Tema general sobre GG.BET Casino (página 10)

Al intentar retirar por segunda vez me rechazan el pago y me dicen que van a pasarlo a la central de finanzas y que solo espere. No me llega ni un correo ni una respuesta del porque pasa eso y como lo soluciono ya que quiero retirar mi dinero

Hola.

Creo que la situación es bastante clara, o al menos me diste una buena pista, diría yo.

Tal vez la plataforma del casino no admita varias solicitudes de retiro abiertas, por lo tanto, solo necesita enviar la segunda solicitud después de realizar la primera.

¿Qué piensas sobre eso? 🤔

Ya hice muchas solicitudes y todas son rechazadas, el primer retiro que hice fue hace unos dias y no hubo inconvenientes, es mas, es 5 minutos ya tenia el dinero en mi cuenta

¿Quizás puedas probar una opción de pago diferente? Supongo que todavía no hay explicación financiera, ¿verdad? Bueno, démosles unos días laborables, no me sorprendería que los chicos de finanzas no trabajen los fines de semana. 🤔

Hola, hoy, después de ganar mi apuesta, me desconecté y me bloquearon en el sitio. Cuando me comunico con el soporte, me dice que usé más de una cuenta, lo cual no es cierto. ¿Alguien tuvo la misma situación que yo? ¿Alguien puede ayudarme, por favor? No quiero perder mi dinero por su error.

Hola, moví tu publicación al casino correspondiente. Veo que tienes un problema con el casino que te acusa de tener varias cuentas. Pero tengo que preguntarte, dices que después de tu apuesta el casino bloqueó tu cuenta. ¿Estamos hablando de apuestas deportivas en este caso o jugaste a tragamonedas u otros juegos?

Háganos saber para que podamos seguir adelante.

Sí, solo jugué apuestas de partido, no casino.

Entiendo, en este caso te sugeriré sitios donde puedes presentar tu queja, porque nosotros en Casino Guru no nos enfocamos en apuestas deportivas ya que no tenemos expertos en este campo, por lo que nuestra actitud podría no ser la correcta con respecto a tu problema mencionado. .

Aquí hay algunos enlaces que pueden ser útiles y donde podrían ayudarlo más: https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Si pruebas alguno de ellos, cuéntanos cómo te fue y cuál fue el resultado.

Procesé 2 retiros en GG.bet el 19 de septiembre de 2023. El primer retiro fue de 49,98 USD y el segundo fue justo después de unas horas por un valor de 100 USD. Me he estado comunicando con su soporte en vivo y siempre me dicen que tengo que esperar no más de 5 días hábiles para recibir mi retiro, es el 26 de septiembre de 2023, pero todavía no recibí mi retiro. Y ahora me dicen que el momento para procesar el retiro ahora es "DESCONOCIDO". ¿Alguien puede explicarme qué está pasando? Esta es la primera vez que experimento algo como esto, la última vez que usé GG.bet no fue así. Muchas gracias

Hola, moví tu publicación debajo del casino en cuestión. En cuanto a su situación, ciertamente no es agradable que el casino le haya dado una fecha límite y no la haya cumplido, pero no creo que haya ninguna razón para pensar negativamente todavía. Le damos a los casinos 14 días para resolver las solicitudes de retiro, por lo que probablemente tendrás que tener paciencia por un tiempo.

Sin embargo, en cuanto a la respuesta del chat en vivo, ¿dieron alguna razón por la cual de repente el proceso de retiro tendrá un estado desconocido?

Lo que más me gustó de esta casa de apuestas fueron las buenas estadísticas y análisis, así como las buenas cuotas.

No estoy muy seguro, la última vez me dijeron que no eran más de 5 días hábiles y que puedo recuperar mi dinero. Lo creí, lo esperé. y luego, después de 8 días, creo, hablé con ellos nuevamente para pedirles una actualización y tal vez información sobre al menos un tiempo estimado, y luego me dijeron que el plazo estándar se había agotado y no tenían información exacta sobre cuándo es el tiempo exacto. o aproximación de dicho proveedor de pago a realizar por su parte.

Hola.

¿Tuviste suerte con el retiro? 🤞🤞🤞

Nada aún. Respondieron nuevamente antes, les pregunté sobre el retiro, dijeron que mis 2 retiros fueron aprobados exitosamente y que el "SERVICIO DE PAGO" aún lo está procesando. Y que enviará un mensaje a su departamento financiero porque ahora está tardando mucho. Sólo quiero obtener mi retiro. Gracias

Oh, no tan convincente desde mi punto de vista. Aunque siempre espero que no sea necesario presentar una queja, diría que estemos preparados. Creo que has dado un buen paso al crear uno. Sé que no parece mucho por ahora, pero aún así, tenga la seguridad de que si el casino no paga las ganancias en los próximos 6 a 7 días, Kristina impulsará el caso.

¡Ciertamente espero que el casino te pague pronto!🤞🤞🤞

Con suerte, muchas gracias radka.

De nada. Pensaré en positivo para usted y espero que pueda obtener su dinero lo antes posible. Si tiene alguna información nueva, asegúrese de hacérnoslo saber y no olvide actualizar su queja y responder las preguntas de Kristina.

Buena suerte. ☘️

gracias. Ya le respondí. muchas gracias

No dude en compartir el progreso de su queja incluso aquí en el foro, por favor. La mayoría de las veces tenemos prisa y no quiero perdernos nada importante.🙏

Kristina no respondió todavía. todavía estoy esperando por ella