hace 7 meses
Hmm, I don't see any complaint. Where did you send it, please?
Tema general sobre Goldspin Casino (página 6)
hace 7 meses
¡Lo hice a través de la página! En la sección de quejas y reseñas.
Traducción automática:
hace 7 meses
Well yes the review I see has been approved but no complaint has been filed.🤷♂️
hace 7 meses
I have been playing in many casinos for so long but these are not scams I have deposited a total of 200€
I confirmed the account with a lot of effort after many days
and I have been playing for more than 2 weeks I have tried many times to withdraw money but it is always pending and I have not received any confirmation yet they are still pending
I think we should report them for scams
ResponderCitar1
hace 7 meses
Llevo dos semanas en la misma situación. Pedí retirar el dinero, estuvo pendiente 3 o 4 días y lo rechazaron, diciendo que necesitaban ese documento. ¡Y en el chat incluso dijeron que la cuenta ya estaba verificada! Lo peor de todo es que cancelaron el proceso sin explicar por qué. Luego, en el mismo chat que decía que todo estaba bien, ¡dicen que la cuenta necesita ser validada! Hacen que la persona vuelva al final de la cola y espere otros 3 o 4 días, y al final, el retiro se cancela de nuevo. ¡Ya estoy harto de este casino! Son ladrones disfrazados de casino; la verdad es que he perdido la esperanza de recibir este dinero. Un consejo para quienes en el futuro piensen depositar en Gold Spin: no lo hagan porque están robando y nadie hace nada.
Traducción automática:
ResponderCitar2
hace 7 meses
I have been playing in many casinos for so long but these are not scams I have deposited a total of 200€
I confirmed the account with a lot of effort after many days
and I have been playing for more than 2 weeks I have tried many times to withdraw money but it is always pending and I have not received any confirmation yet they are still pending
I think we should report them for scams
hace 7 meses
Do you get any explanation from the casino regarding the withdrawal, though?
What reason did they give you, please?
If you wish our complaint team to intervene in your case, please submit your complaint here and explain the whole situation. Hopefully we'll be able to solve it soon.
hace 7 meses
Buenas tardes, hace más de un mes pude retirar 2100€ y lo demás lo estuve jugando, está vez conseguí más dinero en GoldSpin, lleva pendiente un retiro de 700€ desde el domingo 9 de junio, llevo ya casi 10 días y aun no he recibido mi retiro, contacte con chat al cliente y todos me dicen que se están retrasando los pagos, que plazo tienen en total para pagar? y cuando puedo quejarme? 10 días me parece excesivamente tarde, la última vez que retire hace más de un mes tardaban 3 o 4 días aproximadamente
hace 7 meses
To wait this long must surely be frustrating indeed. I understand your concern.
Please feel free to submit your complaint at any time; just know that our team is unable to intervene in any case before the 14-day time frame passes.
So, is this delay caused because they have many complaints coming in and have no power to deal with it sooner?
hace 7 meses
Mienten con los tiempos de retiro.
Ya de por sí me pusieron muchas pegas con la verificación a pesar de que mandé varias veces los documentos que pedían. Finalmente aceptaron mis documentos y solicité una retirada de fondos de 500EUR por transferencia bancaria.
En la página se indica que el tiempo de procesamiento es inmediato... pues llevo 6 días con la retirada "pendiente" y cada vez que contacto con el soporte en el chat me mandan el mismo mensaje autocopiado... Ya empiezo a asimilar que nunca van a mandarme la retirada....
NO RECOMENDABLE
hace 7 meses
Hello, I think that if the money goes through the bank trasnfer, you will not have it so quickly + weekends are often not included in the processing. Obviously to get it right away it would have to be via crypto since that is the fastest method.
Anyway, don't give up and try to wait a while. We give casinos 14 days to pay a player and if they don't, you can ask us for help.
Verified according to what you say you are, which is very good and therefore, did you play with any bonus or not? Is this your first withdrawal at this casino?
hace 7 meses
¿Recibiste el dinero?
Traducción automática:
hace 7 meses
Buenas noches, ¿por fin recibiste el dinero? Pregunto porque también estoy esperando dos retiros...
Traducción automática:
hace 7 meses
¿Finalmente conseguiste el dinero, amigo?
Traducción automática:
hace 7 meses
Tras casi 10 días de espera hoy compruebo que el retiro ha sido cancelado y me han devuelto los 500€ a mi cuenta...
Pregunto cuál es el motivo de la cancelación y me dicen que necesitan más documentos adicionales para efectuar la retirada (a pesar de que mi cuenta ya fue debidamente verificada hace 2 semanas...)
Me solicitan una foto selfie junto a mi documento de identidad que ya he adjuntado... Veremos cuál es la siguiente excusa que me ponen.
Con cualquier novedad escribiré en el foro.
hace 7 meses
Well, that's unpleasant. I think they could have asked earlier for suplementary verification.
Be sure to let me know if they accepted the selfie or how it turned out.
hace 7 meses
yes brother the withdrawal was completed successfully after 5 working days or 6
hace 7 meses
I could have made a much bigger profit if I hadn't canceled it after 3 or 4 days like the rules say, but I waited more than a week for the last withdrawal and it was done the day before yesterday at lunchtime.
hace 7 meses
550 or 600 MAX
hace 7 meses
Me lo hicieron desde el martes, ¿debería esperar una semana? Me gusta que digan hasta 72 horas...
Traducción automática:
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