Así que recomiendo actualizar la denuncia y veremos hacia dónde va el caso a partir de ahí.

Es un buen casino, te dan un buen bono al registrarte, llevo 4 años jugando y no tengo problemas.

Me alegro que tengas una buena experiencia. Sin embargo, como vi, eres uno de los pocos y la mayoría de los jugadores que se quejan de los retiros prolongados. ¿Has logrado ganar algo aquí y retirarte?

Hola, sí, todavía estoy pendiente del caso y todavía estoy excluido del casino.

Entonces veo que todavía no se ha movido nada. De todos modos, miré su queja y me alegra que haya respondido, pero Nick necesita respuestas a sus preguntas para que su queja no se cierre finalmente. Entonces, ¿sería posible responder a sus preguntas?

Creo que eso es lo mínimo que puedes hacer para que podamos intentar ayudarte.

Gracias por responder, ¿este casino siempre hace lo mismo o es la primera vez?

Bueno, permíteme decirte que debes responderle a Nick de inmediato. ¿Has visto el cronómetro de quejas recientemente?

Porque ahora te toca a ti, y sin tu colaboración la denuncia será en vano.

Por favor, haga clic o toque este enlace tan pronto como pueda 👈

CASINO GGBET. RECIBI INFORMACIÓN DE QUE VIOLÉ LAS REGLAS DE BONIFICACIÓN EN EL CASINO Y LA CUENTA FUE BLOQUEADA. ¿ES POSIBLE, POR EJEMPLO, JUGAR EN EL CASINO EN 1 DISPOSITIVO, 1 DIRECCIÓN IP Y EN 2 VENTANAS DE NAVEGADOR ABIERTAS? TENÍA UN GRAN SALDO DE BONO, QUERÍA AHORRAR TIEMPO Y DECIDÍ ABRIR ESTA ES EL CASINO LINK EN UNA TARJETA NUEVA. LUEGO LANZÉ DOS JUEGOS DIFERENTES. JUGÉ CON FONDOS DE BONIFICACIÓN. NO PUDE GANAR EL BONO, EN LOS PRÓXIMOS DEPÓSITOS OBTENÍ GANANCIAS. SE ENCONTRÓ QUE HABÍA VIOLADO LAS REGLAS DE BONIFICACIÓN. TRAS HACER UNA PREGUNTA EN EL CHAT EN VIVO, EL HOMBRE ESCRIBIÓ; ÉL NO PUEDE DARME ESA INFORMACIÓN. ¿PUEDO JUGAR ASÍ? ¿NO PUEDO? POR FAVOR AYUDA Y CREO QUE RECIBIRÉ LA RESPUESTA A MI PREGUNTA AQUÍ.

Hola, ¿has intentado ver si algo como esto está escrito en el TaC o es una violación de las reglas del casino? ¿Jugaste los juegos permitidos con el bono?

Sin embargo, por lo que escribiste, entiendo que no ganaste nada con el bono y ganaste después de otro depósito.

Cuando jugaste con tu dinero depositado, también abriste los juegos en dos pestañas, ¿o no?

HOLA. EN EL REGLAMENTO SÓLO EXISTE UNA NORMA GENERAL PARA INCUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DE BONIFICACIÓN. DESPUÉS DEL DEPÓSITO, SÓLO JUGÉ UN JUEGO. PORQUE YA NO TENÍA UN SALDO TAN GRANDE PARA ACELERAR EL TIEMPO DE JUEGO, EN EL JUEGO PARA FONDOS DE BONIFICACIÓN SOLO JUGÉ JUEGOS PERMITIDOS, EL RESTO HAY JUEGOS QUE NO SE PUEDEN JUGAR, ESTÁ BLOQUEADO. NO DEJÉ NINGÚN ARREGLO QUE PUDIERA CONDUCIR A UN INTERCAMBIO POR FONDOS NORMALES DURANTE DEPÓSITOS POSTERIORES. AUN JUGANDO CON 2 VENTANAS DE NAVEGADOR, CUANDO SE HABILITARON LOS BONOS DURANTE EL SPURING, LOS DEJARON HASTA EL FINAL. JUGADO. POR LO QUE NO HAY POSIBILIDAD DE APLICAR LA ESTRATEGIA,

ESTE ES UN PUNTO DE INCUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS PROPORCIONADO POR EL CASINO