¿Después de cuántos días te los pusieron? Yo, desde las 24 horas del día, los 6 días de la semana, y nada...
También tengo un problema con el cobro de mis ganancias. Deposité a través de Revolut y usé el bono. Cumplí las condiciones y gané 13.000 CZK. Retiré dinero y, 5 días después, no pasó nada. Escribí a los tramposos y me dijeron que no estaba verificado. A los 3 días, ya no tenía ni idea. Envié una operación, una selfie, un cinturón, un extracto bancario, el pago del teléfono, etc., y después de 3 días me escribieron que estaba completamente verificado, así que volví a solicitar un retiro. Han pasado 96 horas y todavía lo están procesando. Cuando escriben al soporte, sigue igual que si lo hubiera escrito una IA y no una persona.
Gracias por la información, hice un retiro hace 14 días pero no pasó nada y cuando escribí a soporte me dijeron que no estaba verificado, después de 3 días de recopilar todo para demostrar que era yo finalmente me escribieron que estaba verificado, inmediatamente hice un retiro el 3.7 a las 8:00 am pero ya han pasado más de 4 días y todavía nada, bueno esperaré esos 7-8 días pero nunca volveré a jugar en este casino
Recibí mi dinero hoy, pero nunca había tenido tantos problemas con los retiros. Voy a dejar este casino.
Me alegro de que al final hayas conseguido el dinero.
Considero que una experiencia así no es la más placentera y si esperas mucho tiempo, tu decisión será la correcta.
Ojalá te vaya bien en otro lugar y tus sesiones sean más agradables.
Buen día, estas situaciones nunca son agradables, y si te han respondido y te han dado al menos alguna información sobre cuánto tiempo tienes que esperar y qué pasará, me parece bien. Entonces, según lo que escribes, es el último día que debes esperar por tu depósito, ¿verdad? Si no pasa nada, escríbeles y supongo que lo investigarán y te ayudarán. 🙂
¿Has intentado contactar con el operador a través del cual depositaste mientras tanto para ver si pasó algo? El dinero salió de tu cuenta normalmente, ¿verdad?
He jugado en http://goldspin79952.com/
Tengo 5 pagos pendientes de hace más de 72 horas, pero cada vez que les escribo y les pregunto, simplemente dicen que tienen muchos pagos en este momento y, por lo tanto, podría haber un tiempo de espera adicional. Parece una estafa; las respuestas parecen de IA y no de personas reales.
Hola, veo que han pasado algunos días. Es posible que estés recibiendo una respuesta de plantilla de un bot. Si no tienen nada más que decir, te recomiendo esperar un poco más. Cuatro días no es mucho tiempo, y el casino parece ser legítimo, no una estafa. Por ejemplo, les damos a los casinos 14 días para procesar los retiros.
Sin embargo, ¿qué método de pago elegiste? ¿Fue necesario verificar tu cuenta? Hay varias razones por las que podría haber un retraso, por eso pregunto. Algunos casinos, por ejemplo, utilizan proveedores de pago externos, por lo que incluso en esos casos, los retiros pueden retrasarse.
Así que intenta esperar un poco más, y si no pasa nada y nadie te avisa de nada, intentaremos ayudarte.
Hola,
Puedo darle más tiempo, pero nunca he experimentado lo mismo con otros sitios.
Deposité mediante tarjeta de crédito y estoy tratando de retirar mediante transferencia bancaria, ya que no es posible retirar dinero a tarjeta de crédito nuevamente.
He enviado mucha información para obtener
Verificaron la cuenta y también escriben que está verificada.
Esperaré un poco más y te daré una actualización.
gracias.
Hola, espero que todo empiece a funcionar lo antes posible, y estoy de acuerdo en que lo mejor es darle tiempo al casino. Sin embargo, por favor, manténganse en contacto y manténganos informados. Por si acaso se encuentran con algo fuera de lo común. Siempre esperamos que nada de eso suceda, pero como pueden ver en el foro, las cosas pasan...
¡Toda la suerte!
He tenido y sigo teniendo problemas con esta página web. Necesito retirar 400 € de mi saldo tras haber depositado una cantidad importante. Mientras solicitaba ayuda por chat, bloquearon mi cuenta por su tono descortés (después de perder tanto, es frustrante no poder retirar el dinero). Me dicen que recibiré un correo electrónico con la información de mi cuenta, pero no sé si realmente sucederá. ¿Alguien puede ayudarme?
Por favor, proporciónenos más detalles aquí.
¿Cuándo solicitaste exactamente tu retiro?
¿Tu cuenta ya está verificada?
¿Sigues en contacto con el servicio de soporte?
Solo entonces podremos comprender toda la situación y, con suerte, ayudar, ¿sabes?
No puedo verificar esta cuenta. Les envío un extracto en PDF generado desde mi cuenta de MyFinity y me responden:
"El equipo de verificación revisó y explicó que este no es el documento que necesitan: necesitan el extracto que emite Mifinity para depósitos con antigüedad superior a 90 días.
Este es un documento que contiene el número de cuenta, la fecha de la transacción, el monto y el nombre del vendedor,
Si usted se comunica con ellos, le facilitarán el documento si lo solicita."
¿esto es normal??
El documento que estoy enviando contiene todos estos datos
Debo añadir que esta transacción es de hace seis meses y no es mi último depósito en este casino. Además, confirmé otros depósitos con Skrill mediante un extracto de cuenta en PDF.
Confirmé la cuenta bancaria con un estado de cuenta en pdf.
y respecto al deposito de hace medio año quieren algo que no existe.
Si alguien alguna vez ha intercambiado correspondencia con Mifinity, sabe que responden después de 2-3 días.
He estado luchando con la verificación de este casino durante más de 2 semanas.
Advierto a todos los jugadores
Hola, es difícil comentar sin saber qué considera el casino como el problema. ¿Es posible que el soporte del casino se refiera a otro documento o transacción? La verdad es que no tengo ni idea; quizá tú sí.
Si tienes capturas de pantalla disponibles, no dudes en publicarlas. Por lo demás, supongo que solo la queja puede explicarlo completamente, ya que también incluye pedirle al casino su perspectiva.
Cualquier sugerencia será muy apreciada.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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